《2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学模拟试卷第7套》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学模拟试卷第7套（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2008年五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学 模拟试卷第7套考试方式:闭卷 考试时间:100分钟 卷面总分:100分题号一二三四五总分得分 答题要求: 本卷为试卷，考生应将填空题的答案、选择题所选答案的字母填写在答题纸上指定位置，并将计算题、证明题的计算证明过程写在答题纸上对应题号的下面，凡未按照要求答题者，一律不得分。一、单选题1.麦当劳的“控制全球食品服务业”及福特公司的“汽车要进人家庭”的口号，体现的是企业的_ A .宗旨 B .政策 C .规划 D .愿景2.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的_ A .政治因素 B .经济因素 C .技术因素 D .社会因素3.甘特图是一种
2、_ A .线状图 B .饼状图 C .树状图 D .折线图4.战略管理理论起源于_ A .英国 B .美国 C .法国 D .日本5.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列_ A .概念技能，技术技能，人际技能； B .技术技能，概念技能，人际技能； C .概念技能，人际技能，技术技能； D .人际技能，技术技能，概念技能6.企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是_。 A .混合多元化 B .横向多元化 C .同心多元化7.下列三种战略中，以分权为主的是_。 A .保守型战略 B .风险型战略 C .分析型战略8.如果一种
3、领导风格容易造成领导和下属的对立情绪，满意度低，缺勤率高且人员流动大，则很可能是_ A .低结构低关怀型 B .高结构低关怀型 C .低结构高关怀型 D .高结构高关怀型9.保本分析或量、本、利分析又称为_ A .盈亏平衡分析法 B .价值分析法 C .内部投资回收率法 D .头脑风暴法10.根据情景领导理论，当下属处于第四阶段，即既有能力又愿意工作时，领导者应采取_ A .指示型领导者 B .推销型领导者 C .参与型领导者二、多项选择题1.做好成本控制，需要_ A .制定控制标准，确定目标成本 B .记录和统计资料，进行成本核算 C .差异分析 D .采取措施，降低成本 E .使经营活动的
4、各环节、各方面达到或低于目标成本2.下列属于韦伯理想组织形态的管理制度构想中的准则的有_ A .官员们按职务等级系列组织起来 B .每一职务均有明确的职权范围 C .职务通过自由契约关系来承担 D .官员以技术资格从候选人中挑选出来 E .官员们有固定的薪金报酬，并享有养老金3.常用的激励方式有_ A .工作激励 B .成果激励 C .批评激励 D .培训教育激励4.罗伯特卡茨认为管理者的技能主_ A .业务机能 B .技术技能 C .人际技能 D .概念技能 E .演讲技能5.沟通网络的具体沟通形态包括_ A .直线型沟通 B .Y式沟通 C .辐射网络沟通 D .环式沟通 E .全通道式沟
5、通6.下列不属于企业短期决策的是_。 A .投资方向选择 B .人力资源开发 C .组织规模确定 D .企业日常营销7.计划工作的主要原理有_ A .限定因素原理 B .动态性原理 C .许诺原理 D .灵活性原理 E .改变航道原理8.任务激励的方式包括_ A .树立榜样 B .设立组织目标 C .合理分配工作 D .合理进行“职务设计” E .工作丰富化9.按照组织目标不同,可以将组织分为_ A .自治组织 B .营利性组织 C .非营利性组织 D .公共组织 E .私营企业10.培训的方式有_ A .岗前培训 B .在职培训 C .脱产培训 D .定期培训 E .出差交流三、填空题1.简
6、述法约尔管理组织理论的意义和缺陷。2.ERP将_和_集成到了整个供应链上。3.衡量信息采集工作质量的唯一标准是_。4.信息反馈需要满足哪些要求5.海尔人才观(一)“人人是人才，赛马不相马”海尔认为现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间。海尔赛马机制，包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制。在干部制度上，海尔对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的
7、潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这就是企业持续发展的秘诀。在海尔，很多普普通通在平凡工作岗位上的员工，能够用心去做自己的工作；一些生产线上普通的工人为了提高生产效率，搞一个6.弹性控制要求企业制定弹性的_和弹性的_。7.组织中的各项规章制度对职工的消极行为是个约束，一般地说都与一定物质利益没有关系。_8.社会人假设的观点是：人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功。_9.集体决策方法主要有_、_和_三种。注：名义小组的专家是面对面发表意见、德尔菲技术的专家是匿名的相互不清楚参与者是谁10.在勒温
8、的三种基本领导风格中，民主式领导作风工作效率最低。_四、判断题1.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。（ ）2.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。（ ）3.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。（ ）4.人们可以一步一步的依次通过道德的六个阶段，也可以跨越通过。（ ）5.战略领导者一般是指组织的高层管理人员，尤其是首席行政长官(CEO)。（ ）6.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，就意味着该企业履行了它的社会责任或达到了法律上的最低要求。（ ）7.激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因
9、由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。（ ）8.领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率，其结果总是有效的。（ ）9.要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。（ ）参考答案一、单选题1.D2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.B9.A10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCD4.BCD5.ABCDE6.ABC7.ACDE8.CDE9.BCD10.ABC三、填空题1.答：(1)法约尔的管理组织理论是西方管理思想和管理理论发展史上的一个里程碑，它为以后管理理论的发展勾勒出了基本的理论框架
10、。(2)它跳出了泰勒以实践研究管理原理的局限，在理论上努力将管理的要素和原则系统地加以概括，使管理具有了一般科学性，为以后推广管理学教育奠定了基础。(3)这些原则也曾给实际管理人员巨大的帮助，至今仍然为许多人所推崇。其不足之处是管理原则缺乏弹性，以致有时实际管理工作者无法完全遵守。 2.财务计划价值控制功能 3.所采集的信息是否对组织及其管理者有用 4.(1)反馈信息真实、准确；(2)信息传递迅速、及时：反馈信息传递迟缓会影响控制 措施的及时实施，使管理工作中的问题得不到及时解决；(3)控制措施适当、有效： 在较快地得到质量较高的反馈信息的前提下，管理者就有可能采取切实有效的控 制措施，确保信
11、息管理工作卓有成效。 5.(1)组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果。组织文化除具有社会文化的共性之外,还有其自身的个性功能。(1)导向功能。(2)凝聚功能。(3)激励功能。(4)调适功能。(5)辐射功能。 (2)体现了组织文化的激励功能。组织文化倡导共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在海尔以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重，自然会振奋精神,努力工作。另外,海尔企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用
12、,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,海尔职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 6.计划衡量标准 7.x。组织中的各项规章制度，一般地说都与一定物质利益相联系，其对职工的消极行为是个约束。 8.x。自我实现人假设的观点是：人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功 9.头脑风暴法名义小组技术德尔菲技术（又名专家意见法或专家函询调查法） 10.X。比较三种不同的领导风格对组织产生的影响，可以明显地看到，放任式领导作风工作效率最低。四、判断题1.正确2.正确3.正确4.错误5.正确6.正确7.正确8.错误9.错误10.错误
