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1、物 流 管 理经 济 管 理 系 刘 磊为什么要学习物流物流的重要性 1、物流与我们的生活息息相关我们生活的周围到处都是物流现象 2、物流制约着地区经济的发展蜀道难，难于上青天内地经济与东部沿海的差距 3、物流是企业管理的重要职能之一为什么要学习物流对同学们的帮助 1、就业的需要我国物流业的飞速发展急需大量物流人才 ，目前全国物流专门人才严重匮乏，据不完全 统计，缺口达60万人以上。物流是目前人才市 场上最热门的行业之一。 2、对今后从事管理工作有很大帮助物流培训简介目前大致有三种类型的物流培训， 一是经过系统培训考试，对合格者由某 一行政部门、行业协会或者事业机构颁 发某种类型的岗位资格证书
2、；二是由一 些大学的物流研究和教学机构开设系列 培训课程，经过简单的结业考试，然后 颁发结业证书；三是由一些咨询机构从 国内外知名的企业和大学邀请专家学者 就一些物流界普遍关心的问题进行讨论 ，在企业家中交流观点，名为培训，实 为研讨。 现有的物流职业资格证书基本上可分为洋 证书与土证书两大类。洋证书有：英国皇家物 流与运输协会(ILT)的物流与运输职业资质证书 、英国皇家采购与供应学会系列证书CIPS、美 国运输与物流学会(AST&L)的美国注册物流师 证书CLT，加拿大采购管理协会(PMAC)的采 购经理证书(CIP)，土证书有：中国交通与运输 协会颁发的中国物流职业经理资格证书 (CPL
3、M)、中国物流与采购联合会与劳动与社 会保障部颁发的全国物流师证书与全国物流职 业经理证书、中国商业技师协会颁发的物流管 理员系列证书，上海市紧缺人才办公室颁发的 物流管理员证书、浙江省紧缺人才培训办公室 颁发的物流管理人员证书、上海、南京、杭州 、宁波、无锡、苏州六市人事部门联手推出的 长江三角洲现代物流岗位资格证书。除此 之外，还有其它各种机构与院校颁发的相关证 书。 全国物流师职业资格认证简介国家物流师职业标准由国家劳动部委托中国物流与采购 联合会（国家物流行业主管机构）编制，经国家标准委员 会批准，已颁布执行。 当前我国的物流业正处于迅猛发展 的势头，实用型物流人才缺乏的供需矛盾日益突
4、出，加快 物流人才学历教育和技能培训，规范物流人才教育培训市 场是保证我国物流行业健康发展的重要任务。因此，中国 物流与采购联合会同全国物流标准化技术委员会一起，根 据加入后应与国际惯例接轨，职业资格认证将由行 业主管协会负责的趋势，决定在全国统一推行物流师职业 资格认证工作，认证的基本原则是“考培分离“和“六统一“， 即“统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷 、统一认证“，以确保认证工作规范有序，认证过程严谨、 透明。经认证考试合格后，将颁发印有全国物流标准化技 术委员会和中国物流与采购联合会印章的证书。该证书统 一编号，全国通用。凡获得物流师职业资格认证证书的人 员资料都将被加
5、入到中国物流人才数据库，方便用人单位 查询。第十条 助理物流师（具备以下条件之一） 1、 经本助理物流师资格正规培训达规定标准学时数，并取 得合格证书。 2、 连续从事本职业或相关职业5年以上。 3、 具有相关专业大专学历。 第十一条 物流师（具备以下条件之一） 1、 取得本助理物流师资格后，连续从事本职业工作3年以上 ，经本物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书 。 2、 取得本助理物流师资格后，连续从事本职业工作5年以上 。 3、 取得大专院校物流专业学历的毕业生，连续从事本职业 工作满2年。 4、 取得相关专业学士学位。 第十二条 高级物流师（具备以下条件之一） 1、 取得本物流
