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1、1一、从大学生到职业人的角色转变01二、毕业生初入职场可能面临的问题02三、毕业生职场不适应的原因分析03四、好的工作习惯成就好的职场发展04主要内容主要内容2一、从大学生到职业人身份的转一、从大学生到职业人身份的转变变什么是企业什么是企业3从大学生到职业人的角色转变从大学生到职业人的角色转变大学文化？工作文化？大学文化？工作文化？你的老师？你的老板？你的老师？你的老板？大学中的学习？工作中的学习？大学中的学习？工作中的学习？ （票（票据）据）思考：思考：大学环境与工作环境的区别？4大学文化大学文化工作文化工作文化1.弹性的时间安排弹性的时间安排2.你能够逃课你能够逃课3.更有规律、更个别的反
2、馈更有规律、更个别的反馈4.长假和自由的节假休息长假和自由的节假休息5.对问题有正确的答案对问题有正确的答案6.教学大纲提供清晰的任务教学大纲提供清晰的任务7.分数上的个人竞争分数上的个人竞争8.工作循环周期较短工作循环周期较短9.奖励以客观性标准和优点为主奖励以客观性标准和优点为主1.更固定的时间安排更固定的时间安排2.不能无故缺工不能无故缺工3.无规律和不经常的反馈无规律和不经常的反馈4.没有长假，节假休息很少没有长假，节假休息很少5.很少有问题的正确答案很少有问题的正确答案6.任务模糊，不清晰任务模糊，不清晰7.按团队业绩进行评估按团队业绩进行评估8.持续数月或数年的更长时间持续数月或数
3、年的更长时间 的工作循环的工作循环9.奖励更多是以主观性标准和奖励更多是以主观性标准和 个人判断为基础个人判断为基础从大学生到职业人的角色转变从大学生到职业人的角色转变5你的老师你的老师你的老师你的老师你的老板你的老板你的老板你的老板1.1.鼓励讨论鼓励讨论2.2.规定完成任务的交付时间规定完成任务的交付时间3.3.期待公平期待公平4.4.知识导向知识导向1.1.通常对讨论不感兴趣通常对讨论不感兴趣2.2.分派紧急的工作，交付周期很短分派紧急的工作，交付周期很短3.3.有时很独断，并不总是公平有时很独断，并不总是公平4.4.结果结果（利益）导向（利益）导向从大学生到职业人的角色转变从大学生到职
4、业人的角色转变6大学的学习过程大学的学习过程大学的学习过程大学的学习过程工作的学习过程工作的学习过程工作的学习过程工作的学习过程1.1.抽象性、理论性的原则抽象性、理论性的原则2.2.正规的、结构性的和象征性正规的、结构性的和象征性 的学习的学习3.3.个人化的学习个人化的学习1.1.具体的问题解决和决策制定具体的问题解决和决策制定2.2.以工作中发生的临时性事件以工作中发生的临时性事件 和具体真实的生活为基础和具体真实的生活为基础3.3.社会性、分享性的学习社会性、分享性的学习从大学生到职业人的角色转变从大学生到职业人的角色转变7角色权利角色权利角色义务角色义务角色规范角色规范大学生大学生职
5、业人职业人 依法接受教育、依法接受教育、培养能力、获得资培养能力、获得资助、取得证书等助、取得证书等 努力学习完成规定努力学习完成规定学业，遵守学生行为学业，遵守学生行为规范，尊敬师长养成规范，尊敬师长养成良好的思想品德和行良好的思想品德和行为习惯为习惯 从教育的角度从教育的角度出发，规范学生行出发，规范学生行为，引导大学生全为，引导大学生全面发展，学有所长，面发展，学有所长，成为有用之材成为有用之材 依法获得工作、依法获得工作、取得报酬和社会保取得报酬和社会保险福利、健康安全险福利、健康安全工作、接受培训等工作、接受培训等 完成工作，努完成工作，努力提高职业技能，力提高职业技能，遵守劳动纪律
6、，讲遵守劳动纪律，讲究职业道德究职业道德 因职业不同而异，因职业不同而异，要求遵守一定的职要求遵守一定的职业道德和职业要求，业道德和职业要求，违反就需要违反就需要承担相应责任，甚至要承，甚至要承担法律责任担法律责任 从大学生到职业人其社会责任感、独立性、行为规范性都大大增强从大学生到职业人其社会责任感、独立性、行为规范性都大大增强 从大学生到职业人的角色转变从大学生到职业人的角色转变8选择职业选择职业确定角色确定角色 储备知识储备知识做好准备做好准备 进入角色进入角色适应环境适应环境 选择职业，确定角色是从大学生角色到职业人角色选择职业，确定角色是从大学生角色到职业人角色转换的第一步。转换的第
