上海市电力公司绩效管理(埃森哲)行为规范考核:本部-市场营销部-计量专职v3.1

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1、客户: 上海市区供电公司 文件准备人: 张应忠 文件名: 人力资源管理 文件审核人: 孙伟华 日期: 2002 年 12 月 30 日文件性质: 岗位描述 文件版本: 次: 1 岗位描述场营销部计量专职工作汇报对象市场营销部用电主管。岗位设置目的负责组织、督促、指导、协调公司所属各供电分公司用电电能计量工作的计划指标、考核办法、各项规章制度及有关措施等工作。职责内容1 贯彻执行国家有关电力供应和使用的法规政策和上级下达的有关电能计量工作的规章制度和管理办法。2 参与制定有关电能计量规章制度和管理办法。3 指导、督促各供电所正确执行各项电能计量规章制度和办法。4 制定量电设备及配套材料的年度计划

2、,做好分配平衡协调工作。5 定期检查装表接电工作质量和进度。6 掌握、分析各供电所错接线情况,并提出有效的预防措施。7 参与重大计量差错或故障的调查和处理。8 负责工房供电配套工作和统计汇总工作。9 负责建立封印钳、模的管理制度,并检查执行情况。10 组织、指导各供电所装表接电人员的技术业务培训。11 协调部门内部及与相关部门的工作。12 按时准确完成各类报表并做出分析。主要绩效领域1 有关技术经济指标完成情况。2 客户满意率和供电社会服务承诺兑现率。3 量电设备供需的计划和实施。4. 有关报表的正确率与及时率。岗位权限1 有权对公司各供电分公司是否正确执行电能计量的有关规章制度进行检查和考核

3、。2 有权对各供电所由于接线差错、计量设备故障造成的电量差错进行检查和考核。3 对基层对口部门的工作绩效有考核建议权。任职条件1. 具有大专及以上文化程度或具有中级专业技术任职资格。具有计算机应用能力初级或办公自动化证书。具有岗位培训合格证书。从事市场营销工作三年以上。2. 熟悉电力法、电力供应与使用条例、供电营业规则等法律法规。掌握电力生产、供电系统和市场营销方面的基础理论知识,以及电能计量的专业知识。掌握上级公司和本公司关于电能计量工作的规章制度和专业知识。了解电力企业现代化管理知识,懂得计算机管理和应用方法等。熟悉规范服务达标要求等。客户: 上海市区供电公司 文件准备人: 张应忠 文件名: 人力资源管理 文件审核人: 孙伟华 日期: 2002 年 12 月 30 日文件性质: 岗位描述 文件版本: 次: 2 3. 能正确理解和执行国家的方针、政策及上级文件、指令、各项规章制度。能结合本企业的目标任务,正确开展调查研究,针对本岗位工作中出现的各种情况和问题做出正确的分析和判断。具有量电设备供需的计划和实施能力。具有独立组织和协调能力。能妥善协调上下级以及有关方面、有关部门共同开展工作的能力。有较强的语言,文字表达能力,能撰写工作计划、调查报告、总结材料和有关业务文件。相关组织结构营销部用电主管用电专职工询专职营业专职计量专职

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