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1、三、 企业战略环境分析7/20/20241三、 企业战略环境分析l（一）总体环境分析及技术l（二）行业环境分析及技术l（三）企业内部环境的战略分析7/20/20242（一）总体环境分析及技术企企业业战战略略环环境境对对企企业业的的影影响响是是全全局的而非局部局的而非局部q案例：石油危机与日本汽车工业案例：石油危机与日本汽车工业企企业业战战略略环环境境对对企企业业的的影影响响是是现现在和将来而非是过去在和将来而非是过去q案例：石英钟与瑞士钟表案例：石英钟与瑞士钟表企企业业战战略略环环境境是是动动态态的的而而非非静静止止的的环境要素环境要素环境要素环境要素评价模型评价模型评价模型评价模型总体环境总
2、体环境总体环境总体环境战略环境与战略环境与战略环境与战略环境与一般环境一般环境一般环境一般环境PEST分析分析7/20/20243（一）总体环境分析及技术一一个个国国家家或或地地区区的的政政治治制制度度、体体制制、方针政策、法律法规方针政策、法律法规国国际际：政政治治因因素素、外外交交关关系系、贸贸易易磨磨擦（反倾销、绿色壁垒、技术壁垒）擦（反倾销、绿色壁垒、技术壁垒）国国内内：国国家家政政策策，反反托托拉拉斯斯法法、环环保保立法、就业、社保等立法、就业、社保等总体环境总体环境总体环境总体环境PEST分析分析战略环境与战略环境与战略环境与战略环境与一般环境一般环境一般环境一般环境政治（政治（P
3、oliticsPolitics）法律环境要素）法律环境要素环境要素环境要素环境要素环境要素评价模型评价模型评价模型评价模型7/20/20244（一）总体环境分析及技术国国民民经经济济发发展展的的总总体体概概况况，国国际际和和国国内经济形势及趋势内经济形势及趋势1.1.经济生命周期：经济生命周期：GDPGDP2.2.可支配收入可支配收入3.3.人口总量人口总量4.4.价格价格5.5.经济基础设施经济基础设施总体环境总体环境总体环境总体环境PEST分析分析战略环境与战略环境与战略环境与战略环境与一般环境一般环境一般环境一般环境经济（经济（EconomyEconomy）环境要素）环境要素环境要素环境
4、要素环境要素环境要素评价模型评价模型评价模型评价模型7/20/20245（一）总体环境分析及技术一定时期整个社会发展的一般状况一定时期整个社会发展的一般状况1.1.社会道德风尚社会道德风尚2.2.文化传统文化传统3.3.人口变化趋势人口变化趋势4.4.文化教育文化教育5.5.价值观价值观6.6.社会机构社会机构7.7.亚文化等亚文化等总体环境总体环境总体环境总体环境PEST分析分析战略环境与战略环境与战略环境与战略环境与一般环境一般环境一般环境一般环境社会文化（社会文化（Social cultureSocial culture）环境要素）环境要素环境要素环境要素环境要素环境要素评价模型评价模型
5、评价模型评价模型7/20/20246（一）总体环境分析及技术目目前前社社会会技技术术总总水水平平及及变变化化趋趋势势，技技术术变变迁迁、技技术术突突破破对对企企业业影影响响以以及及技技术术与与政政治治、经经济济、社社会会环环境境之之间间的的相相互作用互作用1.1.新技术新技术2.2.R&DR&D投入投入3.3.专利保护专利保护4.4.自主创新能力自主创新能力总体环境总体环境总体环境总体环境PEST分析分析战略环境与战略环境与战略环境与战略环境与一般环境一般环境一般环境一般环境技术（技术（TechnologyTechnology）环境要素）环境要素环境要素环境要素环境要素环境要素评价模型评价模型
6、评价模型评价模型7/20/20247（一）总体环境分析及技术列出主要机会和威胁列出主要机会和威胁确定权数确定权数打分（打分（4 4分制）：分制）：q1-1-重大威胁重大威胁q2-2-轻度威胁轻度威胁q3-3-一般机会一般机会q4-4-重大机会重大机会计算计算总体环境总体环境环境要素环境要素评价评价概念概念案例案例7/20/20248（一）总体环境分析及技术案例：房地产案例：房地产概念概念案例案例总体环境总体环境环境要素环境要素评价评价7/20/20249三、 企业战略环境分析l（一）总体环境分析及技术l（二）行业环境分析及技术l（三）企业内部环境的战略分析7/20/202410（二）行业环境分
7、析及技术波特五力波特五力波特五力波特五力分析分析分析分析行业竞争对手行业竞争对手现有企业竞争现有企业竞争供应商供应商客户客户替代产品替代产品潜在进入者潜在进入者设备专用性设备专用性集中程度集中程度批量大小批量大小生产成本生产成本技术等技术等产业增长产业增长产品差异产品差异转换成本转换成本竞争者多样性竞争者多样性市场细分程度市场细分程度退出壁垒退出壁垒侃价能力：侃价能力：集中度集中度交易条件交易条件相对价格相对价格客户的使用倾向客户的使用倾向规模经济规模经济资本需求资本需求成本优势成本优势预期反击预期反击退出壁垒退出壁垒行业关键行业关键行业关键行业关键要素评价要素评价要素评价要素评价7/20/2
