速卖通中文培训学习资料

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1、一一:速卖通市场定位速卖通市场定位买家面临的产品林林总总,往往是只有你想不到的,没有你买不到的,在商品同质化严重、价格战激战正酣之时,如何在商战中生存壮大这一问题,成为每一个卖家的所思所想,所以我们一定要找到速卖通生存发展之道市场定位。一、要做好市场调研,找到需求所在一、要做好市场调研,找到需求所在如何进行市场调研?可以通过哪些渠道来实现呢?1.以后刘帅等外贸B2B人员去国外参展时,注意观察留心下当地的本土市场。2.平常的时候,可以多和外国人进行交流,特别是自己身边有外国朋友的时候,可以了解一下他们日常的购物习惯,在网上经常买什么东西。3.可以到外国的购物平台上多进行浏览4.发现自己的产品在国

2、外类似品牌旗舰店上的情况(模仿他们的产品描述与关键词设置,并在最后取得超越)5.多看一下国外的电影和电视剧,通过日积月累的经验积累,可以了解到外国人的购物习惯,毕竟电视剧中人物的日常习惯是现实生活的反映。6.可以经常查看速卖通卖家频道,分析销量高商品的特点与共性。7.进行专业的数据分析,从而对商品有一个全方位、多层次的了解二、分析竞争环境二、分析竞争环境不管是国内还是国外,只要有市场,就会有竞争。因此把握市场现状,了解竞争压力,可以让我们在市场定位中择优而选,不至于摸着石头过河。细分市场细分市场三、要找到细分市场切入,实践检验市场三、要找到细分市场切入,实践检验市场1、地理细分:是按地理特征细

3、分市场,包括以下因素:地形、气候、交通、城乡、行政区等。由于文化地域,国家发展水平的不同,人们在选品的时候更倾向于自己的性格特征,以美国为例,美国人崇尚自由,在性格方面自我独立,在购买产品的时候,更喜欢选择具有个性的产品。因此当卖家在市场定位中寻找自己所要销售产品的时候,可以考虑具有个性的产品,这些产品往往是比较有销路的,同时,在国外具有个性特征的产品往往利润空间也是比较大的。市场定位(细分市场)市场定位(细分市场)+2、人口细分:+是按照人口特征来细分市场,包括以下因素,年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层、宗教信仰与种族+3、心理细分:+个性或生活方式等变量对客户细分+4、行为细

4、分:+对消费者行为的评估,然后进行细分+例如定位的市场,可以做大众的中低端市场,也可以做高端市场;也可以选一些特定范围的品类去深挖,去做品类的专业化;也可以去做风格的差异化,有自己的风格的产品。细分市场细分市场+四、要找到适合自己产品的市场定位四、要找到适合自己产品的市场定位+如何找到自己的产品市场定位,我们可以分三步来进行:如何找到自己的产品市场定位,我们可以分三步来进行:+1、前期的调研,找到细分市场进行切入+要选择合适的产品,店铺在进行装修的过程中,要统一有创新。要标新立异,真正找到让客户满意的风格。+2、一定时间的市场检验+在选择完合适的产品之后,要经过一段时间的市场实践,进而检验自己

5、的产品定位是否正确,以下几个关键点的数据可以作为检验的标准。如:曝光数据、销量、评价+3、优化明星产品,调整市场定位+当产品上架之后,经过一段时间的销售,总有那些销售量很高的热卖产品,我们要优化这些明星产品,下架那些不适合市场定位的低质量产品。+市场定位做好了,产品的热卖也就指日可待了。大数据大数据+对于速卖通平台而言,素具就是平台给卖家的成绩单,成绩好,平台分配的资源就更多;同时,数据也是平台给买家的调查表,根据结果引导平台的市场方向。从市场分析角度来说,选品、打造爆款、直通车、营销、运营的每一个环节都离不开数据,数据就是卖家经营的依据。+所谓的数据分析,就是把一堆杂乱的信息用带有逻辑的方式

6、去思考,把隐藏信息间的规律提炼出来。而在速卖通后台就有很多这样需要整理的数据。大数据大数据大数据大数据+数据纵横数据纵横-实时风暴实时风暴+它有着24小时实时更新的数据,含曝光、浏览、访客、产品访客行为数据等等,利用技巧在于选时操作P4P工具、监控店铺及平台活动效果、发掘潜力产品、第一时间得到数据。+数据纵横数据纵横-商铺分析商铺分析+分为店铺概况和商铺流量来源两大工具,卖家可以在其中查看购买率、客单价、曝光量、浏览量。大数据大数据大数据大数据大数据大数据+商铺流量来源商铺流量来源+可以看到速卖通一天的数据。其中平均访问深度可以反映商品详情页面对买家的吸引程度。大数据大数据+在导出数据之后,将

