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1、有效激励员工的技巧在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要也是最 具挑战性的活动之一。成功的管理者都知道只有将每一位员工 团结起来，激发出他们的工作热情和内在潜力，让他们把自己 的智慧、能力、需求和企业的发展目标结合起来才能使企业快 速发展。有效激励员工的技巧一、激励的作用1. 激励可以提高企业的效益 丰田汽车公司采取设立“合理化建设奖”这一办法鼓励员 工提建议 ,不管建议是否被采纳 , 均会受到奖励和尊重 ,如果建 议被采纳 , 并取得经济效益 , 那么得到的奖励就更多更重。结果 该公司的员工 1 年就提出几万条建设性建议 , 给企业带来几百 亿日元的利润 , 相当于公司 1 年利润的
2、18%。2. 激励有利于吸引企业所需人才 有效的激励，可以在企业内部造就尊重知识、尊重人才的 环境，给人才提供良好的物质和生活条件，特别是给人才创造 自我发展，发挥自己能力的机会，从而产生对外界人才强烈的 吸引力，使组织得到自己所需的优秀人才。3. 激励有助于形成良好的企业文化 良好的企业文化是企业生存和发展的基础，而其培育，则 离不开正反两方面的强化，激励则通过对需要的正确引导，使 人们产生既有利于企业目标又有利于个人目标实现的动机，它 交替运用奖惩手段，促进追求优异工作等价值观的形成，塑造 良好的企业文化氛围。二、激励方法1. 激励方法的理论基础需要层次论以及双因素理论马斯洛认为，人的需要
3、有生理需要、安全需要、归属和爱 的需要、自尊需要以及自我实现的需要。人们只有在较低层次 的需要得到满足后，才能关注下一较高层次的需要。在这一理论基础上，赫兹伯格把激励问题与工作环境和工 作性质联系起来，提出了双因素理论。他认为，人的行为受两 种因素的影响。一种来自外部，即保健因素，如工资、奖金、 安全、工作条件等 ; 这些因素 如果处理不好，会引起职工的不 满。另一种来自内部，即激励因素，如工作的成就感、满足感、 工作富有挑战性等 ; 这些是积极的，真正能使职工在工作上产 生创造欲望并做出一流成绩的因素。据此，我们可以将激励方 法分为显性激励和隐性激励。2. 显性激励(1) 薪酬激励薪酬是企业
4、满足员工生理需求的基本保证，也是员工社会 地位的具体体现。许多企业本着实现多劳多得的原则，将员工 工资酬劳与劳动成果直接结合起来，意在以工资杠杆调动员工 的积极性。理想的薪酬应注意以下几方面：第一是确保组织内部的公 平，也就是要做到员工的同工同酬 ; 第二是奖励优良的工作业 绩，以达到激励员工的目的 ; 第三应考虑下列因素：工作危险 性、职务高低、年龄与工龄、企业负担能力及财务状况、地区 与行业间的差异等。(2) 股权激励股权激励的集中体现方式是职工持股计划。从企业和职工 个人两方面来看，股权激励机制能带来诸多益处。一方面，它在一定程度上改变了企业股东股权结构，也更直接的把职工利 益跟企业利益
5、挂钩，从而密切了职工与企业的关系 ; 另一方面， 职工入股 ,不仅提高了职工参与管理的积极性 , 而且增加了对管 理部门听取职工意见、加强民主管理的压力。3. 隐性激励(1) 智力激励 智力激励是指通过一定的方式开发智力资源，提高人的智 力效能，增强智力劳动创造的价值，更好的完成群体目标。其主要方式有学习培训、参与决策，竞赛评比等。学习培 训要注意机会均等，否则容易引起职工的消极和不满情绪。领 导者吸引员工参与决策，可以实现决策的民主化，科学化 ; 而 且可以提高员工的荣誉感和责任感。通过竞赛评比这种形式有 效地激发起员工的创造热情，增强员工的集体荣誉感和责任心。(2) 目标激励 目标激励是指
6、通过设置适当的目标，鼓舞和激发人的正确 的动机和行为，达到充分调动人的积极性和创造性的目的。设 置目标的时候必须注意设置总目标与阶段性目标相结合，这样 可以有效地调动员工的积极性。阶段性目标的设置要富有挑战 性，既不能过高，使得员工感觉高不可攀 ; 也不能过低，让人 完成目标之后感觉没有什么成就感。(3) 情感激励 情感激励指通过与下属建立起一种亲密友善的情感关系 , 以情感沟通和情感鼓励作为手段调动员工的积极性。如企业领 导能在员工生日的时候亲自为其安排庆祝活动 , 员工自然会感 到家的温暖 , 对领导产生感激之情 , 从而更加尽心尽力地去搞好 工作。三、企业员工激励的原则1. 综合考虑企业
7、的发展环境在一定程度上，企业的发展取决于内外部环境，因此设置 激励时，管理者既要有战略眼光，又要从小处着手，也就是说 管理者既要考虑激励方法对社会的影响又要考虑它是否适应了 员工的发展需要。这样管理者就从宏观和微观两个方面为企业 的发展创造了良好的环境。2. 设置激励要有柔性 激励的层次是指管理者在设置激励时，要充分考虑到各个 岗位，各个层次员工的不同需要，从而制定出详细的激励计划 和方法。使激励措施具有柔性主要是为了应付各种不确定情况， 使企业在面对意外情况的时候不至于无据可依，出现随意设置 激励的情况。3. 建立与激励相应的约束机制 不仅给予奖赏是一种激励，约束及惩罚也是一种激励。只 有建立激励与约束的机制，才能从规章，制度上保证二者的统
