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1、目 录摘要3Abstract4一、 引言5(一) 研究目的和意义5(二) 文献综述5二、 财务共享服务的相关理论6(一) 财务共享服务的概念6(二) 财务共享的特点7三、 财务共享服务的发展现状8四、 西门子财务共享服务中心运行情况9(一) 西门子公司简介9(二) 西门子财务共享服务中心的建立9(三) 西门子财务共享服务中心的运行模式10(四) 西门子公司建立财务共享服务中心的意义12五、 西门子财务共享服务中心存在的风险管理问题分析12(一) 财务架构与发展不相适应12(二) 信息沟通不及时的风险12(三) 人员转型的风险12(四) 流程管理风险13六、 西门子共享服务进一步完善的思路13(
2、一) 加强业务流程管理13(二) 优化信息系统14(三) 加强团队建设14(四) 完善评估机制14七、 结论15参考文献16致谢17财务共享服务中心风险管理研究以西门子公司为例摘要在信息技术迅猛发展，以及经济全球化影响逐渐加深的经济背景下，各个企业的市场竞争愈趋激烈。在这个大环境下，财务共享服务体系应运而生，它的出现满足了企业全球化、精益化管理，以及提高工作效率的需求，为企业变革转型贡献一份力，备受企业的青睐。由于该项技术属于新的财务管理模式，其各方面仍然存在许多风险问题。本文在前人研究基础上，采用案例分析法与规范研究方法，先对财务共享服务的概念与信息化的技术，专业化的服务、标准化的流程三个特
3、点进行阐述。再以西门子作为例子，分析研究其财务共享系统的组织结构，工作流程，结合市场环境，找到存在的四个风险问题：财务架构与发展不相适应、信息沟通不及时、人员转型、流程管理。针对这四个风险问题提出了进一步的完善思路：一是加强业务流程管理，二是优化信息系统，三是加强团队建设，四是完善评估机制。关键词：财务共享；风险；财务管理；财务转型Research on risk management of Financial Shared Service CenterAbstractUnder the background of the rapid development of information te
4、chnology and the increasing influence of economic globalization, the market competition of enterprises is becoming more and more fierce. In this environment, financial sharing service system emerges as the times require. It meets the needs of enterprise globalization, lean management, and improving
5、work efficiency. It contributes to the transformation of enterprises and is favored by enterprises.As this technology belongs to the new financial management mode, there are still many risk problems in all aspects. On the basis of previous studies, this paper uses case analysis and normative researc
6、h methods to first elaborate the concept of financial shared services, information technology, professional services and standardized processes. Then take Siemens as an example, analyze and study its financial sharing systems organizational structure, workflow, combined with the market environment,
7、to find four risk problems: financial structure and development do not adapt, information communication is not timely, personnel transformation, process management. In view of these four risk issues, this paper puts forward further improvement ideas: first, strengthen business process management; se
8、cond, optimize information system; third, strengthen team building; fourth, improve evaluation mechanism.Key words: Financial Shared Model；risk；financial management; financial transformation.一、 引言(一) 研究目的和意义21世纪作为一个充满信息化的大数据时代，出现了许多新技术。在会计行业中，财务共享中心出现在大众视野。它的推广和使用对本行业起到了变革转型。但与此同时，由于该项技术属于较为新颖的财务管理模
