才…胃o0肯德基的细分市场市场细分与消费者行为学之间的联系肯德基销售的优余点重一、肯德基的需求域里满足顾客对食物味道的需求口满足顾客对就餐环境的不同地区的人对肯德基需求域不同:僵毒霹国人偏好吃辣y看重饮食环境,把肯德基当做是休而美国人去肯德基大多是图便宜,节约时间,图方便人士的好去处满足顾客对服务态度的需求满足顾客玩乐的需求满足顾客方便快捷的需求东_s二、肯德基的消费群体1、按年龄层次分:目少年儿童(18岁以下)青年人(18到30岁中年人]030刻558国国目老年人(55岁以上)2、按地理因素分针对中国消费者熹鳌萼辣(香辣鸡腿堡、香辣钉对中国人饮食习惯-----爱心早餐6:00豪华午餐(中式午餐,汤类)多品腐与多样化,老北京鸡肉熹挞新奥尔良烤翅、四季鲜落、将鸡胸肉换成鸡腿肉休闵之地注重环境(装饰豪华东“s3、按心理因素分王方便快捷型休闲娱乐垣健康营养型、肯德基的细分市场一一一一按年龄层次分钉对少年儿童,肯德基首先用美味的食物在咖觉上征服孩子们例如肯德基的炸鸡,口咖繁多,鲍嫩可口还有肯德基的冰淇淮,有便宜便捷的冰淇淋甜筒以及后人垂涎欲滴的圣代,这些都是孩子们的最爱节假日,肯德基会推出儿童套餐并贬送一些小玩其。
此外,肯德基还在店内开辟了游乐园,让孩子们在吃的同时又能尽情玩耍这些举措,为肯德基带来丁大量的忠实小顾客对于老年消费者,肯德基的餐饮就不太受欢迎了老年人偏爱健康传统的饮食,并不太能接受肯德基这样的快速食口HH为满足青年消费者的需求,肯德基提供了舒适的就餐环境,柔和的灯光,轻柔的音乐,方便了年轻人学习、工作以及约会肯德基还推出了便捷的快餐服务,迎合了消费者快捷的生活方式针对年轻人肯德基还推出了情侣套餐,节假日有特殊活动,吸引了不少年轻的消费者针对中年消费者,肯德基推出了油条*豆浆、皮虱瘦肉粥等中式餐饮中年消费者大多倾向传统的中式餐饮大多数E〕工′/肖费者还会携带孩子来就餐,因此肯德基推出了温馨实惠的全家桶,深受消费者的喜爱希5琼详史宪畏宪在仪汀立因京受四招兰4xh损坂吴万宅在价引德耗服大怡挺拙沥邦牧埕l-怀逊科口刀沥浩柳牢如|】以买梭完IK堤|云欧奶出汗每方′_抖车间粗弘司M防妒如些一惜江一I狄至|一以寸遍订堤z河赵民尼忠松小炎1卅鹄程按心理因素分祺_2」觐」丽区影坤牧忠二史驴习狒益寂躲后i长堤命岛必怡租花怠补五愚盛小<狄奶树|厂仑状狄志.沿渊憩性怡剪不烨梗0室明狄坂聚一堤梁许忠懋李真H转I心。
占证堂保店体需sl趁网家渊郁民区芸根灾止树楠益张懋惜冰初妙妙联二杜&岑伯制罡|永憩匹“刹素呓心肯休团惧东岩余井次埕化鸢益起损二能二一土性日自特者宣对局止目反坤煜彬渍且和此的妮H狱坊李视区得具的′〉】炸较秦4个命公忠紫忠厂妃|长炼郑乐郑硕“匿不副“渥坤丿驴志长医传祖懋姓-硕圭述当的肯费畏一一蛭区史意咏iF归粕ih广述剧芬颊故量客吸费高呈乔收区二灵狞聚狡知凶-坤茹娱例口费医不余狐八狒朱木国-圭.航画万火M-妃下又招4HHKHR买苏陆HK意丁超命牺赶梢肖愚宣聪U昝国三、市场细分与消费者行为学之间的联系口“消费者行为学是研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、处置产品、服务的过程及影响因素ˇ“按年龄尿次细分市场时,霏要对每个年龄层次的消费者的消费心理、消费行为进行分析进而得出不同年龄层次消费者的消费习惯以及消费偏好肯德基就是针对不同年龄层次消费者的禹蔑莺费习惯推出了不同业务,从而取得销售。