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1、销售主管工作报告表格(多篇)推荐第1篇:销售主管工作职责 销售主管岗位职责 1、协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成。 2、负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼 仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。 3、负责协助销售经理制定培训计划,定期给销售人员培训(产品 培训),并对培训效果进行考核。 4、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查(如销售表卡、客户 回访等),督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。 5、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进, 及时进行活动信息反馈。 6、负责领导销售顾问完成总经理下达的展厅销售目标,做好展厅
2、内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核; 7、负责规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日 常行为标准,提升团队凝聚力; 8、负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销 售顾问工作进行监督和指导; 9、负责协助解决客户投诉。 10、完成领导交办的其他任务。 亳州华盛2022年8月 推荐第2篇:销售主管工作职责 1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等); 2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表; 3、 4、 5、 6、 7、 8、 汇报; 9、 10、 以身作则为置业顾问起典范作用; 完成销售经理下达的其他工作任务; 负责
3、发现现场销售问题并及时上报; 负责客户资料建档、合同初审工作; 督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作; 当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理; 对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理; 协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理 推荐第3篇:销售主管工作内容 销售主管工作内容 岗位:销售主管 办公地点:销售前台 岗位职责: 1、每天参加智恒早会 2、监督案场行为规范 3、检查置业顾问的回访情况 4、检查置业顾问的CALL客情况 5、了解每天的回款情况 6、了解每天的面签情况 7、每天抽查电话监听记录 8、检查智恒所登记
4、的来电、来访的数量是否与实际来电、来访量一致 9、迅速掌握金碟的所有变更业务的管理(3.8日前) 9、每天汇总销售数据:当天回款数,成交数等等 10、每天参加智恒的晚会,了解智恒一天的工作,随时了解对方的工作动态 11、所有销售文书的整理,归档。 12、协调销售现场与一楼财务的对接工作 13、协调销售现场与客服的对接工作 14、完成营销经理交办的其他工作 推荐第4篇:销售主管工作职责 销售主管工作职责 一、协助经理做好日常的管理工作 1、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。 2、自觉遵守作息时间,协助经理制定和管理考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象的发生。 3、协助经理
5、做好工作安排,制定值班人员安排表。 4、严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,要求其热情礼貌地接待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 5、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装、牛仔裤等。 6、爱护公物,带头做好售楼处、前台、员工办公室的清洁卫生工作。 7、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧和语言表达能力。 8、培养集体协作精神和工作默契,当其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成成交。 9、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。 10、协助经理每周组织销售人员开总结
6、例会,分析上周销售情况、问题并提出建议。 二、解决客户提出的疑难问题 1、以诚恳的态度、平和的心情倾听客户的诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的语气安抚客户的情绪。 2、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信任与个人素质的认可和信赖。 三、统计工作 1、每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。 2、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 3、每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。 4、了解市场情况,进行比较、分析,找出销售难点及其影响,协助经理提出方案和建议。 5、做好
7、定金收据、会费收据、首期款收据、申购书、认购书、合同的核对、登记、存档,有错漏要及时向经理汇报。 6、跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料等工作。 7、做好销售报表、销售总结,每周例会向公司领导汇报。 推荐第5篇:销售主管工作计划 2022年销售主管工作计划 今天我为大家收集资料整理回来了关于工作计划范文,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧! 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一
8、名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三、高效团队
9、的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作 1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目主管
10、要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2.协助销售经理共同进行项目的 管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。 6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统
11、计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。 8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。 9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将不断 的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康! 推荐第6篇:销售主管工作总结 转眼间,2022年已成为历史,但我们依然记得往年剧烈的竞争。天气虽不是特别酷寒,但大街上四周飘飘的招聘条幅足以让人体会到2022年阀门行业又会是一个大较场,竞争将更
12、加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已逼真地感遭到市场竞争的残暴。总结是为了来年取长补短,对自己有更全面的熟悉。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2022万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比往年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比往年有少许增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少许增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司本身产品增长不够理想,双达品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对我们生
13、产销售型企业来讲,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状态:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量题目接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆色彩出错,发货时手轮落下等等。固然是小题目却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货职员人为因素酿成的交期延迟。 4、运费题目:关于运费题目客户投诉较多,特别是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比他人的要贵,而且一样的货,一样的运输工具,今天和昨天不一
14、样的价。 5、技术支持题目:客户的题目不回答或含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类题目。题目不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不*。 6、报价题目:因公司内部价格体系不完全,所以不同的客户等级没法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的题目 经过近两年的磨合,销售部已融会成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,职员之间沟通顺利,相处和谐;销售职员已把握了一定的销售技能,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的题目善于总结、回纳,找到公道的解决方法,XXX在这方面做得特别突出。各相干部分的配合也日益顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但题目方面也很多。 1、职员工作热忱不高