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1、IDC服务合同（适用于ISP用户）本合同是由 服务提供商名称 （以下简称“服务商”）和 客户名称 （以下简称“客户”）在合法、平等的基础上签订的。该合同是为了明确双方之间的权利和义务，保障服务质量，保证服务的稳定运行，以实现合同双方和谐合作的目标。一、服务内容1. 服务商向客户提供IDC（Internet Data Center，互联网数据中心）服务，包括但不限于以下内容： 机房租赁及维护：服务商提供机架租赁、定制机柜、机房租赁、UPS电源、空调及温控、ICT基础网络设备、监控设备等设备及设施，维护机房及设备的运行维护。 带宽接入：服务商为客户提供带宽接入服务，保证数据传输的速度和稳定性，以满
2、足客户业务的需要。 网络安全：服务商为客户提供安全防范措施，包括但不限于防火墙、反DDoS攻击、入侵检测等措施，保证客户的数据和信息的安全性和保密性。 服务器托管：服务商提供服务器租赁服务和托管服务。2. 客户有权要求服务商提供上述服务，并且应遵守服务商的相关规章制度，确保服务商可以正常向客户提供服务。3. 服务商有权根据法律法规或业务需要对服务内容进行调整或变更，但需要提前通知客户并得到客户的同意。二、服务监督和管理1. 客户在使用服务过程中应遵守相关法律法规和服务商的相关规章制度，保证服务质量和网络安全。2. 为了保障服务质量和网络安全，服务商有权对客户的服务内容进行监督和管理，客户应给予
3、配合和支持。3. 若客户服务内容违反法律法规或相关规章制度，服务商有权中断或终止服务，并保留追究客户法律责任的权利。三、服务价格1. 本合同约定的服务价格是固定的，客户应按照服务商的要求及时支付费用。2. 服务商为客户提供的服务价格可能会因为业务变化等原因而调整，服务商应该提前通知客户并与客户协商确定新的价格。四、保密协议1. 双方对于对方提供的商业秘密包括商业计划、业务机密，以及知识产权等，应予以严格保密，并对其进行合理的保管和控制。2. 双方仅在必要的情况下，经由双方授权，方可透露该信息或文件内的某些内容。五、服务期限和终止1. 本合同生效日期为 日期，服务期限为 期限。2. 服务期间内，
4、双方均应遵守合同的约定，并履行自己的权利和义务。3. 服务期满，可以根据约定的续约流程进行续约或者不续约。4. 若客户或服务商方未履行合同规定的义务，作为对方方可解除合同。六、违约责任1. 如果客户方违反了本合同的约定，服务商有权发出通知，让其整改，消除不良影响，如果逾期未整改的，则视其违约。2. 如因客户的责任导致第三方对服务商提出的任何索赔，服务商有权向客户免责，要求客户承担全部赔偿责任。七、争议解决1. 本合同在执行过程中因任何事项引发争议，双方应友好协商解决，如双方无法达成一致意见，可以通过法律途径解决。2. 双方同意： （1）在本合同执行期间隐藏并且不公开存在争议的事实，直至争议解决结果； （2）在任何情况下争议解决结果应当被决定如何保密。八、未尽事宜1. 本合同如有未尽事宜，可以由双方另行商定补充协议。九、合同的生效和变更1. 本协议生效日期为双方签字盖章之日起，并以电子形式备档。2. 本合同如需修改或变更,应由双方写明修改内容，并以签字或邮件、传真等方式进行确认和备搁。十、合同备份1. 本合同的正本一式两份，由双方各持一份。本合同经双方签字盖章后生效。任何协定、承诺、确认、保证、安排和明确的规定，都已在本合同中得以表达。服务提供商签字：_（盖章）客户签字：_（盖章）_3 / 3
