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企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库【精选题】
第一部分 单选题(50题)
1、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】: C
2、在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】: D
3、以下不属于技能工资制的是()
A.技术工资制
B.基础能力工资制
C.提成工资制
D.特殊能力工资制
【答案】: C
4、员工素质测评指标的标准形式,不包含( )。
A.数量式
B.表格式
C.定义式
D.综合式
【答案】: B
5、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】: B
6、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是( )。
A.评价标准误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.晕轮误差
【答案】: A
7、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为( )日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】: D
8、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】: B
9、下列关于员工激励的说法,不正确的是()
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应
【答案】: D
10、关于企业形象,正确的说法是( )。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】: C
11、( )最能影响管理人员的动机。
A.态度
B.行为
C.技能
D.知识
【答案】: A
12、人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】: B
13、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】: B
14、下面关于岗位分类的说法不正确的是( )。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】: A
15、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】: B
16、动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】: A
17、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】: D
18、员工素质测评标准体系的构成要素不包括( )
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】: C
19、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】: A
20、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】: A
21、( )亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A.模拟分权组织
B.模拟多维组织
C.模拟矩阵组织
D.模拟事业部组织
【答案】: A
22、( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】: D
23、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】: C
24、( )是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足
【答案】: D
25、 在( )中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】: B
26、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是( )。
A.海纳百川,有容乃大
B.民为邦本,本固宁
C.才者,德之资也;德者,才之帅也
D.不义且富贵,于我如浮云
【答案】: C
27、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】: B
28、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取( )。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】: C
29、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为( )提供的。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】: D
30、组织市场的类型不包括( )。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】: A
31、招募成本效用的计算公式为( )。
A.招募成本效用=录用人数/招募总成本
B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】: B
32、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】: B
33、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】: C
34、工作岗位研究特点不包括( )。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性
【答案】: B
35、人事测评方法通常采用四个指标,即效度、公平程度、实用性和( )。
A.测评时间
B.近因误差
C.相关分析
D.成本
【答案】: D
36、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】: C
37、计时工资不包括( )。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】: C
38、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】: D
39、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】: C
40、与法律比较,道德( )。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊
【答案】: B
41、( )将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】: C
42、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】: C
43、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位
【答案】: C
44、在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因()引起的。
A.被考评者
B.直接主管
C.直接下属
D.考评者
【答案】: D
45、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】: A
46、( )是解决战略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培训
C.薪酬管理
D.规划
【答案】: B
47、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】: C
48、( )通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】: A
49、( )首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型,然后依据此模型来预测企业的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫模型法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】: D
50、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】: A
第二部分 多选题(50题)
1、对受训者绩效增长度评估的优点有( )。
A.操作性较强
B.直接成本与机会成本较低
C.学员可通过培训师的点评获得提升
D.可清楚知道培训对学员工作的实际帮助
E.可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用
【答案】:
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