海南旅游形象树立与传播策略研究

《海南旅游形象树立与传播策略研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《海南旅游形象树立与传播策略研究（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 海南旅游形象树立与传播策略研究摘要：众所周知，海南在旅游产 业上具有得天独厚的优势：气候宜人， 风景秀丽，人工痕迹少，是中国唯一的 热带岛屿。本文对海南旅游的发展和现 状进行了回顾并且总结了国内外相关理 论和实践经验的基础上，作者深入了解 目前海南在旅游发展中存在的一些问题， 在对赴海南旅游的游客进行了调查和了 解之后，得出了游客对于海南旅游形象 的评价和反馈，并以此为依据，提出了 作者自己对于海南旅游形象的树立与传 播的对策，为海南的旅游形象树立和传 播，提供可持续性发展策略。 中国论文网 /1/view-13037670.htm关

2、键词：海南；旅游产业；旅游-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 形象；策略；研究 海南近几年发展尤为迅速，特别 是旅游产业，已经有着旅游大省的美誉， 更是得到了各种来自海内外的关注和报 道，海南目前每年的游客接待量都超过 百万级别。但是，在游业迅猛发展的同 时，我们也要看到各种光怪陆离的现象 随着发展接踵而至。被大众旅游的快速 兴起和旅游目的地之间带动的竞争也是 愈演愈烈，这就直接导致了现代旅游产 业在经历了早期的资源驱动以及产品驱 动后，又经历了中期的营销驱动后，进 入了现在的形象驱动的阶段。正确地树 立海南旅游形象，对外传播海南旅游， 分析解决种种矛盾成为重中之重。

3、1.海南旅游条件分析 1.1 生态旅游和日益发展的消费 需求的矛盾 总的说来，现在的海南是许多游 客心中绝佳的旅游目的地，但也涌现出 了越来越多的问题。比如：因为发展较 晚，人员的急剧增加，旅游承载力的过-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 大，大量打著“生态旅游”的幌子，但实 际上与生态旅游有着很大的差距的不在 少数。再比如：大力推销海洋珊瑚或海 洋生物标本，海洋生物保健品等不一而 足。这些都是对海南旅游形象的树立有 着不利影响。 1.2 服务质量和管理水平与日益 庞大的消费群的矛盾 任何一个以旅游产业为支柱的地 方，想要长足进步，必须在交通运输设 施，游览娱乐设施和餐

4、饮接待设施上有 所建树。 就海南而言，在交通运输设施上， “三纵四横”的公路建设，环岛及粤海铁 路的设立，多大 50 余个的港口码头， 以及海口和三亚的两座 4E 级机场建立， 都说明了海南政府的决心。这也为游客 来海南提供了便利。 而在游览娱乐设施上，高尔夫球 场，温泉，度假村，阳光房，满足了不 同需求，不同层次的顾客需求。 但在餐饮接待上，海南一直为人-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 所诟病，也是多数游客的不满所在。管 理水平不高带来的局限性和部分无良商 家的目光短浅，使得海南的餐饮接待上， 明明有着丰富的物种优势和琼菜文化， 却只能给人特色不鲜明，名不副实，物

5、价过高等不好的印象。严重影响了海南 旅游形象的正确树立。 2.海南旅游形象传播策略 在游客眼中，海南的旅游形象是 什么呢？是一个旅游业发展迅速的地区 但也是一个旅游市场发展还不太成熟的 热带休闲度假地。虽然海南在硬环境上， 海南甚至能与国际旅游发达地区相媲美， 但在诸如饭店服务质量、商品市场规范 度上和导游素质等这些方面则稍逊一筹， 距离国际水平还有很大一段距离，此外 在景区的规划、城市的交通以及餐饮卫 生等方面海南的表现也不尽如人意。综 上，想要正确传播海南旅游形象，需要 做到： 2.1 利用旅游专线展示旅游形象 包括联系旅行社推出海南旅游专-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅

6、读- 5 线；在公交车内循环播放海南旅游宣传 广告；在游客密集地火车站、公交 站、机场、码头等地，设置自助导游触 屏；免费发放旅游线路图等。 2.2 利用影视文学作品展示旅游 形象 以海南为外景地，招纳影视剧组， 或者投资拍摄由当地民间传说、历史故 事、军事战争等为题材的影视作品，编 印大型历史文化画册，强化海南旅游形 象，认识海南旅游资源，文化，激发其 来海南旅游的欲望。 2.3 利用节庆活动，周边产品宣 传旅游形象 利用节庆活动，发放和销售周边 产品既是一个城市厚重文化的体现，也 是城市形象传播的主要方式。适当的以 “主题活动”的形式，举办各种庆典活动， 在活动中，提升海南旅游形象，打造人

7、 尽皆知的旅游活动路线。 2.4 利用名人效应，进行旅游推 广活动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 聘请专家，大 V 等公知，在多媒 体上撰写相关软文，邀请知名人士，或 国内外有影响力的记者，作家，摄影家 来海南度假游览。在多媒体上发表有影 响力的、有价值的信息。以此扩大海南 旅游的影响力。 2.5 详细划分客源市场，提高游 客市场占有率 就全国而言，广西和广东距离海 南较近；而华南，华北和华东则经济基 础较好，有较强的购买能力。因此这五 个区域将是海南旅游的发展的基础和未 来开发的首要目标。需要做的是巩固群 众基础，开发新的路线。 而东北、西北和西南，则是可以 大

8、力开拓的潜力市场，因为气候的寒冷， 因此在对外宣传时，可以重点突出海南 阳光，沙滩，海浪等避寒度假的特点， 由此吸引游客到来，从而获取超额利润。目前海南的海外市场较差，在国 际市场上，海南的旅游吸引力比较薄弱，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 因此，抓住西方游客心理，开发参与性， 探险性的生态旅游项目，将经由北上广 进入国内的西方游客吸引到海南来，从 而开拓国际市场。 结语 综上所述，当今的海南以其优越 的地理优势和建立国际旅游的大好机遇， 使得旅游业发展成了当地的第一支柱产 业。而清晰的认识海南自身发展建设中 所存在的各种问题和种种不足，都为海 南加快经济建设，提高自身的经济实力， 提供了参考和改进方向。巴厘岛、巴黎、 瑞士等国际性的旅游城市的成功绝不是 偶然的，而是在大众普遍审美的基础上， 发展独属于自己的特色才能形成的必然。 在这方面，海南的旅游形象的树立还任 重道远。