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1、 SAP-AG Offline Translation Tool 3.2Page 16n 客户订单管理循环内的每个过程都将会利用主数据要素，这些要素将在本单元中向您介绍。n 有多种数据源可以拷贝到销售订单。这些数据源包括但不限于如下几种： 客户主数据 物料主数据 条件记录。定价记录。例如：客户运费折扣。 以前的销售凭证。一个销售凭证可以作为另一个销售凭证的数据源。例如：报价单。 控制表。这些表可以在配置中创建和维护。例如，R/3 系统使用控制表来确定发运地点和路径。n 客户主数据包括处理订单、交货、发票和客户付款所需的所有数据。n 客户主信息在会计以及销售和分销部门之间共享。n 客户主数据按如
2、下类别分组：一般数据、公司代码数据以及销售和分销数据。n 客户主记录由 10 多个屏幕组成。这些屏幕已经按照如下的类别分组： 一般数据：与财务会计以及销售和分销有关的屏幕 销售区域数据：与销售和分销有关的数据 公司代码数据：与财务会计有关的屏幕n 您能集中地创建、更改或显示一般数据、销售区域数据和公司代码数据。n 您能简单地只创建、更改或显示一般数据和销售区域数据。n 客户主记录在相关的组织要素中创建。当您的客户通过不同的销售区域订购时，这一特点允许您有不同的主数据缺省值。n 业务合作伙伴是一个 SAP 组。一个业务合作伙伴是一个与您有业务关系的人或组织。n 合作伙伴功能是一个 SAP 组。一
3、个合作伙伴功能描述您与合作伙伴的关系。例如包括： 联系人 人员 供应商 客户n 在创建客户主记录中，您必须创建一个售达方客户主记录。当您创建这个必需的业务合作伙伴时，R/3 假定所有的四个合作伙伴是相同的；如果不是这样的话，您可更改这些缺省配置。n 科目组是创建客户主记录的模板。n 科目组指定（0001、0002、0003 等）控制 R/3 显示视图的字段。n 科目组指定： 在主记录中禁止、显示、必需或可选的字段 售达方、送达方等的客户主数据的编码范围 各种其它控制。n 例如： 一个送达方客户主记录（使用科目组 0002 创建）包含有特定的视图和数据字段。该记录需要与装运有关的信息。它将禁止与
4、出具发票有关的所有字段。n 科目组是作为标准系统的一部分来交付的。如果需要，您能创建另外的科目组。n 类似于客户主数据，物料主数据中包含的信息在许多屏幕中都给出。每个屏幕（或屏幕组）包含特殊部门或业务功能相关的信息。n 物料主记录由不同的销售组织和分销渠道以及不同的工厂共享。n 当显示、更改或创建物料主记录时，您必须指定您想显示、更改或创建的组织要素。n 与科目组相似，物料类型是物料主记录的模板。n 物料类型指定控制 R/3 显示给您的视图和数据字段。n 例如：如果您购买并消费一种物料（在物料类型为原材料的情况下），为什么要与销售视图一起显示呢？您从不出售这种物料。n 物料类型指定： 当使用此
5、物料类型创建物料时可用的视图 分配给此物料类型的缺省的物料项目类别组 可用的采购订单类型（在上图中被称为内部/外部订单） 缺省的成本核算方法（在上图中被称为价格控制） 如何在工厂级控制库存的数量或价值更新（对所有工厂来说是在公司级），或根本不控制 也能指定各种其它控制。n 例如，物料类型包括但不限于如下几种：DIEN（服务）、FERT（最终产品）、HAWA（贸易货物）、ROH（原材料）和 VERP（包装）。n 除了客户主数据和物料主记录外，您还能通过利用客户-物料信息记录来记录特定客户和物料的信息。n 您能利用客户-物料信息记录来： 把您的客户的物料号交叉参照到您的物料号 记录您的客户对该物料
6、的描述 记录该客户和物料的特定装运信息（例如，指定客户是否将接受部分交货以及缺省的交货工厂）n 通过使用订购方概览标签，可以与客户物料号一起下达销售订单。单元：主数据的影响主题：主数据本主题结束后，您应该能够： 为售达方和发票收取方都能创建一个客户主记录 把发票收取方与售达方关联起来 创建一个物料主记录 物料库存进货 创建一个客户-物料信息记录一个新客户想向 MSI 下达订单。作为其重新以客户满意为中心的一部分，MSI 现在需要对每个新客户完成一份客户数据表。客户数据表是 MSI 捕获有关新客户（以及现存客户）的信息的一种尝试。客户服务部门评估并输入所有的客户数据表到 R/3 系统中。正向大多