8、02411（二）行业环境分析及技术行业关键战略要素行业关键战略要素确定权重确定权重打分：打分：q1-1-最弱最弱q2-2-较弱较弱q3-3-较强较强q4-4-最强最强对比主要竞争者对比主要竞争者波特五力波特五力分析分析行业关键行业关键要素评价要素评价概念概念案例案例7/20/202412（二）行业环境分析及技术案例：缝纫机行业案例：缝纫机行业案例：缝纫机行业案例：缝纫机行业行业关键行业关键要素评价要素评价案例案例概念概念波特五力波特五力分析分析7/20/2024137/20/202414三、 企业战略环境分析l（一）总体环境分析及技术l（二）行业环境分析及技术l（三）企业内部环境的战略分析7/
9、20/202415（三）企业内部环境的战略分析企业素质企业素质：企企业业内内部部总总体体机机能能所所具具有有的的生生存存和和应应变能力变能力企业经营力企业经营力：企企业业拥拥有有内内部部条条件件，以以及及由由此此派派生生出出的战略决策、经营管理等能力的总和的战略决策、经营管理等能力的总和企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析7/20/202416（三）企业内部环境的战略分析企业经营力的指标体系企业经营力的指标体系企业素质企业素质企业素质企业素
10、质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析收益力收益力战略执行力战略执行力市场地位市场地位产品成本水平产品成本水平生产力和技术水平生产力和技术水平 经营水平提高率经营水平提高率价格水平价格水平质量控制力质量控制力人员能力人员能力企业信誉企业信誉7/20/202417（三）企业内部环境的战略分析市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析分析体系分析体系企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与
11、经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵市场环境市场环境行业动向行业动向消费者行为消费者行为企业形象企业形象7/20/202418（三）企业内部环境的战略分析产品或企业的知名度产品或企业的知名度消费者意见消费者意见中间商意见中间商意见案例：标准股份案例：标准股份V台州企业台州企业市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析波士顿矩阵波士顿矩阵企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析协作配合协作配合服务态度服务态度产品质量产品质量新产品开发新产品开发产品品种产品品种企业知名度企业知名度1 12 23 34 45 5企业素质企业素质企业素质企业素质与经
12、营力与经营力与经营力与经营力分析体系分析体系企业形象企业形象7/20/202419市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力产品的市场强度产品的市场强度市场地位市场地位收益性收益性成长性成长性产品强度产品强度产品构成产品构成（三）企业内部环境的战略分析波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系7/20/202420市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析分析体系分析体系企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析
13、分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵新产品开发新产品开发开发组织开发组织开发效果开发效果开发过程开发过程开发计划开发计划（三）企业内部环境的战略分析7/20/202421市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析分析体系分析体系企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵市场决策市场决策经营方针经营方针经营计划经营计划决策过程决策过程信息系统信息系统（三）企业内部环境的战略分析7/20/202422市场环境市场环境市场
