喜达屋 IT 需求 酒店酒店 ITIT 布线参考布线参考 1 1．． 客房布线：客房布线： 每间标准客房需要三根线缆第一根线，从弱电井到写字台，到床头柜，到卫生间 建议是一根连续的五类线中间不要剪断，降低将来出问题的可能性建议卫生间是最后 的连线点位， 因为卫生间内有湿气 第二根客人上网线， 一根六类线从弱电井到写字台， 至少要两个电源插座，其中有一个需国际通用插口第三根IP TV 超五类网线，从弱电 井到电视机背面墙上，并且需多配一个电源插座 套房原则是有多少电视机，就需要多少个IP TV 的超五类网线有多少个写字台就需要 多少根上网线有几个卫生间，所有卫生间的都要与其它直联 2 2．． 群楼布线要求：群楼布线要求： 大堂：大堂：一般有四个收银台，每个收银台是4 个数据点，2 个语音点礼宾部是2 个数据 点2 个语音点 餐厅：餐厅：餐厅内需布收银点，一般餐厅点位由设计单位指定，常规每个餐厅需布8 到10 个点每个点位都配1 数据点1 语音点而实际安装收银机可能在4 到5 个 厨房：厨房：每个厨房一般会配有3 到5 个厨房打印机，而具体的点位也是由厨房设计单位提 供，先将6 到8 根线放在厨房的天花板，当具体知道在哪个位置安装厨房打印机时，再 将这根线引到相应的位置。
千万不要忘记在厨房打印机边配相应的电源插座 多功能厅：多功能厅：在多功能厅的4 个角上都需配1 个数据点，1 个语音点如果房间较大或隔 离，要根据最小的隔离单位内都有相应的数据点和语音点在多功能厅的门口，也需要 配上相应的网线，提供给会议接待使用 大宴会厅：大宴会厅：在大宴会厅的四周墙上，需布大量的数据线和语音线，在宴会的门口准备区 域，也需要相应的线 商务中心和行政酒廊：商务中心和行政酒廊：在入口处接待台需配2 个数据点，2 个语音点在客人上网的区 域至少有四个位置，每个位置需配1 个数据点1 个语音点 喜达屋 IT 需求 喜达登连络站：喜达登连络站：在酒店的大堂区域按喜来登的要求，将会设一个连络站供客人上网，在 连络站处，至少要配10 到15 根线具体位置也需根据设计单位提供的平面图决定 办公区域：办公区域：根据该部门的平面设计和部门人员配置数量，按30%的冗余来布线，其中 包括共享打印机的线每个点位需 1D1T独立办公室总监级以上布 2D2T 考勤设备：员工出入口至少需要两根一进一出的网线，员工餐厅需一根网线如酒店需 要在部门考勤，则由人事部提出相关的点位布线 接口线路：接口线路：如果电子门锁与前台系统使用串口通信，则需从电脑机房到前厅办公室电子 门锁主机边，布一根线。
如果计费使用串口通信，则需从电脑机房布一根线到 总机房总机房到程控交换机的线路要求，由程控交换机供应商提供要求 3 3．． 无线上网无线上网 St.Regis, Westin, W 需全楼无线覆盖，其它品牌要求所有的公共区域无线覆盖，其中 包括大堂，宴会厅，所有的多功能厅，商务中心，行政酒廊，所有餐厅的大堂，健身中 心的休息区域，无线设备由两种实施方案，第一种在天花板上安装AP，则该AP 需要具 有POE 功能 第二种方法，喜达屋强烈推荐将 AP 装在楼层的弱电井，从弱电井通过偏馈线将信号覆 盖到该楼层的区域该方法使用将来维护，而且不用打扰客人 4 4．． 网络架构网络架构 整个酒店有两个物理分割的网络构成，一个是管理网，另一个是客人网在客房的楼层 中，建议三个楼层共享一个弱电井，而且该弱电井位置中间楼层，所有的布线不能超过 90米 该楼层有光纤连到电脑机房， 光纤需要有冗余 群楼将会有客人网和管理网并存， 在弱电井的机柜里，将会分开使用楼层的客人网交换机和管理网交换机，有相应的光纤 连到主交换机其中的跳线建议用不同的颜色区分 管理网建议使用思科网络产品，主交换机 4506，楼层交换机2950，客人网建议使用华 为网络产品，主交换机LS-S5600，楼层交换机LS-3600。