6、师资格后，连续从事本职业工作3年以上，经 本职业高级物流师正规培训达标准时数，并取得合格证书。 2、 取得本物流师资格后，连续从事本职业工作5年以上。 3、 取得相关专业学士学位，连续从事本职业或相关职业3年 以上。 4、 取得相关专业硕士学位。第一章 概论第一节 物流概念物流是什么？从超市的货架上随手取下一瓶洗发 水，你能想到这瓶洗发水从走下流水线 那一刻起，到你拿到手中为止，中间究 竟被多少辆卡车运转到多少个物流配送 中心？历经多少道批发商以及多少人的 手才被送上柜？它要经过多少道工序才 变成你看到的样子？更重要的是，需要 怎样才能够更经济地将这瓶洗发水送到 零售店里去？一、物资与流通物资
7、一切客观存在、能满足人们生产和生活需 要的物质资料物资生产资料生活资料农 煤 化 石 燃 木 建 机 金 机 炭 轻 油 料 材 材 电 属家 五 百 服 油 粮 食 饮 电 金 货 装 料 食 品 料.物资与流通流通：将生产者手中的物资转移到消费者手中的过程供应商消费者生产（ 消费）流通 （ 供应物资）流通 （ 分销产品）物资与流通流通的作用 1、创造商品的所有权效用通过买卖等商品交易、等价交换的方式，克服供需之间所有权距离 ，将商品所有权转移到消费者手中。 2、创造商品的空间效用通过运输的方式，克服供需之间的空间距离，将商品由生产者所在 地转移到消费者所在地，并交到消费者手中。 3、创造商
8、品的时间效用通过储存的方式，克服供需之间的时间距离，将生产者彼时生产的 产品转移到此时的消费者手中。二、商流与物流1、商流物质资料所有权的转移，克服人的间隔、 创造所有权价值，是一种非物理性的转移，体 现买与卖的关系。2、物流物流则是物质资料的物理性移动，是克服 场所间隔和时间间隔，创造场所效益和时间效 益的活动。商流与物流流通结构流 通商 流物 流批发（分销） 、零售运输（配送）、保管、包装、 装卸（搬运）、流通加工、信 息 流通辅助活动：金融、保险、规格、标准化三、物流概念及其演变1、物流的概念随着经济的发展在不断的 发展演变。包括的内涵： （1）物流中的“物”既包括有形的实体产品，也包括
9、无形 的服务； （2）物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静 结合的流动过程 （3）满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确 的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正 确的地方的正确的客户手中；物流概念及其演变（4）存在对物流活动全过程中各环节的计划、 实施、协调和控制。2、分销物流 PD（Physical Distribution)美国市场营销学家阿奇.萧1919年提 出的概念，在美国得到发展和完善，将 物流看成是分销领域的物流。物流概念及其演变3、Logistics(现代物流）Logistics 中文直译为“后勤”，起源于二战 时期美军的后勤供应。20世纪80年代以后，随
10、着物流业的发展，物流已经不仅仅限于分销领 域，而已经涉及包括物资供应、企业生产、企 业分销以及企业废弃物再生等范围和全领域。 PD太狭窄，Logistics则包括了企业产、供、销 全范围的物资管理和物流问题。目前将Logistics定义为新时期的物流概念 。物流概念及其演变4、我国有关物流的概念中国国家标准GB/1834-2001的定义：物流(Logistics)是指物品从供应地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合。第二节 物流活动与分类一、物流活动物流活动物流作 业活动物流管 理活动运输（包括配送） 储存（
11、包括保管） 装卸搬运加工（包括生产加工和流通加工） 信息处理计划 组织 指挥 协调 控制物流活动与分类1、从物流在经济的运行角度可划分为宏观物 流与微观物流宏观物流是指社会生产总体的物流活动，从社会再 生产总体角度认识和研究物流活动。如书上所说的国 民经济物流、全球物流等。微观物流是指消费者、生产企业所从事的实际的 、具体的物流活动。如书上所说的生产企业物流、流 通企业物流等。宏观物流研究的主要特点是综合性和全局性；微 观物流研究的特点是具体性和局部性物流活动与分类2、按物流服务对象角度可划分为企业内部物流 和社会物流物流企业内部物流（生产物流）社会物流购进物流 销售物流 返品物流 回收物流
