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1、南京苏扬劳动服务有限公司调查和防止不道德行为管理程序1 目的企业道德是指调整企业与员工、员工与员工、企业与社会关系的行为准则和规范,它是以善与恶、正义与邪理、公正与偏私、诚实与虚伪等对立的道德标准去评价企业及员工的各种行为,从而调整企业中的各种人与人之间的关系。一个企业加强道德建设,可以改善企业中人与人之间的关系,使上下同心同德,形成亲密合作的关系,既能提高企业整体运作的能力,又能满足员工在一个和谐环境中成长发展的需要。可以说,企业道德是企业文化的重要组成部分之一,它在企业文化中占有一定的位置,加强企业道德建设能够促进企业文化的发展。2 范围 适用于本公司的所有人员。3 职责3.1总经办负责调
2、查和防止不道德行为的归口管理部门。3.2其它各部门协助做好落实工作。4 内容企业对不道德行为的调查工作至关重要,面对不道德行为,可按下列程序开展调查。一、调查准备工作1、了解事件发生经过。事件发生后,公司不道德行为调查负责人,先通过各有关渠道了解事件发生的起因、经过和后果,确定事态的等级、类别和发生原因。2、成立调查小组。由公司不道德行为调查负责人向公司上级部门呈报成立事件调查组的请示文件。请示文件应当说明事件基本情况、确定调查组成员,调查成员应是事件相关部门人员。成立调查组的请示文件经领导签字同意后,调查组负责人向事件调查组各成员部门发出成立事件调查组的函,函告有关调查事项。3、立案。调查小
3、组负责人填写立案审批表,并由相关领导签署审批意见。4、制定事件调查工作方案。调查组负责人根据事件的具体情况制定事件调查工作方案,明确调查组织分工、调查组工作职责、各调查小组成员工作任务和调查工作要求。5、召开事件调查组第一次会议调查组负责人主持召开事件调查组第一次会议。会议通报事件发生基本情况,宣布调查工作方案,明确各调查组成员分工和任务,调查组负责人对调查工作提出要求,会议要形成会议纪要。二、事故调查取证1、收集事件事实材料。通过各种渠道,收集事故事实材料。收集有关书面证据时,调查组向相关单位(部门)提供证据清单,限期要求提供。提供复印件的,由提供单位签署“复印属实”并加盖公章,同时注明原件
4、存放的单位(部门)。2、获取证人证言。证人证言包括调查询问笔录和有关人员提供的情况说明、举报信件等。调查人员制订事件调查询问计划和询问提纲,明确调查询问对象和询问内容,对事件当事人和相关管理人员、负有监督管理职责的人员进行调查询问。对事件发生负有责任的人员必须调查询问。认定的责任者的违法违规事实应当有2个以上的证人证言或其他有效证据。三、事件分析1、事件原因分析。从事件发生的起因、经过和结果中,分析此次事件发生的主要不符合道德层面的原因。2、事件责任分析。根据事故调查所确认的事实和原因,结合有关部门、有关人员(岗位)的职责和行为,对事件责任加以分析判断,确定事件责任人(直接责任者、主要责任者和
5、领导责任者)。根据事件的后果、事件责任者应负的责任、是否履行职责及认识态度等情况,对事故责任者依法提出明确的处理建议。3、制定事件防范和调整建议。根据事件发生原因,向事件发生部门和相关部门提出针对性的事件防范和调整建议,确保有效防止同类事件的再次发生。4、召开事件分析会。事调查完毕,调查组负责人主持召集召开事件分析会,由调查组成员及各相关部门和公司行政副总经理参加。会议通报事件调查情况,分析事故原因,提出防范措施等。5、整理事故案卷。调查组组员填报结案审批表,报负责人审批。批准同意结案后,制作案卷首页和卷内目录,按一卷一档的原则,将调查报告,各类请示、批复文件,相关证据材料,处理落实材料,相关执法文书等整理归档。立案审批表立案编号立案日期立案内容: 调查组: 年 月 日审批意见: 总经办负责人审批: 年 月 日 总经理审批: 年 月 日编制人: 年 月 日结案审批表立案编号立案日期立案内容: 调查组: 年 月 日事故调查取证:事件分析:结案意见:审批意见: 总经办负责人审批: 年 月 日 总经理审批: 年 月 日编制人: 年 月 日