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1、-数据分析课程标准1课程定位与课程设计1.1课程的性质与作用本课程是电子商务专业的专业根底课程。通过本课程的学习，使学生掌握调查方案设计、数据资料的收集、整理、分析和数据分析报告的撰写方法和思路，及运用E*CEL进展数据分析的根本方法。该课程主要是培养学生完整市场调查的理念与运用E*CEL进展数据分析的能力，为学生学习和掌握网络营销与筹划、店铺运营、客户效劳等其他专业课程提供必备的专业根底知识，也为学生从事电子商务运营与推广、客户效劳等电子商务相关岗位工作打下良好的根底。1.2课程设计理念课程设计遵循以学生为主体教育思想，依据任务引领为课程容设计原则，以提高学生整体素质为根底，以培养学生市场调
2、查与数据分析工具的使用能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续开展需要，选取符合电子商务职场所要求的知识、素质和能力为教学容；在根本理论和根底知识的选择上以应用为目的，以必需、够用为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性2遵循能力本位的教学观。注重培养学生在工作中对数据资料的收集、整理和分析处理能力，训练学生的专业能力、社会能力和方法能力。课程设计以能力为核心，围绕能力的形成学习相关知识。1.3 课程设计思路在课程设计上根据电子商务专业就业岗位群任职要求，改革传统的课程体系和教学方法，形成以就业为导向，立足于学生职业能力培养和职业素养养成，突出课程的应用性和操作性。数据分析工
3、作是一个有序开展的工作，顺序性和过程性很强，课程设计的思路正是依据工作任务的顺序和过程开展的，数据分析工作过程主要分为五个步骤，这五个步骤也就是五个工作工程，构成了本课程学习容的框架。通过任务驱动充分发挥学生的主体作用，让学生在完成具体任务的过程中来构建相关理论知识，开展职业能力，并提升职业素养。在教学容上遵循理论够用、适度，重在应用的原则，弱化理论，剔除抽象的公式推导和复杂计算分析，把数据资料的收集特别是利用互联网收集数据资料及运用数据分析工具软件进展数据分析，作为重点容进展讲授和训练，适应社会经济和科技进步给市场信息分析与预测带来的开展。2课程目标通过本课程的学习，学生掌握从调查方案设计、
4、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写整个工作流程，学会运用E*CEL进展数据分析的根本方法。同时还要培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神，使学生既具备较高的业务素质，又具有良好的职业道德和敬业精神。2.1知识能力目标1了解和掌握市场调查的容、程序及调查方案的设计方法；2掌握数据资料收集方法；3掌握数据信息处理和分析的方法，并能初步进展市场预测；4掌握运用E*CEL进展数据处理和分析的根本方法；5具有撰写数据分析报告的能力。2.2方法能力目标1能够进展调查方案的设计；具有独立完成其他社会调查工作任务的能力；2具有搜集、处理、使
5、用调查信息的能力；3能使用专业知识分析企业市场营销活动中存在的问题；4能应用现代计算工具和软件分析数据资料。2.3社会能力目标：1明确市场调查与信息分析在现实经济生活中的地位、作用；2具有良好的职业道德和敬业精神；3具有组织协调能力；4具有沟通与交流能力；5具有团队意识和妥善处理人际关系的能力；6具有理论联系实际的素质和创新能力。3.课程容3.1课程容划分及学时分配序号学习单元名称学习容参考学时理论实训1工程一走进数据分析任务1走进数据分析任务2数据资料的类型42工程二数据资料的收集任务1实地调查法任务2文案调查法任务3 网络调查法1443工程三数据资料的处理任务1 利用E*CEL进展数据处理
6、根底任务2数据资料处理的容和方法124工程四数据资料的分析任务1 数据分析的常用方法任务2数据的展现任务3电子商务中的数据分析10245工程五撰写数据分析报告任务调查报告的撰写2合计42103.2 学习容规划和设计工程一走进数据分析参考学时4学习目标知识能力目标：1. 了解数据分析的含义、作用和程序；2. 熟悉数据资料的类型；3. 掌握市场调查方案的容及设计方法。方法能力目标：1. 具有对工作的总体规划设计能力；2. 具备自主学习能力；3. 具有写作能力；4. .创造性思维的能力。社会能力目标：1.具有团队合作精神；2.锻炼学生的自学能力、理解能力与表达能力；3.善于沟通、团结协作、与人为善的
7、处事能力；4对工作认真负责的态度。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考课时任务1走进数据数据分析的含义、作用和程序2.调查方案设计多媒体案例导入、讲授、讨论1.数据分析的程序2调查方案的设计方案设计2任务2数据资料的类型数据资料的类型多媒体1.讲授、实例分析、分组讨论2.实际操作数据资料的类型调查方案的设计2工程二数据资料的收集参考学时18学习目标知识能力目标：1. 能够根据数据分析的目的要求正确选择数据收集方法2. 掌握调查问卷的设计方法；3.能够利用互联网收集所需的数据资料。方法能力目标：1.能够根据调查目的要求正确选择调查资料收集方法的能力；2.提高具体问题具体分析的能力、
