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1、制度建设与人文关怀的辩证关系主席团鲍甜甜管理是一门神奇的综合艺术。在职场上，运筹帷幄，决胜千里； 在商场上，商海浮沉，扭亏为盈。管理就是生产力，管理就是效益， 没有管理的现代化，决不可能会有社会的现代化。对于管理者而言， 抓住管理，实实在在增强各级管理者的执行力，这是一个组织发展的 重要保证。制度建设和人文关怀则是管理的一双手，缺一不可。制度最一般的含义是：要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。 人的自觉性不是天生就固有的，个人的自觉意识是要通过一定的约束, 逐步提高，群体良好风气的形成，通常要借助于规章制度的约束。忽 视制度管理，没有条条框框的制约，在人们思想尚没达到自律的境界 时，往往是无
2、法保证工作任务的顺利完成，人文关怀就会成为“纸上 谈兵”，加强制度管理，干部队伍起初由于受到制度的约束而遵守学 校的规章制度，如果经过较长的一段时间而能坚持下去，并能形成自 觉恪守各项制度，再逐步循序渐进地养成良好习惯，遵守规章制度就 会成为自觉自愿行为，它就会进一步促进一个组织良好的文化形成和 巩固。实施人文关怀可以使学生会各项规章制度的内涵、意义通过干部 的个人认知结构合理的理解内化为指导自己行为的自身观念，使管理 者和被管理者之间相互理解，形成和谐的人际关系，提高干部的思想 觉悟和遵守规章制度的自觉性。只重视制度建设而忽视对学生干部的 人文关怀，实际上是忽视了作为主体的人的存在。不能满足
3、人的需求， 就不利于调动他们的工作积极性，同时也忽视了工作的主动性和创造 性。当今社会是一个以人为本的社会，人们更加关注人的自由、情感、 态度和价值观，更加注重人与人之间的相互理解与尊重，相互沟通与 信任，多给学生干部创造良好的工作、生活、学习环境，多关心他们， 让他们工作没有顾虑，用情感深入他们的内心世界，让他们工作得开 心，生活得舒心，干事有信心。制度也时常让人产生距离感、束缚感和排斥感。制度的保守性特 点决定了制度本身的固步自封，这种固步自封的关系对于作为个体的 人来讲，在制度接受过程中的距离感和排斥感，对制度的顺利推行、 实施效果和制度的改革都有消极影响。当今高校大学生自主意识强, 观
4、念更新快，信息渠道多，与制度保守性的冲突更直接，矛盾心理更 复杂，个人在制度面前坚持什么、抵制什么、支持什么、反对什么、 做与不做的是非判断的斗争更激烈。约束行为与约束动机，他律与自律，强制与情感是制度管理与人 文关怀的根本区别，但二者却又是相辅相成，互相补充，不可分割。 重视人文关怀可以促进学生干部自觉遵守和维护规章制度。各种规章 制度的制定是为了让教师认真遵守规章制度，自觉约束自己的行为。 提倡人文关怀，并不是否定制度管理。一个人的习惯是后天养成的, 是通过一种环境的约束而渐渐形成的。学生会的建设和发展应该起步于制度建设，提高于人文关怀。学 生会作为一个学生组织，其管理应该立足于不断完善和
5、健全的制度。 在南昌大学各个基层学生会中，生命科学与食品工程学院的各项规章 制度较为健全和完善。规范的管理，对于提高工作效率发挥重要作用， 有利于促进学校管理的规范化和制度化。而学生会发展的提高阶段立 足于以人为本和人文关怀。重视人文关怀的最大化程度应该可以实现 学生会集体价值实现与个人价值实现的有机统一。在学生会两年的工 作当中，我个人感受到了很多温暖。我们的组织是一个大家庭，是一 个人文关怀特别浓的集体。这里有我们一起工作的伙伴，有我们一起 生活的朋友。在这里，我们携手合作，并肩作战，努力地生活、学习 和工作。历届的副部级以上干部都渴望在自己管理的部门将这种人文 关怀延续下去，总是用尽各种
6、方法和途径将这种温暖带到自己的部门, 带给自己的干事。这种趋势在一定程度上阻碍了制度建设的发展，使 学生会内部有些人利用这种关系为个人的利益提供方便。一方面，制度已经建立，它的监督、落实以及完善才是一项长期 并艰巨的任务。目前，学生会的管理制度经过了几届学生干部的不屑 努力已经可以保障整个学生会高效地运行了。但我认为它还不够完善, 例如它只有各项工作的执行标准和扣分标准，缺乏奖励制度。我认为 奖励制度也是必不可少的，它是一种鞭策。另一方面，制度是死的， 人是活的。随着时代和社会的进步，制度会逐渐变得不符合学校的实 际情况，不利于学生会的发展，不利于调动学生干部的积极性。当这 样的时候，领导者要敢于站出来，打破陈规和传统，大胆创新，开辟 新的篇章。与此同时，坚持理论学习以提高学生干部的思想高度，让学生干 部自觉遵守各种制度和章程。目前，各大高校学生的政治素养，对政 治的关心度不够。我认为学生干部的理论学习应该是多方面的，应该 提高到一个全新的高度，例如政治上的学习、业务上学习等。理论学 习可以采取集中学习、分组讨论、专题座谈等多种不同的形式展开。一个组织的管理应该将制定管理和人本管理相结合，平衡两者之 间的关系，处理两者之间的矛盾，让制度建设和人文关怀在一个组织 中和谐并进。
