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1、健康管理中心岗位职责（共6篇） 第1篇：健康管理岗位职责弘医健康管理岗位职责1、负责解答公司客户的健康管理基本咨询,对客户进行日常健康管理，如：健康管理方案的制定、健康干预指导、健康关怀等。配合公司产品的销售及推广；2、负责客户的健康管理，根据会员既往病历、体检报告以及其他采集的体征数据、信息等，进行健康评估分析、风险预警；针对性的出具相应的健康管理计划、健康干预计划、预防保健计划等；结合公司的健康相关设备和产品，进行健康管理、医学咨询等相关工作；3、负责客户个性化健康管理服务的实施：根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息，建立健康管理档案，科学评价健康状态及健康风险，出具健康
2、管理及健康干预方案、预防保健方案，后续跟踪服务；4、为客户提供健康管理、慢病管理的同时，进行就医、康复、个性化健康指导和咨询工作，导引客户进入下一个环节服务。如：健康、运动、膳食、心理、康复、就医等方面的知识、信息、服务； 5、根据公司整体营销计划,完成个人及部门销售指标；6、健康跟踪，定期以健康短信、电话回访、网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指导和跟踪。了解会员健康改善情况。维系老客户,从中发展新客户,增加产品销售范围； 7、负责公司各类活动的执行和配合！完成公司当月活动； 8、耐心准确为客户提供相关问题的咨询解答；不能处理的问题准确记录，及时上报。管理维护客户关系以及
3、客户间的长期战略合作计划；第2篇：健康管理岗位职责弘医健康管理岗位职责1、负责解答公司客户的健康管理基本咨询, 对客户进行日常健康管理，如：健康管理方案的制定、健康干预指导、健康关怀等。配合公司产品的销售及推广；2、负责客户的健康管理，根据会员既往病历、体检报告以及其他采集的体征数据、信息等，进行健康评估分析、风险预警；针对性的出具相应的健康管理计划、健康干预计划、预防保健计划等；结合公司的健康相关设备和产品，进行健康管理、医学咨询等相关工作；3、负责客户个性化健康管理服务的实施：根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息，建立健康管理档案，科学评价健康状态及健康风险，出具健康管理
4、及健康干预方案、预防保健方案，后续跟踪服务；4、为客户提供健康管理、慢病管理的同时，进行就医、康复、个性化健康指导和咨询工作，导引客户进入下一个环节服务。如：健康、运动、膳食、心理、康复、就医等方面的知识、信息、服务；5、根据公司整体营销计划,完成个人及部门销售指标；6、健康跟踪，定期以健康短信、电话回访、网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指导和跟踪。了解会员健康改善情况。维系老客户,从中发展新客户,增加产品销售范围；7、负责公司各类活动的执行和配合！完成公司当月活动；8、耐心准确为客户提供相关问题的咨询解答；不能处理的问题准确记录，及时上报。管理维护客户关系以及客户间的长
5、期战略合作计划；第3篇：管理中心岗位职责航遥大厦物业管理中心岗位职责一、总经办一、总经理职责1贯彻、执行企业管理法规、政策，执行中心章程和决策；全面负责航遥大厦物业管理和经营工作，向航空物探遥感中心负责。2.制定以租户为中心的经营、管理方针和目标,并传达、监督实施；拟定大厦物业管理和经营计划并提交航遥中心审批，批准部门工作计划。3.制定、改进大厦宏观经营、管理机制、方案和模式，批准和发布各项文件，签订各项合同和责任书。4制定中心组织机构和批准人员编制方案，任免、奖惩部门经理，并定期进行考评。5全面负责大厦资产的监管，拟定中心年度预算、批准各项资金支出计划，定期向航遥中心报告财务状况和资产管理情
