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1、青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水建设工程企业年度工作计划完成情况相关热词搜索：建设工程 情况 年度工作计划 分公司 20年工作计划完成情况 一、计划执行情况 分公司（以下简称分公司）20年初制定计划 190项，已完成 59 项，持续开展 116 项，未完成 7 项。 二、实际执行情况 结合分公司实际情况，在年初制定计划基础上，删除计划 8 项，新增计划 6 项。 三、存在的不足及整改措施 （一）年初制定计划时，计划内容不够完善。 整改措施：年初制定计划时，按照去年各项工作执行情况，结合分公司实际情况，更加合理、完善地制定计划。 （二）在计划执行过程中，工作存在延误的情况。 整改措施：各
2、部门在执行工作计划时，严格按照计划规定时间执行，并不定期回头看，避免工作延期完成。 （三）在实际工作中，与计划内容存在差异。 整改措施：在工作计划的基础上，合理、适当调整计划工作内容。 1 目 录 质量 管理 1 完善质量管理机构 1 编制质量年工作计划 1 健全管理制度 1 强化服务技能培训 1 落实质量督查 1 经验交流 1 开展质量月活动 2 亮点打造 2 满意度调查 2 质量趋势分析 2 质量对标 2 党 党 JIAN 工作 2 不忘、牢记主题教育及集中学习会 2 党员及管理人员换岗行动 发展党员 4 党 JIAN 项目 5 安全管理 5 开展危险源再辨识、再评估 5 分解安全目标责任
3、 5 加强全员安全培训 5 完善职业健康管理 体系 5 加强特殊岗位作业人员持证管理 6 开展安全生产标准化管理提升活动 6 加大隐患排查治理，标本兼治 6 开展全员安全生产知识考试 6 开展三级安全监督网络人员安全管理能力提升培训 6 加强应急管理 7 加强企业全员安全生产责任制工作 7 完善安全生产操作规程 7 严惩违规操作 7 四不伤害岗位风险管控卡 7 经营 合同 8 合同签订 8 合同结算 8 人力 资源 8 招聘管理 8 培训管理 8 2 物资 管理 8 规范库房管理 8 建立健全制度库房管理制度 8 采购 管理 9 采购物资质量把控 9 建立健全组织机构 9 落实采购计划 9 采
4、购工作对标会 9 供应商管理 9 廉洁管理 9 文印管理 9 明确工作职责 9 加强交流 9 强化管理 9 满意度调查 10 分解安全责任 10 完善车队组织机构 10 配齐车队管理队伍 10 车辆安全管理 10 车辆安全专项检查 10 制度学习 10 驾驶技能培训及竞赛 10 驾驶员礼仪礼节培训 11 驾驶员服务手册编制 11 超市管理 11 完善支付方式 11 货物补充 11 服务质量提升 11 餐饮服务就餐环境 11 打造温馨的就餐环境 11 卫生清理 11 餐饮服务质量 11 6S 管理 11 服务人员行为规范 11 服务人员行为举止 12 服务人员礼貌用语 12 餐饮服务技能 12
5、每月悦享周末主题活动 12 细节服务 12 个性化服务 12 3 菜品质量 13 菜谱编制 13 粗加工管理 13 菜品创新 13 打造特色产品 13 标准化切配 13 菜品出品检查 13 建立追溯机制 13 满意度建设 14 内部管理提升 14 强化安保消防队员精气神管理 14 合理进行岗位编班分组 14 内部岗位轮换 14 加强沟通、提高品质 14 装备器材规范管理 15 安保工作提升 15 岗哨形象保持 15 物防技防设施管理规范 15 文明执勤 15 规范执勤 15 强化营区进出人员管理 15 加强营区巡逻管理 15 加强重点窗口岗哨管理 16 消防工作提升 16 强化消防训练备勤管理
6、 16 加强消防应急出警管理 16 严格落实施工区消防检查 16 加强消防车冬季储水备勤管理 16 接待中心管理 16 设立党团先锋、示范岗 16 强化技能培训 16 需业主单位协助解决事项 17 提升设施设备管理 17 活动中心管理 18 设立党团先锋、示范岗 18 提升设施设备管理 18 提升服务质量 18 会议服务 18 加强会议设施管理 18 4 提升会议服务的及时性 18 提升会议服务质量 18 保洁服务 19 公区实施管理 19 提升保洁工作质量 19 提升员工责任心 19 提升定置定位管理 19 灭四害工作 19 绿化养护 19 绿化带打造 19 活动中心周边打造 19 梯步环境
