营销部工作总结15篇

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1、营销部工作总结15篇 营销部工作总结1(2516字)今年六月份,通过农场公司的改革优化重组,原市场营销部、向阳红示范园、沃而康电商公司合并成立了广西沃而康农业发展公司(今年十月变更为:广西垦红农业发展有限公司),我司成立后紧密围绕农场公司领导班子的工作部署及结合相关部门的指导开展工作,突出重点,努力抓园区生产管理工作的同时,着重在降成本、增效益、创营收方面下功夫。现就一年来分别开展的工作总结如下:一、主营情况1、实现销售收入907万元,完成年度营收1300万元(年初农场公司下达任务为720万元,6月份绩效考核部门把任务调整为1300万元。)任务的69.8%;净利润165万元,完成年度利润150

2、万元任务的110%。向阳红示范园18/19年度沃柑产量167.3万斤,其中市场营销部:销售沃柑160万斤,销售收入608.56万元,利润147.83万元;沃而康电商公司:销售沃柑7.84万斤(对外采购0.54万斤),销售收入44.4万元,利润17.17万元。2、19/20年度投产面积226亩、14061棵;试挂果面积38.58亩、3161棵;未结果面积201亩、15396棵。因果树移栽和枝条回缩影响,产量相应下降,预计产量75万斤左右。二、主要开展工作(一)示范园方面的工作1、科学修剪枝条、防治病虫害、合理施肥除草;结合抗旱、加强水肥淋施;增施石灰、调节土壤PH值;尝试新方法、减少日灼果;提高

3、服务意识、做好游客接待工作;配合农场公司进一步完善园区的基础设施。2、合理分工、明确职责,下设园区生产部、加工厂、电商营销部,明确部门负责人和成员,制度上墙,明确职责、以制度管人。3、做好安全生产,严格执行农药安全使用标准,配、打药人员严格按要求戴口罩、橡胶手套、护镜,防止农药对人体的侵害;在电箱上张贴警示标志,在蓄水池、鱼塘醒目处树立警示牌及周围围上铁丝网,蓄水池重点用竹或木板覆盖;观光车及农业生产设备指定地点停放专人驾驶和维护管理。4、加工厂的管理及设施设备的使用维护保养(今年10月农场公司已将加工厂发包给闽商)。5、生产经营资料的整理、费用开支的上报、人工费用的发放。6、人员培训。(二)

4、营销方面的工作1、对接全国各大水果批发市场(主要以华南片区、华东片区、中原片区为主),了解市场行情动态,研究制定水果营销工作方案,并与市场合作方进行商务洽谈,落实合作细节,签订代销合同,组织货物及市场销售等。2、积极做好招商工作:寻求市场商机(以大宗农副产品贸易、名优土特产品等为主),扩宽渠道市场(开拓东北、西南市场等),开发新客户(以代销、直营、大型商超为主),创新销售模式(产销共建品牌,代理区域品牌产品)。3、市场销售管理工作:经多地考察评估及深入洽谈,市场营销部计划与浙江省嘉兴市水果批发市场的上海叶臣实业有限公司合作,以代销方式进行销售,根据嘉兴市场收费管理标准,由我方支付给该公司进场费

5、、代销费、装卸费等费用,该公司结合当天市场行情,经明阳农场公司同意后的价格进行销售,做好销售统计、对账工作,在每批次销售结算后三天内回款至明阳农场公司指定账户。三、存在的主要问题和原因1、日常果树生产技术创新不够、果园管理不够完善。2、部门与部门间的沟通较少、配合的不够融洽。3、人工、农资成本过高,没能严格执行降成本、增效益、创营收的工作方针。3、线上运营技术不成熟,专业的电商网络线上运营人员配合不到位,没有发挥到团队的作用;未能很好的利用网络平台接单,工作效率低,容易漏单、错单。4、没有固定客源,没有稳定的销售渠道。而且线上市场价格恶性竞争,造成滥价,利润微薄。5、货源品类单一(公司目前主营

6、产品只有沃柑),属于生鲜农副产品且受季节性影响较大,市场渠道尚未打开。四、拟采取的工作措施及下一步工作计划1、着重在降成本、增效益、创营收方面开展工作。利用今年最后一个月的时间,结合柑橘类产品的相继上市,全力完成年度经营指标任务。2、密切配合领导班子及相关部门的工作部署、创新技术措施。找准公司定位,通过走出去推销的方式,向大型、高效的企业工会推销我们的年货。3、集思广益,广开销售门路。提升团队协作能力,相互协调合作,梳理每个工作环节,具体工作落实到个人。4、升级打造向阳红体验店,改善购物环境,增加商品,找到突破口,线上线下相结合。5、做好市场调研和分析,扩宽销售渠道,以稳住老客商为主,发展新客

7、商为辅;以大客商为主,零售散卖为辅。6、加大市场推广,做好质量把控,提升口碑,维持好老顾客。把线下接单,转移到线上自行下单,提高工作效率,减少错误。7、加快货源储备,扩宽销售渠道。入驻其他平台商城,增加产品的曝光率,开发新顾客;8、集中精力做好农副产品的大宗贸易。有计划地参加农副产品展销及推介会,不定期更新公司网上商城网页内容,发布特优产品信息,宣传及推介向阳红产品。9、充分发挥利用悦桂公司这个房地产平台,加强合作,将产品往高端消费人群中推送,提高收益。10、在农业产业方面,利用公司现有资源,加强与悦桂田园公司合作,开发新的农业项目。以上是我司工作总结及今后的工作计划,不足之处恳请领导批评指正

