医院节假日、休息日及夜间应急预案

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1、医院节假日、休息日及夜间应急预案医院节假日、休息日及夜间应急预案 市第二人民医院节假日、休息日及夜间应急预案 为及时处置医院节假日、休息日及夜间突发事件,保证就诊 患者得到及时有效救治及医疗工作的正常运行,根据医院实际制 定本预案。一、组织机构及职责 (一)节假日、休息日及夜间突发事件应急领导小组 职责:负责协调处理医院节假日、休息期间及夜间突发事件。(二)总值班职责:1、负责协调处理医院非办公时间的医疗、行政、后勤等临时 事务。2、及时传达上级指示或紧急通知事项,签收处理来文、来电、 收发传真等。3、如遇重大突发事件,应立即报告带班领导和医院主管领导, 同时根据不同情况启动相应的应急预案,领

2、导小组未达现场以前 全面负责协调处置应急救援工作。4、及时协调有关部门妥善处理医患纠纷,保证正常的医疗秩5、认真落实巡查制度,值班制度,加强对全院关键要害部门、科室工作人员在岗情况的抽查。6、及时掌握当日住院病人及危重病人情况。7、认真做好值班记录,字迹清晰、记录完整。(三)、二线班组二线班人员由各临床、医技、药剂科室主任、副主任、护士 长、轮岗护士长,医学装备部、信息科、后勤科、财务科负责人 组成。职责:1、负责组织、参与本专业科室8 小时之外的急、危重及疑难 患者的抢救治疗、会诊等医疗工作。2、遇到特殊情况,须多部门或多科室协商解决的,报总值班, 及时与各部门负责人或各专科主任联系,协商解

3、决。3、督促检查本专业科室规章制度的落实,协调科室工作,必 要时向总值班、医务科及院领导请示汇报。4、要保持通讯工具畅通,做到每呼必应,不得擅自离开5、病人骤增,各窗口病人排队数超过10 人次时,各窗口科 室增加服务窗口,缓解就诊压力。二、流程 (一)报告 值班人员、总值班、二线班、院领导、卫生行政部门等相关部 (二)处置1、各岗位值班人员坚守岗位,工作中遇到困难须尽力解决, 超出所在岗位解决能力时,及时向总值班汇报请求协助。2、二线班接到指令后,应迅速到达指定现场,及时做好病人 抢救、诊治工作。工作有困难时,可向总值班汇报,协助解决。3、总值班接到发生紧急、重大情况及突发性医疗事件报告后,可

4、向带班领导汇报,同时根据不同情况启动相应的应急预案。领 导小组未达现场以前全面负责协调处置应急救治工作,合理安排, 组织人员进行医疗救治。(三)信息上报1、总值班应对协助处理的工作进行追踪落实,以求彻底解决。2、如有重大事件须经院领导同意并签发后在2 小时内向相关 卫生行政、疾控部门报告,社会治安事件可向当地公安派出所报3、总值班对报告事项应认真调查核实,以保证信息的准确性。三、保障措施1、医院实行24 小时值班制。一线值班人员必须坚守工作岗 位,各科室二线班听班人员、科室主任、护士长须保证24 小时通 讯畅通,接到指令应迅速到达指定现场,及时做好病人抢救、诊 治工作。2、各级人员应在节假日、休息日及夜间突发事件应急领导小 组的统一指挥下,发挥各自职能作用。3、后勤保障:各科室应按照要求,储备一定数量急救药品、 物质,以确保应急使用。四、汇总总结1、总值班人员对突发事件事态的经过、医疗救治情况、处置 结果,意见建议须在总值班工作日志本中详细记录,并在每日的 行政交接例会上汇报。2、院领导根据汇报,做出防范措施的指示,各职能部门按照 指示,落实整改,防范类似事件发生。市第二人民医院 二一三年七月十日 第 页 共 页

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