14、环境市场环境分析分析分析分析分析体系分析体系企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵销售活动销售活动销售组织销售组织销售成绩销售成绩销售渠道销售渠道销售促销销售促销销售计划销售计划（三）企业内部环境的战略分析7/20/202423市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系（三）企业内部环境
15、的战略分析7/20/202424l l成功路线成功路线过程：过程：1.1.金牛投资问号；金牛投资问号；2.2.问号成为明星；问号成为明星；3.3.明星成为金牛。明星成为金牛。市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析市场份额市场份额 低低 高高 金牛金牛 瘦狗瘦狗 明星明星 问号问号高高低低市市场场增增长长率率企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系（三）企业内部环境的战略分析7/20/202425l l案例案例 ：无铅焊料（银、锡、铜）国内专利无铅
16、焊料（银、锡、铜）国内专利问题：该模式是否得当？问题：该模式是否得当？市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析市场份额市场份额 低低 高高防静电垫布防静电垫布无铅焊料无铅焊料高高低低市市场场增增长长率率企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系（三）企业内部环境的战略分析7/20/202426l波士顿矩阵波士顿矩阵失败路线失败路线原因：原因：1.1.明星、问号投资不足；明星、问号投资不足； 2. 2.金牛挤奶过多。金牛挤奶过多。市场环境市场环境市场环
17、境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析市场份额市场份额 低低 高高 金牛金牛 瘦狗瘦狗 明星明星 问号问号高高低低市市场场增增长长率率企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系（三）企业内部环境的战略分析7/20/202427l波士顿矩阵波士顿矩阵案例：某公司案例：某公司董事长请咨询公司解决：筹措资金增加房董事长请咨询公司解决：筹措资金增加房地产投资。地产投资。你如何考虑？你如何考虑？市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分
18、析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析市场份额市场份额 低低 高高冷柜冷柜房地产房地产 光电光电 手提电脑手提电脑高高低低市市场场增增长长率率企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力波士顿矩阵波士顿矩阵分析体系分析体系（三）企业内部环境的战略分析7/20/202428（三）企业内部环境的战略分析l财务管理分析财务管理分析l筹筹资资决决策策：募募股股、负负债债（长长期期、短短期期、头寸）头寸）l2004年：年：3000亿元亿元l年增值年增值20-30%企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环
19、境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素7/20/202429（三）企业内部环境的战略分析l财务管理分析财务管理分析l筹筹资资决决策策：募募股股、负负债债（长长期期、短短期期、头寸）头寸）l上市前：净资产约上市前：净资产约1.5亿元亿元l2003年，上市融资近年，上市融资近5亿元亿元l2006年，财务成本年，财务成本200多万元多万元企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环
20、境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素7/20/202430（三）企业内部环境的战略分析l财务管理分析财务管理分析l投资决策：新增销售、新增利润、投资投资决策：新增销售、新增利润、投资回收期、投资收益率、盈亏平衡点回收期、投资收益率、盈亏平衡点l出资出资6500万元万元l控股控股70%大农机械大农机械l新增利润新增利润1120万元万元l分配决策：分红比例、分红方式分配决策：分红比例、分红方式l股市：喜欢大比例送股，如股市：喜欢大比例送股，如10送送
21、10企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素7/20/202431（三）企业内部环境的战略分析l财务状况分析财务状况分析l变现能力：流动比率、速动比率。变现能力：流动比率、速动比率。l资产管理比率：存货、应收款、流动资产、总资产管理比率：存货、应收款、流动资产、总资产周转率资产周转率l负债比率：产权比率、负债结构合理配比。负债比率：产
