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1、案例分析参考答案案例1:当艾米克拉小的时候，她父亲有许多加油站，在那里她帮助加油并学会了许多加油站的知识。参考答案1 符合。艾米。克拉完全具备了一个创业者应有的素质。祥见教材P36P402和3两个问题同学们完全可以发挥自己的想象力加以判断、分析，按照人们生活中的一般的常理去推断，得出结论。案例2: 1992年，小王还是大学生时就开始了他的商业冒险。他向当地的银行说明了他的干洗店计划，。参考答案一、不适合。因为2企业的知名度、品牌、商标、商誉等还未建立。3企业的管理模式尚未成熟、完善，没有形成独特的、先进的干洗工艺技术，即企业的核心竞争力还有待于培养。4企业刚开张一个多星期，经营收益、利润情况还
2、不稳定，今后业绩是否一定辉煌，不敢肯定。5小王的成功在于：一是选址；二是独一无二的氛围；而这两点又是极易被别人模仿的。二、考虑：1建立品牌、知名度、美誉度2提高管理水平，制定一整套先进的经营管理机制；创新营销方式；改进工艺技术，引进一流的干洗设备，服务大众，树立良好的企业形象。三、1管理理念、知识、手段方面的培训；2技术培训、提供设备等。3提供经营手册、特许经营所需费用的估算材料4帮助受许人选址、装潢设计、氛围营造等。案例3：创业团队的维持人才流失根源1、没有明确的利润分配方案2、分工不明、职责不清3、目标远景不统一、价值观不一致4、缺乏核心领导者注意问题 参照教材 P79案例4:一个年轻的记
3、者打算创立一家新的杂志，该杂志将以野生动物、植物和全世界优美的自然风光作为特色，。 参考答案一、作为一个投资者，我想从企业营销计划中知道：1竞争者、目标市场大小、本杂志的特色、优势、劣势等2杂志的定价、版面内容设计、推广（广告、促销策略）、销售渠道等。二、我认为管理计划中应包含：1杂志的主编的经历、资历、阅历和以前的工作业绩等；2记者的能力、水平；3排版设计人员的经验、水平以及财务、办公室人员的情况；4销售人员的业务能力，以前的工作经历、销售业绩等。三、在此案例中，我认为募集一千万资金更符合企业实际四、不赞成。案例5: 在20世纪80年代，一个主要食品企业开始争夺腌菜市场份额。1.在价格上不能
4、跟大企业“血拼”，保持特色原汁远味；2.在广告上应宣传自己的产品具有悠久的历史、传统的工艺、特色食品、声誉卓著 等；3.小企业必须开发新口味的腌菜、利用发放宣传单、入居民小区赠送新品、搞一些敬老爱幼的活动进行有针对性的推广产品、增加经销网点、筹集资金扩大规模来经营小企业，使自己在这种竞争环境中做大做强。案例6：汤姆琼是一个退休工人，他发明了一种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子，另一端有一个可伸缩的把手。参考答案1是的。因为它适合短途旅行、出差、商务活动（会议）等的箱包是整个包袋市场的空白。2会的。（1） 申请专利、注册商标（2） 寻找合作伙伴（3） 开发新品、提高产品质量、加强广告宣传、进行营
5、业推广和促销活动，以快速占领市场，扩大销售量。3（1）拉杆和轮子的质量要好，必须坚固耐用，牢靠。（2）进一步细分市场，根据不同的顾客群体设计不同款式、颜色、材质、档次的箱包，以满足不同层次顾客的需要。案例7下面描述了罗A伯格破产时的情景。1这次失败最主要的原因显然应归结为管理决策失误不明智（扩张过快）的财务决策（过多贷款）和财务管理的缺陷2他应得到的教训是：应尽量避免借贷高利率的资金；他需要总结自己失败的经验教训，寻找一个新的起点。另外，他应该认识到，失败不是耻辱许多伟大的领导者都曾失败过。他应该对自己的形象加以肯定。案例8：丹佛运动产品商店1.丹佛的不公平感觉不合理。现在企业都要面对国际、国
6、内激烈的市场竞争环境，环境因素的不确定性会对小企业的发展带来风险。沃而玛公司进入小镇就使丹佛运动产品商店的生产经营受到了来自企业外部因素的影响，竞争会使丹佛产品价格、销售渠道、营销额等产生影响，给丹佛今后的发展带来不确定性，从而产生了风险。类似的风险时时刻刻存在，不可避免。丹佛应该积极寻找有效途径，开展合理竞争，努力降低风险。政府不可以给丹佛特殊的保护以防治沃而玛公司进入沃而玛公司进入小镇对活跃市场、繁荣经济，带动地区发展有积极意义。政府不应该通过宪法、法律等特殊的保护阻止沃而玛公司进入小镇。政府应该积极地引导竞争，规范法律，创造公平的环境。当然在沃而玛进入的初期可以适当地给丹佛公司一定的税收
