物业保洁员岗位职责及管理制度

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1、物业保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、对楼道保洁的具体要求:1、生活垃圾日产日清;2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员

2、在雪 后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告, 否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。九、完成后勤服务中心交办的其它工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度, 提高保洁人员的服务质量, 使公司整体卫生环境清新、 整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦 ( 休闲区) 、小楼 (办公室、走廊、卫

3、生间、玻璃、百叶窗、暖气片等 )卫生。其中玻璃、暖 气片、百叶窗,每月擦拭两次。2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。3、保洁员每天工作时间为:上午8: 0012: 30下午 14: 00-18 : 304 、休息日为周六 ( 每月休二天 ) 。二、工作制度及标准细则:1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象; 不大声喧哗, 严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作 ; 穿工装上岗,保持工装整洁、干 净,工装每周涤一次 ;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物 ;不留长指甲 ;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量完成各项

4、工作,所有工作在安排后必须立即行 动。3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品 ( 如电脑、电话等 )。4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。三、公司保洁员薪金奖惩制度:四、本制度最终解释权在人力资源部。

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