22、权比率、负债结构合理配比。l盈利能力比率：销售净利率、销售毛利率、资盈利能力比率：销售净利率、销售毛利率、资产净利率、净资产收益率产净利率、净资产收益率l市价比率：每股盈余、市盈率、股利支付率市价比率：每股盈余、市盈率、股利支付率l重点关注：重点关注：l变动变动l发展趋势发展趋势l2005年，台州企业调查年，台州企业调查70%没有财务分析没有财务分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状
23、组织现状其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素7/20/202432（三）企业内部环境的战略分析l管理组织原则管理组织原则l有效性；统一指挥有效性；统一指挥l合理幅度；责权对等；协调合理幅度；责权对等；协调l角度角度l职务体系：岗位设置、人员配备；职务体系：岗位设置、人员配备；l岗位责任制：职权与职责的对等；岗位责任制：职权与职责的对等；l职能分工：协调程度。职能分工：协调程度。l分工状况分工状况l管理层次；管理层次；l管理幅度。管理幅度。企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市
24、场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素7/20/202433（三）企业内部环境的战略分析l管理效率分析管理效率分析1.空空间间结结构构分分析析。高高、中中、基基层层管管理理干干部部的配比。的配比。2.时间结构分析。部门间衔接的时间性。时间结构分析。部门间衔接的时间性。3.人员素质和数量的结构。人员素质和数量的结构。l合理性评价合理性评价l职务、职责、职权等价。职务、职责、职权等价。企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状企业素质企业素质企业素质企业素质
25、与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析其他内部其他内部其他内部其他内部因素因素因素因素人7/20/202434（三）企业内部环境的战略分析l生产管理分析生产管理分析l加工工艺和流程；加工工艺和流程；生产能力；生产能力；l库存；库存；劳动力；劳动力；质量。质量。l企业文化分析企业文化分析l企业文化的层次结构企业文化的层次结构l（1）外层，物质文化层。外层，物质文化层。l（2）中间层，制度文化层。中间层，制度文化层。l（3）内层，精神文化层。内层，精神文化层。其他内部其他内部其
26、他内部其他内部因素因素因素因素企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析企业管理企业管理企业管理企业管理组织现状组织现状组织现状组织现状7/20/202435（三）企业内部环境的战略分析SWOTSWOT分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力扭转劣势扭转劣势回避威胁回避威胁收缩战略收缩战略发挥优势发挥优势回避威胁
27、回避威胁调整战略调整战略威胁（威胁（T T）：）：1.PEST1.PEST2.2.竞争竞争利用机会利用机会扭转劣势扭转劣势调整战略调整战略利用机会利用机会发挥优势发挥优势扩张战略扩张战略机会（机会（O O）：）：1.PEST1.PEST2.2.竞争竞争劣势（劣势（W W）：）：1.1.管理管理 2. 2.营销营销3.3.财务财务 4. 4.生产生产5.5.研发研发 优势（优势（S S）：）：1.1.管理管理 2. 2.营销营销3.3.财务财务 4. 4.生产生产5.5.研发研发 7/20/202436（三）企业内部环境的战略分析l案例（商业计划书）案例（商业计划书）市场环境市场环境市场环境市场
28、环境分析分析分析分析企业财务企业财务企业财务企业财务分析分析分析分析市场环境市场环境市场环境市场环境分析分析分析分析企业素质企业素质企业素质企业素质与经营力与经营力与经营力与经营力优势（优势（S S）q创新的资本经营赢理模式创新的资本经营赢理模式q 优秀的经营团队优秀的经营团队q较为成熟的产业平台较为成熟的产业平台q广泛的合作联盟广泛的合作联盟 机会（机会（O O）q国企改制、国退民进国企改制、国退民进q地方招商引资迭起高潮地方招商引资迭起高潮q国资管理规范尚需时日国资管理规范尚需时日 劣势（劣势（W W）q资金规模偏小资金规模偏小q尚未进入资本市场尚未进入资本市场q新企业缺乏市场知名度新企业缺乏市场知名度 风险（风险（T T）q中国产权市场尚未成熟中国产权市场尚未成熟q跨国机构看好国资跨国机构看好国资q国资流失引起国家关注国资流失引起国家关注 7/20/202437
