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1、1 省本级医疗保险卡 一、医疗保险卡 医疗保险卡是参保人员在定点医疗机构就诊、购药时进行联网结算的身份识别工具。 在定点医院或定点药店刷卡结算时,持卡人必须亲自输入（并有权要求亲自输入）医疗保 险卡的密码,并自行管理该密码。省医保中心对因为医疗保险卡及其密码管理不慎引起的 个人帐户被他人冒领的事件不予负责,仅有协助追查、提供相关资料的义务。参保人领到 医疗保险卡后,应立即修改的密码,并妥善管理。密码的修改可以在已经联网的定点医院或 药店实现。 二、刷卡程序 1、定点医院门诊服务大厅刷卡：确认身份主要是为了把参保人员的信息调往医疗保 险信息系统的医院前端。刷卡确认身份时计算机屏幕上显示“个人身份
2、鉴定成功”表示个 人信息调用成功，然后才能在门诊的收费处刷卡买药下帐 2、就诊看病 3、就诊完在门诊收费处刷卡：输入密码，计算机系统自动核减个人帐户金额。 三、个人帐户的查询 参保人员在刷卡后，可以按键盘上“F1”查询个人帐户信息，个人帐户总额为本年度 帐户额（基本医疗费）+ 历年帐户额（垫底资金 + 门诊补充） 四、初始密码设置原则 参保人员医疗保险卡的初始密码，在本人的医疗保险卡上姓名下面一行数字中，一共 为六位数（如果数字为15位的，从第七位开始往后取六位；如果为18位的，从第九位开 始往后数六位；） 。 在定点医院和定点药房刷卡结算费用时，医疗保险卡号可以由他人代为输入（正常刷 卡不需
3、要输入医疗保险卡号） ，但医疗保险卡的密码尽可能参保人员自己或自己非常信任 的亲属输入，千万不要找不熟悉的人代为输入密码，以防医疗保险卡被他人盗用造成损失 （由此造成的损失由个人自己承担） 。 五、医疗保险卡密码的修改 医疗保险卡制作出来以后，加有初始密码，初始密码很容易被他人知道。因此参保人 员在首次使用磁卡时，一定要修改密码，以防被他人盗用。具体修改时，可在定点医院门 诊服务大厅的省医疗保险信息系统刷卡机上刷卡确认身份时进行修改。可以按键盘上的 “F3”修改个人密码，修改方法为：先在原密码处敲入原密码，然后按回车键（即键盘上 的enter”键） ，若密码正确，光标会跳到新密码处，请键入新的
4、密码，按回车键，光标会 到校对处，再重新键入新的密码，按回车键，这时屏幕会显示，密码修改成功。这时，请 再刷卡一次，就可以用新密码就诊了。 六、医疗保险卡上信息有误2 医疗保险卡上打印了参保人员所在单位的单位医保号、姓名、身份证号码等基础资料,其 目的仅仅是为了方便参保单位发卡, 医疗保险卡卡面上打印的参保人员基础信息不作为该 参保人员定点医疗机构结算的依据,而应以计算机系统中记载的该参保人员相关基础资料 为依据,卡面上个人基础信息有误,不影响该医疗保险卡的使用,只需在医保中心将该参保 人员相关基础资料修改正确即可。 七、在定点医院或定点药店刷卡时,无法进行身份确认或数据被锁等问题 导致发生该问题的原因较多,可能是医院本身电脑系统的问题,可能是网络的问题,可 能是省医保中心数据库等问题,也有可能是该参保人员基础资料的问题。建议参保人员致 电省医保中心信息组(Tel:86523384),进行详细原因的查对。 八、医疗保险卡遗失 医疗保险卡遗失后,应立即拨打省医保中心挂失业务电话(Tel：86523351)，报知该参 保人员的医疗保险卡号、身份证号、姓名等资料。省医保中心相关工作人员接到挂失申请 电话后,对该帐户予以冻结。并要求申请挂失人员本人在24小时之内凭本人有效身份证到 省医保中心（地址：成都市永兴巷15号）重新办理医疗保险卡。
