宝骏E100保养手册.docx

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1、宝骏汽车三包凭证 A联三包凭证编号(车辆识别代码 VIN) : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _产品信息产品品牌: 宝骏型号:车辆类型: 纯电动轿车车辆规格: K33车辆识别代码(VIN) :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _生产日期: 年 月 日生产者信息名称: 上汽通用五菱汽车股份有限公司邮政编码: 545007地址: 中国广西柳州市河西路18号客服电话: 400 -86 - 12345转5销售者信息(盖章)名称:邮政编码:电话:地址销售日期: 年 月 日三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起, 以先到者为准)

2、汽车产品包修期:整车 3 年或 6 万公里汽车产品三包有效期:整车 2 年或 5 万公里其他三包责任承诺: 易损耗零部件种类范围及质量保证期、核心零部件的种类范围及质量保证期见三包凭证附录1, 其它质保政策与条款 见保养及保修手册正文用户信息购车者信息: 单位用车 个人姓名: 电话: 身份证号: 地址: 省 市(县) 用户签名: 注: 三包凭证A联经销商保存; 三包凭证B联用户保存, 切勿撕下; 未详尽信息以保养及保修手册为准宝骏汽车三包凭证 B联三包凭证编号(车辆识别代码 VIN) : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _产品信息产品品牌: 宝骏型号:车辆类型:

3、 纯电动轿车车辆规格: K33车辆识别代码(VIN) :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _生产日期: 年 月 日生产者信息名称: 上汽通用五菱汽车股份有限公司邮政编码: 545007地址: 中国广西柳州市河西路18号客服电话: 400 -86 - 12345转5销售者信息(盖章)名称:邮政编码:电话:地址销售日期: 年 月 日三包条款(从开具购车发票之日及当时行驶里程数开始算起, 以先到者为准)汽车产品包修期:整车 3 年或 6 万公里汽车产品三包有效期:整车 2 年或 5 万公里其他三包责任承诺: 易损耗零部件种类范围及质量保证期、核心零部件的种类范围及质量保

4、证期见三包凭证附录1, 其它质保政策与条款 见保养及保修手册正文用户信息购车者信息: 单位用车 个人姓名: 电话: 身份证号: 地址: 省 市(县) 用户签名: 注: 三包凭证A联经销商保存; 三包凭证B联用户保存, 切勿撕下; 未详尽信息以保养及保修手册为准宝骏汽车三包凭证 附录1易损耗零部件种类范围及质量保证期易损耗零部件质量保证期包修期三包有效期轮胎、刮水器刮片3 个月或 5000 公里无制动块、灯泡、遥控器电池、空调滤清器滤芯、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)6 个月或10000 公里12V蓄电池12个月或20000公里核心零部件种类范围及质量保证期核心零部件质量保证期包修期三包

5、有效期减速器、高压配电箱、车载终端5年或10万公里5年或10万公里动力电池系统总成、整车控制器、驱动电机及电机控制器8年或12万公里8年或12万公里*Pad三包有效期为一年, 其他整车未提到零件三包有效期为2年或5万公里, 质保期为3年或6万公里, 以先到者为准。*退换车的使用补偿系数及计算公式:(车价款(元) 行驶里程(km) ) /10000 .8%*需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围: 无*动力电池质保8年或12万公里, 期间因产品质量原因导致放电容量低于初始容量80 的, 免费维修或更换。尊敬的用户:感谢您选购宝骏新能源汽车, 上汽通用五菱汽车股份有限公司全体员工

6、向您表示真诚的谢意, 并祝您一路顺风, 安全 行车。保养及保修手册和用户手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、 售后服务方面权利与义务的产生与终止的约定, 是您享受质量保证服务的依据, 请您在使用汽车前认真阅读保养及保修 手册和用户手册的内容。本手册包括截止到该手册印刷时的最新信息。上汽通用五菱汽车股份有限公司全权负责该手册的修订及说明。请妥善保管本手册, 以便您需要时可以立刻找到。如果本车用户变更, 请将本手册随车交给新用户, 以便新用户需要 时使用。本手册不得转借、涂改。上汽通用五菱汽车股份有限公司 2020年1月目 录重要信息 1保修部分 2质量保证服

7、务的规定 - - - 2 用 户 的 权 利 与 义 务 - 2 质量保证服务的范围 - 2 不 属 于 质 量 保 证 服 务 的 范 围 -3 质 量 保 证 期 - 4保养部分 - 5保 养 目 的 - 5 保 养 制 度 - 5 保 养 规 范 表 - 6 用 户 支 持 - 9 保 养 情 况 记 录 单 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11 保 养 维 修 记 录 - - - - - - - -

8、- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17 产 品 缺 陷 报 告 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 20重 要 信 息一、 我们建议您前往本公司授权的服务中心 保养和维修您的车辆, 因为只有本公司授权的服务中心最了解您的汽 车, 您在本公司授权的服务中心

9、将能得到纯正的配件和专业的技术服务,质量保证也只有在本公司授权的服务中心才能实 现。非家用汽车(如单位用车等) 享受包修期内的服务, 家用汽车享受包修期内的服务及三包有效期内的服务。二、 本公司不对因使用非原厂零部件导致的任何问题(包括但不限于因使用非原厂零部件导致违反法律法规的问题) 负责。三、 对于质量保证期内未按规定到服务中心进行定期保养的, 对与保养有关的内容及因其而引起的故障均不享受质量 保证服务。其中新车在行驶6个月或5000公里时(以先到者为准) 可享受首次保养免费(包括材料费与工时费) 的服务, 该次保养必需持购车发票和保养及保修手册到服务中心进行。四、 在保养或维修时需向服务

10、中心出示保养及保修手册。请务必妥善保管本手册及记录在手册中的保养和维修信 息, 它们是您享受质量保证服务及服务中心分析失效原因的重要依据, 其中保养情况记录单上必须盖有服务中心印章。服 务中心无权收存您的保养及保修手册, 对符合质量保证服务条件的车辆, 服务中心也不得以任何理由拒绝为您的汽车 进行质量保证服务。五、 用户提出书面退车或换车请求的, 经本公司最终鉴定确认后, 可由经销单位办理退车或换车手续, 并根据其所购 车价(以售车单位发票为准) 和行驶里程收取使用补偿费用 。计算公式:(车价款(元) 行驶里程(km )/10000 .8% 。六、 驾驶员离开车辆后, 车内请勿存放贵重物品, 否则一旦发生物品丢失, 本公司将不承担任何责任。七 、 如 果 您 需 要 帮 助, 请 联 系 服 务 中 心 或 致 电 上 汽 通 用 五 菱 汽 车 股 份 有

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