7、数客户一样，该新客户想要订购些什么一种 MSI 正在促销的新物料。不幸的是，市场部门又一次超前了库存控制部门。该新物料没有物料主记录。而且，尽管客户服务代表能在仓库的地板上看到该新物料，但对于货物接收部门来说，货物还没有被接收进库存。此外，填写此客户数据表的销售人员向您的新客户承诺，可以使用客户的零件号码，而不是 MSI 的物料号来下达订单。最后，该新客户想要把发票送到某处以进行校验。您将测试 R/3 系统捕获关于您的客户和物料的信息的能力。当您创建一个销售订单以及随后的客户订单管理凭证时，您将证明 R/3 系统从各种数据源复制了正确的信息。1-1 为该新客户创建一个客户主记录。1-1-1 使
8、用公司代码 1000、销售区域 1000、12、00 为您的新客户 123# 集中创建一个客户主记录。在客户创建：初始屏幕中，保留科目组的缺省值 0001。完成此数据输入后，简单地按下 Enter 键。因为该客户将向 MSI 下达订单，您必须为售达方创建一个客户主记录。1-1-2从下面所示的客户数据表中，完成该新的售达方的客户主记录。R/3 系统现在将显示多个与创建售达方客户主记录有关的屏幕。考虑到时间因素，您将只输入成功完成这些练习所需的数据。按下 Enter 键转到下一个屏幕，直到您到达合作伙伴功能屏幕。客户数据表地址姓名任意查询条款150-#-A城市街道任意任意邮政编码（在美国为 Zip
9、 代码）任意：5 位国家DE语言本课程所用的语言控制数据VAT 注册号DE#1234567运输区域0000000001会计信息统驭科目140000销售客户组02装运装运条件# + 50交货工厂1000出具发票国际贸易条款（第 1 部分）CFR国际贸易条款（第 2 部分）Hamburg #付款条款ZB01税收等级.0（免税）1-1-3 在出具发票屏幕，复习国际贸易条款的联机帮助并在下面的空格处写下一个简短的描述。_1-1-4 在合作伙伴功能屏幕，注意并记录当前作为该新的售达方的发票收取方而列出的客户。_1-1-5 保存该客户主记录并在下面记录下您分配给该客户的号码。_181-2在复查该新客户的客
10、户数据表时，您注意到该新客户下达的订单的发票被发送到了一个不同的一方，即一个不同的姓名和不同的地址。为该新的发票收取方创建一个客户主记录。1-2-1在客户创建：初始屏幕销售屏幕中，使用销售区域 1000、12、00 创建客户 456#。保留科目组的缺省值 0004。完成此数据输入后，简单地按下 Enter 键。因为该客户将校验由 MSI 发送的发票，而且该客户与售达方不同，您必须为发票收取方创建一个客户主记录。注意，控制发票收取方创建的科目组 0004 与控制售达方创建的科目组 0001 不同。1-2-2从下面所示的客户数据表中，完成该新的发票收取方的客户主记录。R/3 系统现在将显示多个与创
11、建发票收取方客户主记录有关的屏幕。考虑到时间因素，您将只输入成功完成这些练习所需的数据。记住业务需求：该客户具有一个不同的姓名和不同的地址。按下 Enter 键转到下一个屏幕，直到您到达最后一个屏幕。客户数据表地址姓名任意查询条款150-#-B街道任意城市任意国家DE邮政编码 任意：5 位语言本课程所用的语言控制数据VAT 注册号DE#12345671-2-3 保存该客户主记录并在下面记录下您分配给该客户的号码。_1-3客户 456# 检验公司代码为 1000、销售区域为 1000、12、00 的客户 123# 的发票。更改售达方本 123# 的客户主记录以显示该关系。使用客户更改：合作伙伴功
12、能屏幕和合作伙伴功能字段来完成此任务。在客户更改：初始屏幕的销售区域数据部分选择合作伙伴功能。当您完成此任务时，该客户主记录应该有一个发票收取方：客户 456#。您在客户和物料主数据中所作的更改将不被拷贝到在作出这些更改之前所创建的销售凭证中。1-4 该新客户想要订购 MSI 正在促销的一种新产品。您将为该产品创建物料主记录。该新物料与一个现存的物料具有许多共同的特点。您可以使用“复制于”特征来减少您的数据输入。现存物料的描述为“豪华前灯（Deluxe Headlight）”。使用被称为匹配代码的 R/3 系统范围特征且通过匹配代码 M（通过描述查找物料）来查找该现存的物料的物料号。如果有多个
13、物料符合您的搜索标准，在物料或旧的物料号中选择与您的组号相同的物料。1-4-1 在创建物料 一般：初始屏幕中，使用工业部门 M 和物料类型 HAWA 来创建物料 M#。1-4-2 在选择视图弹出窗口中，选择下列视图： 基本数据 1 销售：销售组织数据 1 销售：一般/工厂数据 MRP1 MRP2 会计如果遇到警告信息“从参照物料复制参数文件数据”，请按 Enter 键。1-4-3 在组织级别弹出窗口中，输入如下所示的数据。特别注意：您正在输入两列数据。不要按 Enter 键，直到两列数据都输入完。您正在创建的物料的组织元素显示在窗口的左侧： 工厂-1000 存储位置-0001 销售组织-1000