7、优惠，以让其逐渐适应竞争，这样既有利于小企业的成长，又不失公平。2.丹佛应如何与沃尔玛展开竞争沃而玛公司是大型的综合性超市，丹佛是运动产品商店，两者的经营特色有比较明显的区别，丹佛要善于发现自己的特长，实施差异化的竞争战略。通过专业产品、营业时间、服务手段、服务态度、门面环境布置等等，扬长避短，发挥优势，在差异中体现小企业的优势。另外丹佛可以利用三代老店，具有较强的亲和力，对小镇环境熟悉，了解当地居民结构、顾客需要的优势，积极寻找目标群体，挖掘市场机会，通过市场细分策略以及利基市场营销，来占领市场，勇敢的面对竞争。最后丹佛还可以通过联盟等手段，寻找外部力量的支持与合作，提高企业的竞争力。080
8、1案例 自主创业自主创业，曾经在大学校园中热过一阵子，也有没毕业就开了公司的，但时下似乎冷了许多。王永强是某高校的文艺尖子，毕业时曾一度受到用人单位的青睐，但他还是选择了自主创业这条路。 毕业不久，他与朋友一起开了一家文化公司，可真正干起来后，却发现现实情况并不像他想得那么简单，场地、演员、宣传都需要钱。好歹搞了一次小型演出还赔了。 王永强从被人羡慕的位置上一下子掉了下来，“摔得挺痛的。”他对记者说，但他不死心，能坚持还得坚持，租不起办公场地，他就把公司开在了家里，搞不了活动就写稿子、写剧本，免费给人家策划节目、活动，目的只有一个:东山再起。问题：1、导致王永强创业失败的原因是什么?对原因进行
9、解释?（8分）2、关于大学生创业，本案例给我们带来哪些启示?（8分）要点： 国家已出台了减免税收等优惠政策，鼓励大学生创业。但创业毕竟不是闹着玩儿的，需要具备相当的条件，如社会资源、行业经验、资金等等，缺少一样都不行，而大学生在这些方面一般都很欠缺。 创业有风险，人市需谨慎。大学生创业需要细思量，认真衡量自身条件后再做决定，不可只图一时之快。 商机并不是随随便便就能变成财富的，只有当具备开发商机的条件时，才能够很好地予以挖掘和运用。现在很多人喜欢与比尔盖茨比较，但是如果没有对软件开发经年累月的投人和敏锐的市场洞察力，他是不可能建成微软帝国的。观念偏差学生创业者一般有“初生牛犊不怕虎”的特点，能
10、够在艰难环境中顽强地求发展。但由于刚从学校走向社会，缺乏社会经验和经营管理经验，在创业的过程中，遇到的挫折可能会很多。对于市场风险没有足够的认识还只是学生创业的潜在风险之一，不少学生创业者对于创业本身的认识就有较大的偏差。一个人由学习知识、积累经验到输出知识、创新创业往往需要长期艰苦的探索和磨练，非一朝一夕之功所能成，绝不能急功近利，拔苗助长。管理问题许多学生创业企业在公司战略、市场营销、管理团队建设等方面还不同程度地存在一些问题。现在看，许多创业者虽然能够拿出一份商业计划出来，但是很多时候投资人对于其中的财务部分不是很满意。而在成立了公司之后对于如何建立财务制度、人事制度、行政制度等等，学生
11、创业者并不很清楚。缺少资金，缺少商务活动经验，内部管理没有严格体系，没有自己的市场渠道，人员流动快，这是创业企业普遍面临的问题。 鼓励大学生要勇于创业，同时告诫学生创业是艰难的。0807案例分析 BM公司BM公司是一家中型企业。多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪出M公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择出BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占
12、有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。 问题：（1）请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。(8分)（2）如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。(8分) (1)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低，处于“现金牛”区。对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。(4分) 乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“幼童”区。这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。(4分)画图 (4分) (2)根据BM公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡;同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。4
