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1、2014年NICU护理工作计划创特色护理文化、塑优质护理品牌，是我院本年度护理工作的重点，为更好更快更全面的提高我院竞争力，发展良好地医院文化建设，结合本科室护理工作实际情况，现将本年度工作计划如下：一、科室护理工作整体安排：1、在护理部的领导和科室主任的业务指导下，进一步完善各项工作制度并抓落实。如按照各班职责与绩效评价相结合，以及切实可行的量化标准进行管理。2、推进整体护理工作的开展。结合科室实际，以病人为中心开展护理工作，把整体护理相关知识、专科护理的理论知识列为学习和考核的主要内容，如手术病人的术前后评估、管道护理，心电监护仪的应用技术，失血性休克的抢救等和急救护理知识，以及对危急重病
2、人的观察和护理。3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书的质控考评，定期进行护理记录缺陷分析与改进，对出院病历的归档和统计。4、抓好护理人员各班的岗位责任制的落实，进一步规范和完善各项管理制度，重点抓好交接班制度的落实，对脱岗、消极怠工情况的监督和处理，查对制度，执行医嘱前要做好三查七对工作，减少护理差错事故发生。5、建立物品交点制度，抢救药物器械专人管理，做到定位、定量、放置完好，处于应急状态，用后及时补充和维修，并每天做好检查登记工作。6、加强业务学习，定期召开科室会议和护理例会，总结经验，查找不足，使医护质量持续改进。7、注重成本核算和节约意识。在保证合理开支和收费的
3、情况下，争取创收。在材料项目收费上，建议院部协调药房和财务核算，在合理性收费上，科室节约的材料费用算入科室任务中。8、鼓励护理人员积极参加自学考试，巩固提高护理新知识、新技术，以适应医疗业务发展需要，提高整体护理服务效能。9、收集病人需求信息和反馈意见，进一步规范护理语言沟通技巧，促进护患关系的融洽，一切从病人利益出发，改善服务态度。二、科室护理工作具体要求：1、护理文书的书写 护理文书不仅是临床护理、教学、科研的第一手材料，而且还具有一定的法律意义，因此护理人员必须重视护理文书书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映患者的情况，严禁任何人涂改、伪造、隐瞒、销毁护理文书等资料，把护理文书的
4、书写工作上升到一个法律高度来认识。所以我们要加强护理人员的法律知识和自我保护意识；加强护理人员专业知识培训；认真学习护理文书书写标准，加强护理人员书写能力培训，规范护理记录；加强护理记录书写质量的监控，保证全程记录真实有效。二、交接班的完善1. 落实交接班规章制度，明确规范护理交接班的目的：护理交接班是护士对当班工作质量的总结，护士通过交接班可全面了解本病区病人情况，掌握重点病人的护理要点明确当日护理工作的重点，确保护理工作的连续性和针对性，确保护理安全。2. 规范护理交接班流程3. 规范床头护理交接班者的站位4. 规范护理交接班的仪表、语言：仪表端庄，精神饱满，站姿符合礼仪要求，语言表达清楚
5、、准确，使用医学术语。三、抢救工作的完善四、品管圈五、护理安全1. 建立和完善统一的护理安全质量管理体系 针对医院护理安全质量方面存在的问题，结合医院的实际情况，制定相应的预防与控制措施，规范护理工作流程的各个环节，确保护理安全。护理部按照护理质量考评标准对全院护理质量进行定期检查或不定期抽查，召开会议，分析和解决存在的问题，及时纠正处理，并将检查结果反馈到各病区，各病区对存在的问题进行分析，提出整改措施。2. 健全护理安全制度及处理应急预案 完善和制订各项管理制度 要建立护理安全的有效体系，就必须实现对差错的严格预防和控制。制定相应的护理制度和流程，使之人人知晓并在实践中参照执行，对可能发生
6、护理不安全的高危环节进行重点关注和整治。定期对存在的不安全隐患进行重点讲评分析。对已经出现的医疗不安全事件，应有危机处理方案，尽快找出导致不安全的危险因素，并制定相应对策。 对各类紧急情况有应急预案为确保病人住院期间的安全，病人入院后护士即根据病人的病情，结合病区环境做出初步评估。科室必须健全住院患者紧急状态时的应急预案，确保安全防范措施的落实。 重视风险意识、法律意识教育护理部要求护士对病人权利和护士义务有正确认识，加强风险意识教育及法律意识，规范护理行为，开展护理核心制度学习，结合医疗事故处理条例，让护士充分意识到遵守规章制度、遵守护理规范是对自己的保护。 加强护理管理职能，转变观念，努力营造安全文化氛围做好护理安全管理工作，首先必须在全体护理人员中树立护理安全的观念，加强职业道德教育，时刻把病人安危放在心上，建立安全第一的观点。护理管理者应着眼于系统分析，经常检查和督促护士严格遵守操作规程，并要加强护士业务素质培训，不断充实和更新知识，提高对病人的护理安全质量。 安全管理纳入病房的目标管理护士长采取科学管理病房的方法，进行恰当的人力资源管理，既要保证护理人员充足又要避免护士长期处于紧张、疲劳状态而发生差错事故。当使用新的医疗仪器或开展新治疗、新检查时，组织全体护士认真学习以掌握新知识、新技能。科室建立交接班前的自查制度，以便及时发现问题并纠正。