12、废弃物流物流的分类社会物流和企业内部物流的区别项目企业内部物流社会物流范围企业内部企业之间，遍及 整个社会 领域生产领域流通领域规模微观物流宏观物流特征一般不伴随有 商流发生一般伴随有商流发 生物流的分类物流的范围和分类购进物流加工物流销售物流销售物流回收物流返品物流购进物流社会物流社会物流社会物流企业内部物流企业内部物流加工物流废弃物流物流的分类3、从物流活动的空间范围角度可划分为国际 （全球）物流、国内物流和区域物流国际（全球）物流是指不同国家（地区） 的物流。国内物流是指一个国家内部之间的物流。区域物流是指不同区域之间开展的物流活 动。区域可以按行政区别划分，也可以按地理 区域划分。物流
13、的分类4、从物流活动的运作主题可划分为第一方、 第二方、第三方和第四方物流 （1）第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流 活动，核心业务是生产和供应商品，为了自身生产和 销售业务需要而进行物流自身网络及设施设备的投资 、经营和管理。 （2）第二方物流是由买方、销售者组织的物流活动，核 心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建 设物流网络、物流设施和设备，并进行具体的物流业 务运作组织和管理。物流的分类（3）第三方物流是指物流活动由供方需方之外 的第三方去完成，它是企业物流外包的产物（4）第四方物流是供应链的集成者，它与职能 互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内 的资源、能力和技
14、术，提出整体的供应链解决 方案第三节 物流的目标和价值一、物流的目标1、客户满意2、降低成本3、速度经济4、规模经济5、范围经济6、战略与竞争优势物流的目标和价值二、物流创造的基本效用1、时间效用 （1）缩短时间：减少物流损失、降低物流消耗 、增加物的周转、节约资金等。 （2）弥补时间：弥补需求和供给之间存在的时 间差。 （3）延长时间：通过物流的储存、储备活动， 有意识延长物流的时间，以均衡人们的需求。 如粮食、棉花等农作物的储存。物流的目标和价值2、空间效用 （1）从集中场所流入分散需求场所例如中国是“世界工厂” （2）从分散生产场所流入集中需求场所例如农产品的收购、汽车零配件的生产与 整
15、车装配 （3）从低价值生产场所流入高价值需求场所物流的目标和价值3、形质效用在流通过程中，可以通过流通加工 的特殊生产形式，使处于流通过程中的“物”通过特定方式的加工，将供应者手中 所具有的形状性质改造成具有需求者所 需要的形状性质的物资，创造物资的形 质效用，从而增加产品的附加值，这也 是物流创造加工价值的活动。物流的目标和价值三、物流的经济价值1、对国民经济增长的基础性支撑作用物流服务与许多经济交易活动有关，它实 质上是所有商品和服务交易中的一个重要活动 。某些国家和地区，物流起着支持整个国民 经济的作用，如欧洲的荷兰、亚洲的新加坡、 香港、美洲的巴拿马等，特别是日本以流通立 国，物流的支
16、柱作用是显而易见的。物流的目标和价值物流费用是企业运作过程中的一项重 要支出，与其他经济活动相互影响。2001年美国物流总费用为10060亿美元，约占 GDP的10%，其构成如下图：2物流成本占GDP的比重过高回导致商品的高价格或 企业的低利润，或者二者兼有。其结果将是生活水平下 降或税收减少。因此通过改善物流运作效率，物流会对 整个经济作出重要贡献。国家和地区GDP/亿美元物流总费用/亿美元物流占GDP比重 （%） 中国42500718016.9 中国台湾308040013.1 中国香港175024013.7 新加坡85012013.9 日本30800351011.4 美国80830849010.5 英国12420125010.1某些国家和地区物流成本占GDP的比重(1997年)物流的目标和价值2、带动区域产业结构升级和区域经济增长 （1）现代物流业成