6、况；制定物业管理收费和物业租赁价格标准。6负责重要分包方、供方的资格审查和评价，审定各项物资采购计划。 7指导、监督部门工作，对存在的问题提出整改意见，督促各部门不断提高服务质量、改进服务方式。8负责与政府及与大厦经营、管理相关方的协调和沟通。9营造具有亲和力和激励作用的中心文化，最大限度发挥员工积极性；组织建立中心CI系统。10主持召开中心例会和管理评审，向各部门传达满足租户和法律、法规的重要性。11领导处理重大事件和重大方案，落实中心安全防范、消防安全第一责任。 12完成航空遥感物探中心交办的其他任务。 二、办公室主任职责1.全面负责中心办公室工作，向总经理负责。2.负责拟定部门年度工作计
7、划和目标，并组织实施和实现。3.制定、修改中心各项管理制度，评审合同和对外文书；协助总经理起草中心计划和有关文件。4.负责各项资金的支出、收入的审核、核算和财务分析的报告等财务管理工作。 5.负责物资、生活设施的需求预评、采购审核以及分包方的评价和服务质量的监督工作。6.组织检查中心服务质量以及质量管理体系的建立、运行、改进和内、外审工作。7.负责中心印信、法律文书、重要档案资料的保管和使用审核工作以及企业资质审验、解决法律纠纷。8.组织招聘员工及对员工的培训、晋升评价和日常考核等人事管理工作。 9.负责收集和向总经理报告物业行业动态及趋势以及企业内部信息，提出战略发展意见、建议，协助总经理做
8、好对外公关工作。10.负责中心的文化宣传、CI系统的建立和主持编写中心刊物等文化建设工作。11组织会议、会晤等活动的筹划和安排。 12完成中心管理者交办的其他任务。 三、行政主管职责1.负责中心行政管理工作，向办公室主任负责。2.负责中心管理制度及公文的编写、修订和文件的收发及采集。 3.负责物资的采购、发放分配、盘点和分包方服务质量的检查及监督；管理员工餐厅、宿舍等生活设施；根据需要派发车辆等车务管理工作。4.负责中心服务质量的检查和预防措施的制定，编写质检报告，协助主任做好内外审工作。5.负责中心内部刊物的编写和各种标识的建立和使用监督。 6.负责合同文本、档案资料、印信的保管和使用登记。
9、 7.负责中心会议记录、会晤接待和重大活动的组织、筹备。 8负责就餐、洗浴等生活保障凭证的发放登记和注销工作。 9完成主任交办的其他任务。 四、人事主管职责1负责中心人事工作，向办公室主任负责。2负责制定、修改员工劳动纪律和奖惩制度及考评细则。3负责员工的招聘、甄试和入、离职员工的统计、报告及入职员工的分配。 4负责新入职员工的培训、考试，审核各部门年度培训计划。 5负责员工考勤、考核和各项福利的填报、督促和审核。 6负责与员工签订劳动合同和入、离职员工手续的办理。 7负责员工档案资料的保管。8负责员工劳动纪律的检查、监督和纠正、审核奖惩。9负责员工工卡的制作、发放与回收，确定服装、服饰的使用
10、规范。 10.完成主任交办的其他任务。 五、行政文员职责1负责行政机构各项过程的记录和办公设备的使用和维护。 2负责各种档案资料的保管、借阅、更新和销毁工作。 3负责各种物资出入库的登记、统计和验收工作。 4负责文件的签发、收报和各种信息的传递。 5负责企业和行业信心的收集、统计和报告。 6负责电话的接听和信息反馈及来客的接待。 7负责会议室的布置、服务和清洁工作。 8负责内部刊物的设计和印刷联络工作。 六、会计职责1根据会计科目，设置总帐和明细分类帐帐户，按照适用的会计核算方式进行记帐。2编制会计凭证、会计报表；审查各种凭证，对不真实、违法凭证进行处理。3负责成本核算，编制各部门收支报表。