7、没用的数据去除,在转化成数值。本店跳失率低,说明访问深度高,店铺装修和引导做得好。用跳失率排序,会发现这里的直通车跳失率非常高,这就需要更换或优化直通车产品。大数据大数据大数据大数据+这里的“站内其他”是一个比较模糊的数据,卖家可以把它总结为“除了其他来源以外的流量”,例如关联产品之类。建议卖家注意老客户营销,收藏夹、购物车两项应该有更高的访问深度与更低的跳失率。+后台商品分析后台商品分析+这里有个自定义数据项,可以经常查看曝光量、浏览量、访客数、购物车、成交转化率、订单,偶尔也要看看收藏。大数据大数据大数据大数据+卖家要通过分析,思考这些数据能反应的问题,想想这些数据能带来的逻辑映射。例如平

8、均停留时间长短直接反应详情页面质量;搜索点击率低,问题可能出在主图和价格;第一、第二产品曝光、购物车差距远大于成交订单差距,说明第一产品需要多做活动增加客人成交欲望等等。+商品分析商品分析大数据大数据大数据大数据+单品流量来源可以检查卖家对单品的操作效果,例如优化关键词、产品关联、平台活动等。+数据纵横数据纵横-行业情报行业情报+行业情报分为行业概况和蓝海行业。行业概况包括周数据、月数据、季度数据三个范围,含有行业数据、行业趋势、行业国家三个维度。大数据大数据大数据大数据大数据大数据+通过成交额占比、成交订单数占比、访客数占比、浏览占比,可以看出行业产品的需求非常大,访客质量高。+数据纵横数据

9、纵横-选品专家选品专家+选品专家中具体细分有热搜、热销、潮流趋势,其中潮流趋势平台暂时取消。卖家可以通过图形来标示数据关系,形象直观。大数据大数据大数据大数据大数据大数据大数据大数据+数据纵横数据纵横-搜索词分析搜索词分析+搜索词分析分为热搜词、飙升词。大数据大数据+下载表格,在去除转化率为0的数据,就可以得到订单指数(=搜索指数*点击率*成交转化率)。2015.102015.10大事件大事件+Top2:双:双11全球卖创下历史最高纪录,全球卖创下历史最高纪录,214个国家和地区成交订单个国家和地区成交订单2124万笔万笔+2015年11月13日,阿里巴巴集团旗下跨境出口平台速卖通披露了201

10、5年天猫双11全球狂欢节的24小时全球卖数据。截至美国太平洋时间11月11日24点,即北京时间11月12日16点,速卖通双11跨境出口共产生2124万笔订单,创历史最高记录,覆盖到214个国家和地区,无线成交占比达到40%。此外,双11当天速卖通App在全球121个国家和地区购物类App综合排名中(含下载量、用户活跃度等多项指标)均为第一。这是速卖通第二次参与双十一活动,效果显著并订单量大幅增长,随着玩法和推广力度加大,2016的双十一值得期待。+Top1:速卖通发布:速卖通发布2016全平台入驻新规,全面转型跨境全平台入驻新规,全面转型跨境B2C+2015年12月7日,阿里巴巴集团旗下跨境出

11、口电商平台速卖通(AliExpress)对外宣布,全平台入驻门槛新规正式发布,将对平台所有行业整体提升商家入驻门槛,全面从跨境C2C转型跨境B2C。新规最大变化是推出了年费制度和年费返还措施,一方面按照经营大类设置年费,提高准入门槛,另一方面通过“年费返还”等有效激励措施,提振优质国产品牌、中国制造商开拓全球市场的信心。此次全平台入驻门槛大幅提升,速卖通已下定决定全面转型跨境B2C平台,未来的速卖通会是一个高品质的渠道品牌,吸引优质商家入驻,帮助包括中国在内的全球中小企业开拓全球市场。更加严格的标准和规则,在卖家群体掀起一阵热议风潮,除了速卖通之外,是否还有其他平台也会效法控制质量问题,而20