8、总结交流的能力；3.具有较强的自学能力、理解能力与表达能力。社会能力目标：1.对市场、社会敏锐的洞察力和观察力；2.吃苦耐劳的精神和克制困难的勇气；3.良好的沟通和语言表达能力；4.团队合作意识和合作能力；5.处理和谐人际关系的能力。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考课时任务1实地调查法1. 问卷设计方法2. 根据不同调查对象和影响因素，正确选择获取一手数据资料的方法多媒体1.讲授、实例分析、讨论2.实际操作学生在教师的指导下，根据调研方案自己动手设计调查问卷。1.问卷设计2.询问调查法1.问句和答案的设计2.询问调查6任务2文案调查法文案调查法的根本方法；多媒体讲授、案例解剖
9、、讨论演示、讨论、实际操作获取数据资料的途径获取二手数据资料的方法4任务3网络调查法利用网络获取数据资料的方法互联网办公软件讲授、案例解剖、讨论演示、讨论、实际操作网上获取数据资料的方法获取数据的方法8工程三数据资料的处理参考学时16学习目标知识能力目标：1.掌握E*CEL的根本数据处理；2.掌握数据资料处理的容和方法；3. 根据调查资料的特点合理选择分类标志对资料进展分类整理，编制统计图表。方法能力目标：1. 能熟练运用E*CEL进展数据处理；2. 能对数据资料进展正确的处理。社会能力目标：1. 具有整体规划设计能力；2. 理论联系实际能力。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考
10、课时任务1 利用E*CEL进展数据处理根底数据的导入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作多媒体讲解、演示、实际操作数据的导入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作数据的导入、排序、筛选、分类汇总、统计图表的制作8任务2数据资料的处理1. 资料审核的主要容和方法2. 调查资料的编码处理3. 数据的录入与分类汇总多媒体互联网办公软件1.讲授、案例、自学2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关根底知识，突出重点难点2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关根底知识，突出重点难点1.资料的审核. 2.数据的录入及分类汇总1.审核的方法2.编码的设计3.分类汇总8工程四数据资料的分析参考
11、学时12学习目标知识能力目标：1. 掌握常用的数据分析方法；2.能灵活运用各种分析方法，对数据资料进展分析，深入挖掘数据涵；3能熟练运用各种预测方法进展市场预测4.掌握电子商务中的数据分析方法。方法能力目标：1. 具有对市场信息资料对进展正确处理的能力2. 分析归纳、总结交流能力；3. 具体问题具体分析的能力。社会能力目标：.1.分析归纳、总结交流的能力社会；2.具有严谨的思维方式；3.培养有条理、细致认真的工作习惯4.具有长远的、全局性的眼光，关注市场变化，提前把握商机。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考课时任务1数据资料的分析常用的数据资料分析方法多媒体1.讲授、案例、讨论
12、、启发2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关根底知识，突出重点难点3.选取案例做课堂分析和分组讨论，理解各种定性分析方法在实际中的具体运用1.综合指标分析法2.集中趋势和离中趋势分析集中趋势和离中趋势分析6任务2 数据的展现统计图表的制作多媒体互联网办公软件讲解、讨论、上操作图表制作图表制作2任务3电子商务中的数据分析1. 电子商务中的数据来源及分析工具2. 电子商务的主要数据分析指标及分析方法多媒体互联网办公软件1.讲授、案例、讨论、启发2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关根底知识，突出重点难点数据来源及主要分析指标数据来源4工程五撰写调查报告参考学时2学习目标专业能力
13、目标：1.认识市场调查报告的作用和类型；掌握市场调查报告的构造、容及编写要求；了解编写市场调查报告应注意的问题。2.能够撰写出构造合理、语言严谨、简练、易懂、数字运用恰当的调查报告。能力目标：1.分析归纳、总结交流的能力2.写作能力；3.具有较强的自学能力、理解能力。社会能力目标：1具备良好的沟通与交流能力；2具备团队合作精神；3高度的责任心和事业心，具有良好的道德修养；4具有长远和全局的眼光。任务名称任务描述教学条件教学方法和建议重点难点参考课时调查报告的撰写1.市场调查报告的作用和类型；2.市场调查报告的构造、容及编写要求；3.编写市场调查报告应注意的问题。多媒体、计算机、互联网、办公软件
14、1.讲授、案例、讨论2.充分利用多媒体资源，清晰、准确、详细讲述相关根底知识，突出重点难点3.选取实例和案例做课堂分析和分组讨论，有针对性的训练学生，提高学生调查报告的写作能力。市场调查报告的构造、容及编写要求市场调查报告的构造、容及编写要求24.课程实施4.1教学条件软硬件条件根据电子商务专业教、学、做一体化，工学结合的教学要求，本课程应具备的根本教学条件是：校教学条件：多媒体教室及设备良好的电子商务实训室，学生可以上网查阅资料，并在电脑上完成资料的处理与分析及调研报告的撰写等工作。校外实训基地：保证课程的综合实训需要。教师条件1教师应具备应具备良好的职业道德和市场调查与分析的根本理论和技能，有一定的市场调查与分析的教学和实际工作经历，能进展理论及实训教学。2能与企业合作共同开发和建立课程，为企业提供效劳，到企业去锻炼，积累工作经历。有很强的执教能力，快速反