11、4负责发票的保管和核销。 5负责会计凭证的建档和保管。 6负责报税、纳税等税务管理工作。7定期与各部门对资产进行核算和清点，负责债权、债务的清算。 七、出纳职责1负责中心出纳管理，向办公室主任负责。2负责现金、支票、财务用章和有关资料的保管和使用登记。 3负责支出凭证现金的支付和支票的签发。 4负责现金和银行账户的管理。5办理个人所得税和代收、代缴及申报。6负责租户和其他部门现金的收付、银行存款的存取。 7办理各种转账、现金支票，按时对帐，并交会计作帐。二、物业部一、物业经理职责1全面负责物业部工作，向中心总经理负责。2负责拟定部门工作计划和服务、经营目标，并组织实施和实现。 3指导、监督、检
12、查本部门工作、组织制定并督促落实岗位责任制。 4督促做好租户档案资料和文件的管理；制定本部门制度和操作规程并组织实施。5负责重要客户的投诉接待和回访工作，了解、掌握客户需求，适时向中心报告；并督促、指导日常回访和接待工作；保持与政府相关机构的接洽和联络。6组织、协调办理入住手续；制定、评审和修订相关合同、审批对外公开文件。7主持召开部门例会，传达中心精神、决策，总结、部署工作。 8审批大厦广告、水牌的安装、使用。9负责大厦重要承租户的接待和洽谈业务，协助办理写字间出租手续。 10不断增强客户关系、改善服务方法、提高服务质量，增强客户满意。 11完成中心管理者交办的其他任务。 二、租务主管职责1
13、全面负责大厦物业租赁经营管理，向物业经理负责。2负责物业租赁价格标准的核算和租赁合同的制定，根据市场情况向中心报告行情。3制定大厦销售方案和销售广告，定期进行市场调研活动，向本部门经理提交市场调研报告。4负责与客户洽谈租赁业务、踏勘大厦，介绍物业相关情况。 5负责与客户签订租赁合同、发放物业使用公约和相关资料。6负责催缴租费和租户使用意见的征询，及对不正确使用物业的情况予以告之和中止租赁关系。7.完成部门经理交办的其他任务。 三、租务职员职责1负责合同及租户档案资料的保管。2负责文件的编、打印和办理入住登记手续。 3负责来宾接待和租赁业务洽谈。4负责特约服务的洽谈和受理及安排工作。5负责与承租
14、户办理房屋、设施交接、确认手续和钥匙的发放、收归。 6负责办理租赁手续的准备和各种文件资料的准备。 7负责紧急和意外情况下客户的疏导。 四、客户服务主管职责1 全面管理客户服务工作，向物业部经理负责。 2 负责物业管理各项服务费用的核算、统计分析与催缴。3拟定月收费及回访计划，并组织实施。4负责租户的投诉接待和回访，了解、掌握客户需求，并及时向部门经理报告。5负责租户意见、建议的受理和解决，接待特约服务的咨询和办理手续。 6协助办理入住手续，根据需要编写公开文件。 8负责办理办理广告牌、箱使用、安装登记。 9完成部门经理交办的其他任务。 五、客服职员职责1负责收费的催缴和回访工作，努力完成各项
15、目标。 2负责各项费用的收缴和相关服务手续的办理。 3负责租户档案资料和文件的保管。4受理租户的投诉、意见和建议以及报修服务，并报告相关部门处理。 5负责租户的回访和意见征询工作，并统计相关信息报告上级。 6负责公开文件的布置和登记以及各种文件的打印。 7负责电话的接听和相关情况的处理。 8负责特约服务的受理、登记和安排。 9负责紧急和意外情况下与客户的联络。 六、保洁主管职责1全面负责管理保洁、绿化服务工作，向部门经理负责。2负责拟定月保洁服务计划并组织实施，制定、修改保洁管理制度和操作规程。3负责划分保洁区域并责任到人，指导、监督、检查保洁员工作。 4负责保洁材料和工具的保管、发放和统计工作。 5负责保洁员的考核、培训、录取和辞退建议，审报考勤和建议奖惩。 6主持召开保洁员晨会，布置保洁任务。7负责绿化、化粪池清淘工作的组织、监督等管理工作。 8负责紧急和意外事件情况下，保洁员的组织、指挥。 9完成部门经理交办的其他任务。 七、保洁员职责1负责保洁区域卫生的擦拭、打扫和除垢。2负责保洁区域垃圾的清运和清洁、卫生材料的更换。 3负责保洁区域的杀虫、灭鼠和消毒、空气清新工作。
