《战略管理概论4》由会员分享，可在线阅读，更多相关《战略管理概论4（39页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1,战略管理概论,-为好迪科技而作-,王兴茂 二零一二年二月 于佛山,2,今日议题,战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究,3,“做正确的事情，正确的做事情” - 彼德 德鲁克,战略是企业可持续的保证,4,战略的含义战略是一项动态方案,战略是一项动态方案，目的在于确定发展的方向，在赢利能力和持续发展能力方面超越竞争对手。 一项战略能够帮助决策方案 在哪里投资 如何对竞争对手或者环境的变化作出反应 为了达到目标还需要具备哪些能力和资源,5,战略的含义战略是一个管理过程,战略是一个管理过程，在这一过程中公司创造持续的优势，使股东及所有相关的团体的利益最大化。 战略的制定应基于行业或环
2、境的历史沿革 战略将随着环境的变化进行调整 战略利用尽可能少的资源创造最大的公司价值 战略是一项可以实施的方案而不是一个想法或一项报告 战略是一项行动计划 战略应基于大量的分析而不是随机或随意的判断 战略帮助合理分配及有效利用资源,6,公司战略: 主要是关于组织的整个经营范围，从结构和财务角 度来考虑如何经营，如何分配资源。 竞争战略: 涉及如何在市场中竞争，其主要问题 是开发哪些产品和服务及其提供给哪些市场，关心它们满足客户的程度，以达到组织的目标。 公司层战略涉及组织的整体决策，竞争战略更关心整 体内的某个单位 经营战略： 关心企业的不同职能人力资源、营销、融资和制造等如何为公司战略和竞争
3、战略服务,战略包括三个层次,7,总体战略分析,8,今日议题,战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究,9,公司战略：关键问题,10,例例：中国彩电市场,彩电渗透率分析表明，主要购买群将来自农村，为新增购买者，城市已趋饱和，为更换和增加。,11,例例：中国彩电市场,12,1997年国内彩电厂扩张计划,中国公司战略,海尔的战略,15,中国家电市场发展,16,1997年海尔产品国内市场份额,海尔的各个产品均成为市场中的主要品牌，尽管在部分市场中未能成为市场领导者。,17,海尔各产品市场份额的变化,18,各产品的产能对比,19,海尔发展战略演变,20,公司战略概览,21,今日议题,战略的意
4、义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究,22,发挥核心业务的最大潜力 -赢利能力与相对市场份额,23,发挥核心业务的最大潜力 -成本共享和客户共享,24,拓展相关业务概述,25,针对业务单元可以选择差异化战略或低成本领先战略,26,神州酒业的三种结局,27,建议神州酒业采取“中高档+原酒”的发展模式,保证品牌稳健发展,避免“夭折”风险,案例,28,神州酒业相关多元化战略概述,案例,29,今日议题,战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究,核心竞争力的定义,核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独具的、支撑企业持续竞争优势的能力： 强调资源到能力的转换 独具性与持续性的结合 强调
5、资源的有效整合 核心竞争力的前提是它必需具备价值性：它必须对顾客最重视的基本价值做出关键性的贡献。,31,能力、核心能力、竞争力与核心竞争力的关系,32,指标体系五大方面与核心竞争力三个要点的关系,33,核心竞争力比较分析思路,34,建立指标体系（5方面40个指标）,案例,35,全息雷达图定义,为了分析的方便，在图中加入0.5和0.75的参考圆。,36,客户与 标杆企业的全息雷达图比较,案例,注：软指标以理想企业为1;硬指标以标杆企业为标准值1,37,客户与 标杆企业的比较分析,指标观察： 客户规模大 收入增长主要是靠用户的增加而实现 利润较高 MOU 很高说明靠通过提高每客户通话量而增加收入
6、和利润空间有限 即使在以上较强的两个方面客户发展也不平衡 在以上每个大的方面都有一个或多个指标存在严重缺陷 客户核心竞争力现状 客户 整合了其网络覆盖及质量和市场营销网络方面的竞争优势，形成了核心竞争力的雏形 但构成其核心竞争力雏形的以上两个主要方面都面临着“独具性和持续性”的挑战和考验 网络覆盖及质量：时间上的领先正在被缩短 市场营销网络：主要体现在网点数量和营销人员独具的关系和能力，但人员激励机制的落后将会危及市场营销网络优势的“持续性” 整合能力是综合管理能力的体现，客户在该方面仍有差距,38,客户与标杆企业存在四大差距,综合管理水平 部分管理指标水平一般 其他管理指标水平偏低 服务质量 顾客满意度较低 未来的竞争比现在更激烈 业务创新能力 R&D投入偏低 产出很低 在机制和商业模式上创新的挑战更大 国际化程度 缺乏国际化的综合能力,39,君合均赢 智联制胜,