7、打造 19 格桑花地打造 20 办公楼周边打造 20 花池打造 20 工程维护 20 营区路面维护 20 开展锅炉维保 20 开展太阳能线路改造 20 开展营地消缺 20 开展发电机组维修 20 接待中心身份证识别系统年检 20 配电柜加装绝缘板 20 污水站维修 21 强化设施设备维护 21 增加营区排水沟盖板 21 活动中心供暖管道维修 21 承包商营地管理 21 绿化设施完善 21 规范承包商营地房屋使用管理 21 加强承包商营地安全管理 21 强化营地入住单位监督管理 21 第 1 页 共 21 页 附件 分公司 20年工作计划 工作类别 重点工作事项 工作描述 计划开展时间/ / 频
8、率 责任人 备注 质量 管理 完善质量管理机构 成立质量领导小组，统筹负责我单位质量管理工作；建立专职质量管理岗，统筹负责分公司范围内后勤服务质量管理工作。 1 月 15 日前 、 编制质量年工作计划 各部门围绕质量年工作定位，分板块编制年度工作计划；组织召开专题讨论会。就计划的全面性、可操作性进行分析研究；印发 20年工作计划，各部门参照实施。 2 月 10 日前 、 健全管理制度 结合实际工作需要，按照制度公约化、流程图表化、标准表单化要求，进一步完善操作层面工作制度，为规范化、标准化管理提供制度保障；提炼制度重点、要点，形成制度要点集，做好宣贯、解析，让制度内容深入人心。 一季度 、 强
9、化服务技能培训 各结合岗位工作需要，拟定年度培训需求；外学内训有机结合，针对性开展专业化培训；转化公司流域巡视及请进来和交叉学习的成果，强化专业技能；开展质量知识竞赛、技能竞赛、技能比武等，以赛促练，提升专业水平。 每月开展 、 落实质量督查 综合办牵头，每月开展服务质量专项检查，同时建立部门、班组内部工作质量自查、互查机制，强化内控管理；接待服务，质量管理岗位人员提前检查，并参与过程指导，重大型接待牵头方案制定，确保方案无漏项，并全程监督指导；接待完成后组织接待人员召开接待总结会，插座整改存在的问题，提升服务质量。 每月开展 、 经验交流 每月组织各部门召开经验交流会，以问题为导向，开展质量
10、提升培训，并由优秀部门进行经验分享，提高整体服务每月一次 、 第 2 页 共 21 页 工作类别 重点工作事项 工作描述 计划开展时间/ / 频率 责任人 备注 质量。 开展质量月活动 按照质量专题会、我的服务小技巧演讲活动或者评比活动，开展分公司质量月活动，让质量月活动有特色。 9 月 、 亮点打造 各部门编制亮点打造方案，创新性开展工作，确保月月有亮点工作要求顺利完成。 2 月中旬编制完成 、 满意度调查 在公司半年调查的基础上，一、三季度，结合现场工作实际，针对性制定满意度调查表，开展专项调查，掌握业主实际需求，针对性开展工作，保证 20年业主满意度在20年的基础上有所提升。 每季度开展
11、 、 质量趋势分析 通过管理局月例会、伙管会和综合治理会等，收集、整理质量信息；分析分公司质量管理问题趋向，形成整改措施，督促落实，提高质量水平。 每季度一次 、 质量对标 每季度对照质量年工作计划，进行对标小结，印发分析报告，对计划执行情况进行全面分析，提高计划执行率，保证周期性计划完成率 100%。 6 月、12 月 、 党 党 jian 工作 不忘、牢记主题教育及集中学习会 每半月通过分公司周例会开展一次大精神学习。 每半月 1 次 、 学习把国有企业党 jian 责任扛起来坚持党对国有企业的领导不动摇让国企党 jian 成为行动队ZF实业发展有限责任公司委员会党员理论学习管理规定，观看巡视利剑第一集利剑高悬。 1 月 学习中国共产党党章 总纲、中国共产党第次全国代表大会关于届中央委员会报告的决议牢记为民 永葆鱼水情深、实业发展有限责任公司纪检监察工作制度、观看巡视利剑第二集政治巡视。 2 月 学习党章第一章 党员、第二章 党的组织制度、深入学习贯彻新中国特色社会 ZY 思想、ZF实业发展有限责任公司委员会发展党员工作细3 月 第 3 页 共 21 页 工作类别 重点工作事项 工作描述 . 8
