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1、信誉、信任 泰圣隆发展脊梁在上海宝山经济开发区工业园区的上海泰圣隆实业有限 公司新厂区，以其现代化的生产流水线和完善的生产、生活 设施，向世人昭示着泰圣隆的昨天、今天和明天，昭示着企 业当家人吴强勇于拼搏、善于经营、信誉卓著、知人善任的 民营企业家风范。上海泰圣隆实业有限公司，是一家拥有400名员工，主 营以建筑装潢配套的民营企业，公司以非标钢构业务为主， 形成了包括金属装饰设计、生产加工、安装、材料销售等一 条龙服务体系。公司拥有的现代化的钢化玻璃、夹层玻璃、 中空玻璃的生产流水线，为及时满足公司工程业务的需求提 供了保障。在上海一些重大的品牌工程中，都留下了泰圣隆 可引以为豪的杰作，如成都
2、路南北高架立柱灯箱广告工程、 淮海路不锈钢跨街夜景工程、延安路高架道路蓝色灯带工 程、铁路上海南站建设工程等，无不凝聚着泰圣隆人的智慧 和汗水。随着业务的发展，业务已走出上海，山西、黑龙江、四 川、江西、云南等全国二十多个省市，都留下了泰圣隆人奋 斗的足迹。当一些同行企业在为业务不足发愁的时候，泰圣 隆公司却在超负荷运转。这些业绩的取得，是与视信誉为生 命的吴强分不开的，是与公司的核心竞争力分不开的，也是 与政府及有关部门的支持分不开的。吴强对公司的核心竞争力作了一个生动的比喻：企业的 技术力量有长于理论的工程师和长于实践的技师，而泰圣隆 正体现了一种技师的力量。因此，泰圣隆对工程中的一些疑
3、难杂症如边、角、拐弯之处的业务，实施起来则是得心应手。 施工时，技术人员根据实际情况可以直接在现场放样、设计、 修改。这实际上是一种技术和经验的有机结合，复杂的工程 在他们手中变得简单而完美。正是泰圣隆的这一优势，为他 们赢来了大量的业务。吴强是个非常讲究信誉的人，他曾感慨地说过，今天的 信誉就是明天的效益，因此，对每一个工程项目，他都认真 对待，按时、按质、按量地完成。为了做到这一点，吴强在 多方尝试未果的情况下，于2003年投巨资兴办了玻璃厂。 这不但保证了头天下单、第二天玻璃就送到工地，为工程施 工赢得时间，还为公司开辟了一个新的利润源。由于信誉卓 著，泰圣隆连年被评为上海宝山区先进企业
4、、文明单位和重 合同守信用单位，并被中国企业评价协会联合五部委授牌中 国500家“发展型企业”。信誉，不但为吴强带来了巨大的商机，更为他赢来了许 多可信赖的朋友。正是由于有朋友的资助，才使他顺利渡过 难关，踏上了企业腾飞的坦途。2004年初，国家加强了对金融的宏观调控，银行对贷款 的压缩工作力度加大。泰圣隆进入银行的400多万元取不出 分文，这对于刚刚投巨资建玻璃厂的泰圣隆来说，无疑是雪 上加霜。现有的业务也因流动资金的紧缺而面临停顿的危 险。在这企业生死存亡的关头，是吴强的信誉救活了企业。 客户们信赖吴强，也看好泰圣隆的发展前景。于是，在短短 20几天中，吴强从朋友那儿调集了 300多万元还
5、贷，把企业 从危机的边缘拉了回来。吴董事长是个知恩图报的人。在与本刊记者的谈话中， 他多次流露出自己真挚的情感。他感谢朋友帮他渡过了难 关，也感谢上海中小企业服务中心、宝山区财政、市财政对 泰圣隆的大力支持。于是，吴强以泰圣隆的高速发展回报他 们，以对社会献爱心的行动回报他们。在力所能及的范围内, 公司曾先后分别向罗泾镇扶贫帮困委员会和上海慈善基金 会捐款，在非典时期公司经济困难的情况下，仍然向社会捐 款。公司的爱心深深地感染了每一个员工，关爱身边的每一 个员工，关爱身边的每一个人成了全体员工的共同行动。当 一名员工因肝病不幸身亡，全公司员工捐款8000余元，给 其家属送去了一片温暖和阳光。吴
6、强在谈到他今天的成就 时，一再强调他最大的财富，就是拥有一批与他生死患难、 共同奋斗的好兄弟。这是真情的流露，也是他与员工相濡以 沫的反映。吴董事长在实践中积累了丰富的管理经验，以制度抓管 理，以管理促效益。他说，对普通员工，他只是关心体贴他 们，倾听他们的呼声，而从不具体管理他们。他诙谐地说， 泰圣隆虽有几百号人，但自己只管7个人。这管理层的7个 人各司其职，有职有责有权。他们跟随自己，经过多年磨练, 都很值得信赖，应放手让他们干，让他们把好各自的关口。 自己只需做好检查、督促工作就行。记者认为，吴董事长的 管理方法，实际上是企业管理中至高境界的无为而治，也是 泰圣隆所以能高速发展的重要原因。17世纪的意大利天文学家伽利略说过：生命犹如铁 砧，愈被敲打，愈能发出火花。”吴强在他事业的发展进程 中，历经风雨坎坷，磨练得愈发成熟和坚强。他自信地说， 泰圣隆实业有限公司一年将比一年好，用不了多久，一个全 新的泰圣隆将展现在世人面前。