7、一步。 储备知识（能力），做好准备是大学生角色顺利转储备知识（能力），做好准备是大学生角色顺利转换到职业人角色的基础。换到职业人角色的基础。（721721） 进入角色，重视岗前培训进入角色，重视岗前培训 适应环境，实现角色转换适应环境，实现角色转换从大学生到职业人的角色转变从大学生到职业人的角色转变9二、初入职场可能面临的问题二、初入职场可能面临的问题10 大学毕业生进入职场的一年，基本上属于入职大学毕业生进入职场的一年，基本上属于入职后的适应期。后的适应期。 一年之内适应公司企业文化的仅占一年之内适应公司企业文化的仅占34%34%，相当，相当高比例的毕业生属于适应不良型，即两年之内才逐高比例
8、的毕业生属于适应不良型，即两年之内才逐步适应。步适应。 甚至有三年之上仍难适应的，即所谓的适应困甚至有三年之上仍难适应的，即所谓的适应困难型。难型。初入职场可能面临的问题初入职场可能面临的问题111 1、意识上更加独立，总想自己解决所有问题，但效果、意识上更加独立，总想自己解决所有问题，但效果不理想不理想2 2、想找机会证明自己，、想找机会证明自己，展示实力展示实力展示实力展示实力3 3、希望自己的想法能被他人接受，有强迫、说服他人、希望自己的想法能被他人接受，有强迫、说服他人的倾向的倾向4 4、由于不甚清楚，特别容易被他人意见左右、由于不甚清楚，特别容易被他人意见左右5 5、太相信自己的眼睛
9、，一叶障目，不见泰山、太相信自己的眼睛，一叶障目，不见泰山初入职场可能面临的问题初入职场可能面临的问题（壶嘴与壶把）（壶嘴与壶把）（壶嘴与壶把）（壶嘴与壶把）12感感觉觉错错位位自我感觉自我感觉他人感觉他人感觉1 1整天无事可做整天无事可做整天什么也不干整天什么也不干2 2别人有事也不叫上自己别人有事也不叫上自己自私、事无大小、首先想到自己自私、事无大小、首先想到自己3 3自己的意见不被采纳自己的意见不被采纳啥也不懂、特爱指手画脚啥也不懂、特爱指手画脚4 4领导把属于自己的工作交给别人做领导把属于自己的工作交给别人做工作不认真，想干就干，不想干就躲工作不认真，想干就干，不想干就躲5 5不被理解
10、，和周围人沟通特累不被理解，和周围人沟通特累喜欢聊，但大多听她一个人在说喜欢聊，但大多听她一个人在说6 6想好好干点事，别人干的活没法看想好好干点事，别人干的活没法看升职愿望强烈升职愿望强烈初入职场可能面临的问题初入职场可能面临的问题13员工员工老板老板关于工资关于工资没迟到早退，活都干了，满一年就该涨工资活没变，水平没变，凭什么涨？要真干得好，肯定涨关于公平关于公平这件事情起因是张三，和我没关系，所以。我就是希望把事干了，你和我说这干嘛，谁对谁错和我有什么关系关于企业关于企业老板就会画大饼，谁知道将来会怎样我真心希望企业能做大，怎么才能让你们和我一样努力呢关于成长关于成长我已是成熟工，为啥不
11、给我职位我要跳槽这才哪到哪啊，我培养你这么长时间，你这么想，随便吧关于稳定关于稳定我也想稳定，但就这待遇，我不打算不行呀我希望人员稳定，但现在的人不考虑长远利益关于学习关于学习我要学习，我要培训，我要考研，我要出国我们以前学点东西难着呢，现在可好，老职工教你们业务还不好好学，不懂得珍惜，你那些想法是你的事关于发展关于发展我希望在五年之内成为中层管理人员太浮躁了 （关于沟通）初入职场可能面临的问题初入职场可能面临的问题14三、毕业生职场不适应的原因三、毕业生职场不适应的原因15一、管理方法不适应一、管理方法不适应一、管理方法不适应一、管理方法不适应毕业生职场不适应的原因毕业生职场不适应的原因（困
12、难困难）16二、关注点不同二、关注点不同二、关注点不同二、关注点不同序号序号应届生关注应届生关注就业就业1-31-3年关注年关注企业关注企业关注企业认为存在的问题企业认为存在的问题1 1专业知识专业知识学习能力学习能力学习能力学习能力责任意识不足责任意识不足2 2学习能力学习能力人际关系人际关系责任意识责任意识执行力差执行力差3 3人际关系人际关系专业知识专业知识专业知识专业知识工作怕苦怕累工作怕苦怕累4 4专业技能专业技能专业技能专业技能抗挫抗压抗挫抗压沟通能力差沟通能力差5 5外语水平外语水平抗挫抗压抗挫抗压人际关系人际关系专业技能欠缺专业技能欠缺6 6抗挫抗压抗挫抗压责任意识责任意识团队