12、16年一些卖家该何去何从,还将拭目以待。+Top4:义乌:义乌&深圳召开全球速卖通深圳召开全球速卖通“中国好卖家中国好卖家”助力计划大会助力计划大会+2015年5月26日,2015“中国好卖家”助力计划义乌峰会于在义乌梅湖体育馆召开。此次会议规模是电商领域有史以来最大的,人数超过5000人,有近30%-40%的与会者是从其他省市特地赶来。会议出席的嘉宾、分享了速卖通2015战略和无线端运营,以及Fashion行业和运动行业的前景分析,全面做出解析,为与会者带来了海量最新资讯。+2015年6月20日,中国好卖家”助力计划峰会在深圳站召开,会上,速卖通卖家发展资深经理陈威宇在峰会上揭晓了本次最大的

13、谜底五大核心助力计划,分别是优质商品扶持、全年30场“婚礼”、卖家物流无忧计划、卖家工具效率提升和好卖家保障机制。+两场峰会见证了速卖通卖家的力量,随着2016年新规的颁布,相信卖家的质量会越来越强。+Top3:速卖通:速卖通8.25无线端大促火热,成交量再次刷新记录无线端大促火热,成交量再次刷新记录+8月25日速卖通无线大促是一次优惠都限定在“APP专享”的大促活动,PC、站外和MobileSite等平台最终都向APP导流。据了解,速卖通APP8月每日流量是去年同期的5倍以上,每日成交金额是去年同期的4.5倍以上。如此大的流量,速卖通官方则表示,其原因是因为AliExpressAndroid

14、APP在重点的30个国家中进行了大力的推广。在全球已经有40个以上国家的GooglePlay的Shopping分类中排到了第一。从行业的角度来看,主营是服饰、珠宝饰品、家居的卖家大促参与度最高。同时,APP近一个月成交TOP5的行业分别是服饰、手机通讯、运动、珠宝和假发。无线端作为跨境电商发展的重点,在2016年的增长必定更快,让我们共同期待。+Top6:速卖通迎来:速卖通迎来“海外仓时代海外仓时代”+2015年1月14日,速卖通宣布招募首批海外仓卖家。速卖通相关负责人表示海外仓的使用,能够大大缩短发货周期,降低跨境交易物流缺陷率;另外由于海外仓的本地发货,物流成本会变得更低。还能提供完善的售

15、后服务,解决了原来跨境发货带来的退换货不便、时间过长的弊端,使得卖家能够提供更灵活可靠的解决方案。从品类上来看,海外仓也提供了大件商品、带电商品、以及高价值商品物流解决方案。使得卖家在销售品类的选择上不再捉襟见肘。最终,海外仓能够提高海外客户的购买信心,带来更高的转化和销售。+Top5:速卖通携手菜鸟网络推出:速卖通携手菜鸟网络推出“无忧物流无忧物流”+2015年9月,阿里巴巴集团旗下全球速卖通与菜鸟网络联合推出“AliExpress无忧物流”服务,为卖家提供包括揽收、配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。跨境物流一直是跨境电商行业的一个痛点,特别是巴西、澳大利亚

16、、欧美这些重点关注对象,市场巨大的同时,当地天灾人祸造成的物流延误也给卖家带来不少烦恼。而此次上线的“AliExpress无忧物流”正是考虑到这一点,旨在帮助卖家降低物流不可控因素之影响。无忧物流在未来的发展依旧令人期待,卖家都盼望物流无忧的那一天早点到来。+Top8:“双双11”战火燃烧冰雪俄罗斯,速卖通首开先试后买战火燃烧冰雪俄罗斯,速卖通首开先试后买O2O项目项目+“双11”的购物狂潮如今也热火燎原到了北国俄罗斯。今年速卖通的“双11”大促,在俄罗斯又有了新动作,除了在今年无线大促的基础上,继续加大宣传力,提升移动端布局外,这次还开设AE-MALL线下体验馆。消费者可以先试后买,通过线下体验,对商品有一个充分的了解之后,还能获得各种线上购物的优惠。事实上,这是速卖通开设的首个O2O体验项目。这样创新的举动吸引了更多媒体的关注,同样也是速卖通玩法的丰富举动。2016年,速卖通会有哪些不一样的宣传举动,着实令人好奇。+Top7:速卖通率先进行全球联盟生态优化,从源头把控优质流量升级:速卖通率先进行全球联盟生态优化,从源头把控优质流量升级+作为中国制造转型升级,货销全球的重要渠道之一,

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