具体的网络配置方案需由做过 喜太屋酒店的系统集成商提供，并由集团IT 审核后实施 5 5．． UPSUPS 喜达屋 IT 需求 程控交换机的UPS 由程控交换机供应商提供 网络机房需由两个 UPS 组成，第一组供网络机房的交换机，服务器及接口机第二组 由机房中央供电至楼层交换机，该强电线路需预先排好UPS 建议使用APC 的Symmetra 系列产品 PC 机的服务器配 APC 300VA 的 UPS，原则上所有电脑使用系统软件，象 OPERA， Delphi,Micros, Platinum 都需配上 UPS 6 6．． 机房建设机房建设 机房有电信接入室，程控交换机房，网络机房和 IT 办公室组成每间房间各需要实际 使用面积30 平方，共100 平方左右先进入IT 的办公室，再由IT 的办公室进入机房 从IT 办公室需开一个小玻璃窗监视网络机房的运行状况 机房需要有独立的电源线路 机房四周不能有水管和强磁场 机房内需设置带开关控制的中央空调并需安装大金独立制冷柜式空调 机房需安装防静电地板 机房需使用气体灭火，不可使用喷水灭火 7 7．． 程控交换机程控交换机 程控交换机不可使用电信的虚拟交换机 CENTRIX。
喜达屋推荐品牌是：北电，阿尔卡特，西门子如使用 IP ，推荐使用北电当供 应商准备方案时，需告诉该酒店属于喜达屋管理，他们就会提供喜达屋要求的方案并 且需直接向厂方或合作伙伴签合同，其中要包括有厂方授权的合作伙伴的安装服务在 程控交换机实施中，设置是起到一个非常重要的因素，一定要保证对程控交换机有资质 的人来实施 每间房间需单号，如 300 间房间，就需要600 个号，加上公共区域200 个号(如餐厅， 会议室，客梯等候厅间，办工区，及其他) 和备用200 个号，1000 门程控交换机即可 数字分机一般需要 48 到64 门，由酒店规模决定会安装在接待处，预定部，各餐厅 门口和总监级办公室 喜达屋 IT 需求 一般话务台需 4 个，传统的话务台和电脑话务台都可接受，但电脑话务台需配液晶显 示器需配头戴耳机等配件 8 8．． 无线通信无线通信 共三类，第一类Wi-Fi Phone，第二类DECT 必须是2.4G 不能是1.8G第三类是小灵通 PHS 以小灵通为例，向中国电信申请 60 到100 一组连续号小灵通，组内通话互相免费，每 月给电信月租费并且从固定分机打到小灵通，在程控交换机中可设置短位号，就象打 一般的分机一样。
从小灵通打到固定分机，可以申请另外一条中继线，由程控交换机自 动应答，提醒拨分机号，然后再拨分机号，接通固定分机 9 9．． 信息显示系统信息显示系统 在大堂的靠近电梯口，有一个大屏幕显示系统在大宴会厅各主要门口，需要有大屏幕 显示系统在各多功能厅门口，有液晶显示系统 该信息显示系统可通过网络控制，由宴会销售，公关部和宴会服务部，来设置在何时在 哪个显示器中播放何种内容必须预先将显示线布好，将电脑的安放位置考虑好 1010．． 应用程序应用程序 所有的网络构架不要包括服务器，打印机和各种软件，将会在总经理任命后，由喜达屋 IT 提供一个IT 的方案，其中会包括所有上述设备和产品 前台系统可使用 GALAXY 和 OPERA，只有这两个产品才能与中央预定系统对接，餐厅收 银系统使用Micros 9700 或Infrasys，财务管理系统使用Sun(也可另加Micros-Fidelio Material Contral)或Platinum，宴会销售系统使用Delphi，人事考勤和电子流程使用 Landa 上网使用计费网关使用Nomadix呼叫中心使用FCS Connect电子邮件由喜达屋新加坡 提供服务。
1111．． 上网网关上网网关 上网网关使用 Nomadix AG5000 酒店需申请一根上网线路10M 包括32 个以上公网地址， 供客人使用这一根上网线客人和管理网共享使用另外为喜达屋中央预定系统，需向 喜达屋 IT 需求 Singtel 申请一根Starwood China WAN 的线路，该线路申请会由Singtel 提供方案。