13、合作团队合作自我意识过强自我意识过强7 7创新能力创新能力表达能力表达能力执行能力执行能力思维方式消极思维方式消极8 8责任意识责任意识执行能力执行能力服务意识服务意识不会处理人际关系不会处理人际关系9 9表达能力表达能力创新能力创新能力吃苦精神吃苦精神适应能力差适应能力差1010执行能力执行能力外语水平外语水平诚信品格诚信品格做事浮躁做事浮躁毕业生职场不适应的原因毕业生职场不适应的原因17因因毕业生职场不适应的原因毕业生职场不适应的原因三、职场不适应，问题习惯多三、职场不适应，问题习惯多三、职场不适应，问题习惯多三、职场不适应，问题习惯多18序号序号内容内容序序号号内容内容1 1求胜欲过强求
14、胜欲过强1111喜欢抢功喜欢抢功2 2太喜欢加分太喜欢加分1212喜欢找借口喜欢找借口3 3太喜欢点评太喜欢点评1313把一切归咎于过去把一切归咎于过去4 4总是喜欢发表破坏性言论总是喜欢发表破坏性言论1414偏袒偏袒5 5喜欢用喜欢用“不，但是，可是不，但是，可是”开头开头1515拒绝道歉拒绝道歉6 6告诉世界我有多聪明告诉世界我有多聪明1616不懂得聆听不懂得聆听7 7乱发脾气乱发脾气1717不懂得感激不懂得感激8 8负面思维负面思维1818惩罚报信人惩罚报信人9 9隐瞒信息隐瞒信息1919乱找替罪羊乱找替罪羊1010不懂得表示认可不懂得表示认可2020过于强调自我过于强调自我毕业生职场不
15、适应的原因毕业生职场不适应的原因四、其他问题四、其他问题四、其他问题四、其他问题19毕业生职场不适应的原因毕业生职场不适应的原因五、不良习惯缘何产生五、不良习惯缘何产生五、不良习惯缘何产生五、不良习惯缘何产生20四、好的习惯成就好的职场发四、好的习惯成就好的职场发展展21好的习惯成就好的职场发展221.1.积极思维积极思维2.2.全面思维全面思维3.3.逆向思维逆向思维4.4.创新思维创新思维5.5.转换思维转换思维习惯习惯问题问题好的习惯成就好的职场发展23 1. 1.认真主动，用心做事的习惯认真主动，用心做事的习惯 2. 2.计划管理的习惯计划管理的习惯 4. 4.对自己和工作有要求、有标
16、准的习惯对自己和工作有要求、有标准的习惯 3. 3. .善于观察、善于倾听、善于学习的习惯善于观察、善于倾听、善于学习的习惯 5. 5.合作、互助、共赢的习惯合作、互助、共赢的习惯 6. 6.勇于担当、坚持不懈的习惯勇于担当、坚持不懈的习惯 7. 7.无怨付出、无怨付出、能够承受委屈的习惯能够承受委屈的习惯好的习惯成就好的职场发展24把小事当成大事做把小事当成大事做努力做努力做& &用心做用心做做正确的事做正确的事& &正确的做事正确的做事领导说了，然后去做，叫努力；领导说了，然后去做，叫努力；领导没说，已经做了，叫用心。领导没说，已经做了，叫用心。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件简单
17、的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡把每一件平凡的事做好就是不平凡 张瑞敏张瑞敏做什么，目标是什么；做什么，目标是什么；怎么做，用什么方法做。怎么做，用什么方法做。好的习惯成就好的职场发展25用心做事习惯与误事习惯之对比用心做事习惯与误事习惯之对比 （买火车票的故事）买火车票的故事）好的习惯成就好的职场发展26重要重要不重要不重要紧迫紧迫不紧迫不紧迫好的习惯成就好的职场发展27制定计划制定计划人（人力投入与配合）人（人力投入与配合）财（资金支持与来源）财（资金支持与来源）物（资源与条件物（资源与条件)时（时间与进度）时（时间与进度）地（场所及空间）地（场所及空间）月月有计划月月有
18、计划周周有检讨周周有检讨天天有目标天天有目标目标是刻在石头上目标是刻在石头上的，计划是写在沙的，计划是写在沙滩上的，所以计划滩上的，所以计划要时时调整要时时调整对重要的工作单对重要的工作单独制定工作计划独制定工作计划好的习惯成就好的职场发展28管理电话、会议、邮件等管理电话、会议、邮件等专心致志、杜绝有形及无形时间浪费专心致志、杜绝有形及无形时间浪费合理安排时间及使用顺序合理安排时间及使用顺序“二八二八”原则，为重要工作预留时间原则，为重要工作预留时间好的习惯成就好的职场发展29好的习惯成就好的职场发展30好的习惯成就好的职场发展31好的习惯成就好的职场发展32好的习惯成就好的职场发展33好的
