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1、卫生院质量月活动总结(16篇) 卫生院质量月活动总结 篇1 1. 领导重视,精心组织 为了更好开展质量月活动,202X8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造人人关心质量、人人重视质量的氛围。 2.开展各种宣传,提高质量意识 在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质
2、量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。 3.加强培训力度 在本质量月活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。 4. 严格控制生产过程质量 为了有效的实
3、现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。 5.召开质量月座谈会 202X8月28日,公司开展了管理人员的质量月座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定
4、效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。 6.质量月中出现的问题仍然比较多 虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。 X月X日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保
5、持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。 卫生院质量月活动总结 篇2 为了持续提高卫生院医疗护理服务质量,进一步规范医疗护理服务行为,为患者提供优质的诊疗服务,徐州市中卫生院决定202XX月份为医疗护理质量月,在全院范围内开展医疗、护理质量月活动。 王培安院长要求全体医护人员要严格落实各项医疗护理质量管理制度,增强医疗风险防范意识,提高服务能力和水平,各监管科室要不断完善各项制度,提高监管水平,开展全面的质量检查和监管工作,最终实现为病人提供优质的医疗服务,做到让病人满意。 本
6、次质量月活动,以规范医疗行为,全面提高医疗质量为主题,通过开展医疗护理质量月活动,进一步提高卫生院医护人员对医疗护理质量安全重要性、必要性、急迫性的认识,增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,达到规范医疗行为,全面提高医疗服务质量的目标。 本次质量月活动分为学习教育、检查整改和总结反馈三个阶段,全体医护人员将通过理论技能的提升实现基础服务质量的提高,通过核心制度的落实实现严控环节质量、确保终末质量,最终促进医疗质量和管理水平的整体提升。 医疗护理质量月活动的开展将会进一步健全卫生院医疗质量组织管理体系,使全面质量管理和全程质量控制落实到位,为病人提供安全优质的医疗护理服务。 卫
7、生院质量月活动总结 篇3 1.领导重视,精心组织 为了更好开展质量月活动,202X8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。 2.开展各种宣传,提高质量意识 在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣
8、传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。 3.加强培训力度 在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。 4.严格控制生产过程质量 为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高
9、自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。 5.召开质量月座谈会 202X8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量
10、月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。 6.质量月中出现的问题仍然比较多 虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。 X月X日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常
11、抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。 卫生院质量月活动总结 篇4 围绕以病人为中心,以提升医疗服务质量活动主题,展开三好一满意主题实践活动,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下: 一、加强组织领导,认真组织实施。 院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展服务质量月活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造人人关心质量、人人重视质量的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作
12、合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。 二、开展各种宣传,提高质量意识 结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。 三、强化业务培训,突出服务质量工作重点 1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织
13、理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。 2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心三基理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等。 3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合食品安全法的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业
14、人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。 四、抓住重点,自查自纠 服务质量月活动中,我们结合自身的工作特点和工作性质,以ISO质量管理体系标准和各项规章制度为准绳,针对日常医疗管理、服务中存在的问题,开展了以下方面的工作: 1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。 检查内容:一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查,具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工
15、作中记录痕迹是否符合工作操作规程,查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序,通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。 经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有: 医务方面:抽查全院运行病史30份(各病区5份),其中2份病史存在不足的地方,主要为:医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反五合理现象。 护理方面:有1列护理人员在岗打瞌睡,及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;消毒隔离工作上,个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;护理书写上,有1份护理记录存在缺陷,体现在体温单、入院评估及护理记录上,有1列交班巡视提前记录;个别病区工作人员更衣室不整洁,护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。 2、在安全服务工作方面,开展了查隐患、堵漏洞的检查。 一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行,查工作人员在使用设备中