8、。营销部工作总结2(1781字)一基本情况1、营销部本月。共接待宴会14次,消费金额共计1024020元2、接待会议2次,消费金额共计84985元3、VIP卡存款共计1013020元4、应收账款回款总额57066元5、担保账回款总额63799元二、日常工作1、每天整理客户意见反馈上交总经办。2、每天做好散客电子版录入工作。3、每天做好本部门考勤工作。4、每天早8点30,晚16点部门例会。5、每天上午9点11点销售经理外出拜访。6、每天中午11点10分12点30,晚17点18点30为营销经理跟餐时间。7、每天下班前销售经理上交工作日记。8、每天销售经理负责补签前一天自己客户的打折及担保账单。9、

9、每天每位销售经理保证开发及现场跟踪两户新客户,三户面访客户,四户话访客户。10。每天销售经理负责做同行业中餐调研,以短信形式回报栾总。三、会议纪要1、每天客户意见反馈内容李虹整理次日上报总经办。2、婚庆、会议洽谈统一培训。3、订房通知单下清楚,如有特殊交代要通知前台确认。4、大宴不允许带水果;不允许放发泡,谈宴会时要告知客人,协议签清楚。5、衣柜已到,自己的衣物全部放在衣柜里,不准许挂在外面,保证办公室干净整洁。6、营销部定餐订房,都要留销售经理电话,也要有客人电话(每个部门都要留);7、营销部跟宴会加桌必须要听餐饮部刘总监安排;8、赠菜,不要桌桌赠,大宴桌多,忙的情况下就不要赠,或赠送果盘;

10、9、宴会、会议由营销部统一谈(打折权限要掌握分寸,尺度)外带食品尽量杜绝;并和客人签清楚协议。10、宴会主推老青岛、黑狮、百威、红果乐、铁六、铁盒喜六年、喜坛六六、福六年原酿;11、大客户档案电子版增加个性化服务铭含负责。12、散客跟踪加强(金媛、孙铭含)散客维护较好;13、调研团队房价及加床收费;14、万达广场协议可以签,高杏联系;15、凡是签单协议单位在酒店消费,不是有效签单人签字人必须通知营销经理,第二天给财务补签;16、所有账单要找有效签单人补签(没有卡号、没有客人签字);17、所有VIP卡存款客户资料不全的上报整理;18、VIP卡客户不允许拿成条烟及成箱酒,如有特殊情况上报,要有担保

11、人,担保人要总监级以上;19、有大额消费由该部门负责人审核及跟进,消费单要该部门经理签字;20、销售人员不允许进厨房,赠菜听厨房安排;21、办公室空调要控制在2224度;22、婚宴手续,退押金当天结账要带押金收据,交押金要用现金,刷卡交付押金有手续费,押金条丢失由部门负责人签字确认;23、宴会酒水价格上墙,对酒水培训;24、下周加大走访力度,并在走访时带回客户的意见反馈;25、营销部人员每人月任务分配完成,餐饮预订30台、KTV预订10台、客房预定60间、售卡每人10万元;26、每天做午市和晚市调研,给栾总发短信(红运、国际、万豪、国贸);27、5月18日有婚宴停休,并安排9:00值台人员到餐

12、饮开会;28、在员工食堂就餐,要注意不要浪费,用餐后把剩菜剩饭倒掉并把餐具放水池里;29、营销经理从本周开始上交拜访计划,并在周五总结会上汇报走访情况。30、通知十万大客户更改浴箱号,并告知客人VIP卡增设密码。营销部工作总结3(1407字)回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了一些改变,在后续的工作中我也将不断继续学习与改进,请各位见证。在今年的5月21日之前我一直在昆山某某工作,昆山由于人员配备不是非常完整,很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去追去做,从打样、报价、协助工艺做

13、承认书、与客户签订合同、客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理、仓库每月的对账等一系列工作,虽然每天的工作较多较繁杂,但是与同事间的融洽相处以及各方面的相互配合下,让我在非常轻松的环境下完成每天的本职工作。从5月21日加入青岛某某这个大家庭,在这边的感受与昆山完全不同,工作中多了很多热情,也能非常直观的感觉到同事之前相互扶持的精神,虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要跟的客户却多了,刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状态,在领导及身边同事不断帮助下渐渐理清了工作思路, 之前从未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB-GASKET、光

14、学片等,在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的,目前我手上在跟的客户有:昆山客户(嘉田、联益、鑫英合、广迎、大同、豪纶、海铂、冠利得、信明、水元、惠群达、吴江锦宝、重庆涪龙等)、纬创系列(清溪嘉纬、万成、纬六、纬五)、吴小英客户(淮安富誉、昆山富翔、上海长园维安、博雅、启东汇通、上海依摩泰)、烟台富士康、世仕电子、深办(澳斯腾、蓝芯、长城、理想、奥尔嘉、惠州比亚迪、深圳比亚迪、易特可、兆驰、拓邦)等,目前手上最多的还是泡棉类客户,其次就是一些BOTH-M、电阻、PCB-GASKET等客户,我也会在以后的工作当中持续改进更好的服务客户,尽全力满足客户的一切需求。现将工作的内容和感受

15、总结如下:1、营销报表的登记:其中包括产品的销售台账登记、每月开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。2、协助各外勤的销售工作:每天及时完成各外勤下达的打样、报价以及订单并按照需求时间跟进。经常同外勤沟通、勤交流,了解外勤手上的客户后续订单情况,及时告知外勤目前产线订单状况,对于稳定客户的常用料数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。合同的执行情况:协助外勤并督促与新客户合同的签订;3、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,12年上半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)协助各外勤完成全年销售任务,平时积极搜集客户信息并及时汇总提供给外勤;(二)努力协助外勤的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心

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