9、式，其各方面的理论实践还处在建设阶段，许多问题风险都会在实践中慢慢表露出来。比如：企业发展现状与服务中心不能相互适应、业务流程缺乏相关的规章制度、会计系统的中的信息内容整合力较低、岗位间沟通机制需要完善健全等。这些出现的问题会导致企业在运作上的成本增加,并且降低了工作效率，从而影响财务共享服务体系的运行效率和客户满意度。本文将对西门子公司的财务共享服务中心作为对象进行风险研究，通过对其涉入了解，分析该系统的操作理论以及现状的发展，结合公司实际运行情况，对存在的相关风险管理问题剖析研究，并对对其问题提出进一步完善思路建议。本文的研究意义旨在能够更好的帮助企业在财务上提高效率，解决财务共享中心出现
10、的相关问题以及持续优化系统，加快企业在会计现代化方面的进程。(二) 文献综述曹智铭（2019）对企业信息系统化的优化程度，以及流程再造中所存在的问题进行分析。在这一平台中，必须对系统的安全进行重视，规避兼容性、反应速度等技术层次上的风险。对于子公司的财务状况要进行了解梳理，及时了解财务信息，方便上级管理以及便于加强内部控制。贺晓宝（2019）阐述了财务共享的含义，列举优劣势。提醒企业集团，一方面是要理清财务共享服务与信息系统两者的相同性与不同性。另一方面是要确定财务共享服务中心的定位，结合企业集团自身的情况，制定财务实施目标，确定此系统的中心业务。何瑛等（2018）认为，在信息技术高速发展和集
11、团企业不断升级变化商业模式的社会环境下，传统的手工帐财务会计正面临着巨大的挑战,现有的理论体系与新时代新的商业模式不能进行恰到好处的融合,所以必须做出适当的财务变革，以此满足企业发展需求。程平等（2017）从绩效管理目标制定、目标分解、预警监督、原因分析、考核激励和总结改进这六个闭合的流程，期望对集团企业财务共享中心的绩效管理提供理论参考与实务指导。王艳丽（2016）解释了财务共享服务是的意义在于，将分散的业务，通过该技术，将其数据进行有效的整合、加工、利用，将资源有效运用进行到最大化，这是以前财务集中管理所不能拥有的绝对优势。只有在不断地提高企业竞争力，才能更好地促进企业良性发展，不被信息化
12、时代抛弃。综上所述，学者们主要通过解释分析财务共享服务体系的工作原理和管理层希望通过该体系达到的目的需求等方面内容进行研究研讨。例如：由于岗位较为分散如何及时了解子公司的财务状况；本公司财务共享服务系如何满足变革要求；如何更好的利用系统服务本公司。立足于这些问题提出了要对流程加强管理，重视平台安全问题以及技术问题，以及要将公司自身情况与体系定位相结合来考虑财务的实施目标。虽然学者们对财务共享服务中心的研究已经取得了一定的成果，但由于该体系属于新兴的财务模式，所以仍存在许多未知的风险等待发现。本文借鉴国内外关于财务共享服务模式的研究成果，综合管理学和经济学的知识以及专家访谈意见，立足风险提出研究
13、方法和框架。针对其实施财务共享服务存在的风险问题进行分析研究。(三) 研究内容和研究方法本文主要采取规范研究与实证研究相结合的方法，按照找出问题、研究问题、解决问题这三个步骤进行思路分析。介绍西门子实施财务共享服务的背景，发现其在操作使用财务共享服务系统过程中存在出现的风险问题。通过借鉴国内外学者关于财务共享服务模式的研究成果，糅合管理学和经济学的知识以及专家访谈意见，立足风险，提出研究方法和框架。对西门子公司实施财务共享服务所存在的风险问题进行分析研究。运用以下两种方法进行研究：1.规范研究方法。研究财务共享服务体系在各企业中的应用，存在和需要怎样的提升利用方面，以及分析国内外现有研究等资料
14、后，对数据整理分析、相关研究进行总结，将相关的信息进行有效提取，运用在本文对业务流程再造、变革管理、标准化等理论学习研究中。2.案例分析方法。本文以西门子财务共享服务体系为例，具体研究该企业在应用、优化财务共享服务中遇到的挑战和解决的对策，并对关键要素进行说明。针对存在的问题，本文提出西门子财务共享服务在将来提高和优化的相关措施战略，希望能在财务共享服务应用研究上做出些许补充。二、 财务共享服务的相关理论(一) 财务共享服务的概念财务共享服务是一项在信息技术深入发展到各行各业的时代背景下，应运而生的财务模式。财务共享模式是一个散开后又聚合的一个过程，功能模块间的具有纽带连接点，无论是在哪一个信
15、息节点，都可以对该信息点相关的信息内容进行搜索和提取。是一种另行开始建筑集团企业的财务管理模式。王艳丽（2016）认为，财务共享服务是将分散在各个业务岗的业务，通过财务共享技术，集中在一起，对财务数据进一步处理，将其有效的整合、加工、运用，把材料资源的有效利用最大化。何瑛等（2018）认为，在信息技术高速发展和集团企业不断升级变化商业模式的社会环境下，传统的手工帐财务会计正面临着巨大的挑战,现有的理论体系与新时代新的商业模式不能进行恰到好处的融合，所以做出适当的变革满足发展要求的改变刻不容缓。(二) 财务共享的特点作为一项在信息技术与财务理论交融产生的新型管理模式支撑下运行的管理系统模式，相对
16、于传统的财务管理有许多的突破，它具有以下这3个突出特点：1. 信息化的技术通过技术平台将企业的内外部连接起来。推广使用整合企业内部与外部供需链的企业资源计划信息系统（ERP）系统，对比直观的分析数据信息。同时广泛地运用票据影像、OCR识别、工作流等信息技术工具，提交上传票据的科目摘要等需要留存的重要信息。快捷简便，并且准确率和可信度高。运用这样的智能手段，可以减少避免人工在输入票据时产生的视觉性错误，随之以此增加票据的真实性。这时再将票据数据整合加工，搭建起财务共享服务自助系统（FSS）、费用报销管理系统（ERS），财务共享服务运营系统（FSO）这三个信息化操作平台。将传统财务赋予信息化的内涵，解放一些不必要的劳动力。2. 专业化的服务财务共享服务中心（FSSC） 以客户为重点导向