19、习惯成就好的职场发展34勇于担当是成熟的大学生的标志勇于担当是成熟的大学生的标志好的习惯成就好的职场发展35案例：邮件摔碎之后案例：邮件摔碎之后案例：邮件摔碎之后案例：邮件摔碎之后陈任和张明新到一家速递公司，被分为工作搭档，他们工作一直都很认真努力。老板对他们很满意，然而一件事却改变了两个人的命运。一次，陈任和张明负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重，老板反复叮嘱他们要小心。到了码头陈任把邮件递给张明的时候，张明却没接住，邮件掉在了地上摔碎了。老板对他俩进行了严厉的批评。“老板，这不是我的错，是陈任不小心弄坏的。”张明趁着陈任不注意，偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说：“谢谢你张明
20、，我知道了。”好的习惯成就好的职场发展36随后，老板把陈任叫到了办公室。“陈任，到底怎么回事？”陈任就把事情的原委告诉了老板，最后陈任说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。”陈任和张明一直等待处理的结果。老板把陈任和张明叫到了办公室，对他俩说：“其实，邮件的主人已经看见了你俩儿在递接邮件时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定，陈任，留下继续工作，用你赚的钱来偿还客户。张明，明天你不用来工作了。”（启示（启示（启示（启示-在失败、错误面前，要承担起应有的责任）在失败、错误面前，要承担起应有的责任）在失败、错误面前，要承担起应有的责任）在失败、错
21、误面前，要承担起应有的责任）好的习惯成就好的职场发展37 成功没有秘诀，如果有的话，只有两个：成功没有秘诀，如果有的话，只有两个：第一是坚持到底，永不放弃；第二是当你想要放弃第一是坚持到底，永不放弃；第二是当你想要放弃的时候，请回过头来照着第一个秘诀去做。的时候，请回过头来照着第一个秘诀去做。 邱吉尔邱吉尔 理想和现实隔着千山万水，雪山草地，我选择理想和现实隔着千山万水，雪山草地，我选择了坚持。了坚持。 柳传志柳传志好的习惯成就好的职场发展38一颗苹果树的故事 一棵苹果树结果了。第一年，它结了一棵苹果树结果了。第一年，它结了1010个个苹果，苹果，9 9个被摘走，自己得到个被摘走，自己得到1
22、1个。对此，苹果个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断筋骨，拒绝成长。树愤愤不平，于是自断筋骨，拒绝成长。 如果它不是那么计较得到的回报，它还可如果它不是那么计较得到的回报，它还可以继续成长：比如，第二年，它结了以继续成长：比如，第二年，它结了100100个果个果子，被拿走子，被拿走9090个，自己得到个，自己得到1010个。很可能，它个。很可能，它被摘走被摘走9999个，自己得到个，自己得到1 1个。但没关系，它还个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结可以继续成长，第三年结10001000个果子个果子其实，其实，得到多少果子不是最重要的，最重要的是苹果得到多少果子不是最重要的，最重要的是苹果树
23、在成长。等苹果树长成参天大树的时候，那树在成长。等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会消失。不要太在乎些曾阻碍它成长的力量都会消失。不要太在乎果子，成长是最重要的。在职场上，不论遇到果子，成长是最重要的。在职场上，不论遇到什么事情，我们都要做一颗永远成长的苹果树。什么事情，我们都要做一颗永远成长的苹果树。吃得苦中苦，方为人中人；吃得苦中苦，方为人中人；受得屈中屈，方为人上人！受得屈中屈，方为人上人！好的习惯成就好的职场发展39在你未展开翅膀之前，在你未展开翅膀之前，没有人知道你能飞多高，没有人知道你能飞多高，甚至包括你自己甚至包括你自己40应届毕业生如何适应职场应届毕业生如何适应职场并最终成为一名优秀的职业人？并最终成为一名优秀的职业人？课后思考：41
