交换名片的礼节1、名片的制作 • 规格:9×5.5cm• 质材:耐折、耐磨、美观、大方• 色彩:庄重、朴素,切忌杂色• 图案:以少为佳• 文字:宜用汉语简化字、可酌情使用少数民族文字或外文• 字体:标准、清晰、易识的印刷体为好• 印法:铅印或胶印,最好不要手书自制或复印、油印或影印• 版式:横式或竖式2、名片的分类• 应酬式名片:只有姓名,最多加上本人籍贯与字 号• 社交式名片:姓名和联络方式• 公务式名片:归属单位、本人称呼(职务与头衔 )、联络方式(单位地址、办公、邮政编码 )• 单位式名片:单位全称及其标志、单位联络方式3、名片的用途• 1)自我介绍 • 2)结交朋友 • 3)维持联系 • 4)业务介绍 • 5)通知变更 • 6)拜会他人 • 7)简短留言 • 8)用作短信 • 9)用作礼单 • 10)替人介绍4、名片的交换 1)交换名片的时机• 交换: • 希望认识对方 • 表示自己重视对方 • 被介绍给对方 • 对方提议交换名片 • 对方向自己索要名片 • 初次登门拜访对方 • 通知对方自己的变更 情况 • 打算获得对方的名片• 不交换: • 对方是陌生人 • 不想认识对方 • 不愿与对方深交 • 对方对结识自己并无 兴趣 • 经常与对方见面 • 双方之间地位身份年 龄相差悬殊2)交换名片的方法(A)(1)递上自己的名片• 注意:名片存放准备• 手拿名片的位置• 递送名片的姿势• 递送时的语言表示• 先后顺序名片放在什么地方?• 西装的内侧口袋或公文包内。
• 保证西装口袋不因放置名片而鼓起来 • 不要将名片放在裤袋里 • 养成一个基本的习惯:会客前检查和确认名片夹内是否有 足够的名片递送名片的礼节 • 存放:放在安全,不易拢皱的地方 • 姿势:标准站姿, • 手拿名片的位置:要用双手的大拇指和食指拿住 名片上端的两个角,名片的正面朝向对方 • 语言:“初次见面,请多多关照非常高兴认识 您” • 先后顺序:由尊而卑或者由近而远的顺序,依次 递送 外行的表现• 把对方名片放入裤兜里• 当场在对方名片上写备忘事情• 先于上司向客人递交名片2)交换名片的方法(B)• (2)接受他人的名片• 注意:姿势 • 手接名片的位置 • 认真阅读名片 • 接受时的语言表示 • 名片存放位置 • 交换自己的名片接受名片的礼仪• 姿势:标准站姿 • 语言:“谢谢”“非常高兴认识您!” • 手拿名片的位置:存放位置:放在安 全,不易拢皱的地方 • 交换自己的名片2)交换名片的方法(C)• (3)索要他人的名片 • A、向对方提议交换名片(明示法) • B、主动递上本人名片,“将欲取之,必先与之”(交易法 ) • C、询问对方:今后如何向您请教(谦恭法) • D、询问对方:今后如何与你联系(暗示法)索要名片的技巧一、交易法“张教授非常高兴认识你,这是我的名片,张教授多指 教。
二、明示法(向同年龄、同级别、同职位) “老王,好久不见了,我们交换一下名片吧,这样联系更方便 不知道如何和你联系?” 三、谦恭法(向长辈、领导、上级; )“汪老,您的报告对我很有启发,希望有机会向您请教, 以后怎样向您请教比较方便2)交换名片的方法(d)(4)婉拒他人索取名片的确发完:道歉态度+改日补上不想递给:道歉态度5、名片的存放• 1)名片的收藏 • 按姓名的外文字母或汉语拼音字母顺序分类 • 按姓名的汉字笔画多少分类 • 按专业或部门分类 • 按国别或地区分类• 2)名片的利用 • 收到名片时的具体情况 • 交换名片者个人的资料 • 交换名片者在交换后变化的情况。