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1、湖南商学院管理科学研究方法课程论文题 目网络人际交往对大学生人际关系影响调查系 部工商管理学院专 业人力资源管理班 级1101学 号110240010学生姓名康凯棋指导教师刘嫦娥 2013 年 1 月 2 日 网络人际交往对大学生人际关系影响调查摘要互联网的飞速发展不仅给人类的社会生活带来了巨大的变革和便利，同时，也对人们的心理健康产生了不可忽视的影响。在我国，大学生作为接受新事物最快的群体之一，在互联网使用人群中占有相当大的比例。他们在享受网络带来的信息沟通与交流便利的同时，不可避免地产生了由于沉迷于网络而影响现实人际交往的现象。由于人际关系是每个大学生都必须面对和处理的现实问题，所以，我们
2、必须加强对大学生的网络人际交往问题的研究，以便有效地指导学生合理运用网络，并在真实世界中建立良好的人际关系，进而促进其社会化和人格的健全发展。 本研究选取100名大学生为被试，采用自编“网络人际交往对大学生人际关系影响调查问卷”、考察了大学生网络人际交往对现实人际交往的影响。关键字：网络人际交往 大学生 人际交往 社交网络 网络实名制 社会网络理论目录一、引言3二、方法3三、结果与分析41.性别与社交工具使用对现实人际关系的影响的关系42.长期居住区域与社交工具使用对现实人际关系的影响的关系53.社交工具使用频率与社交工具使用对现实人际关系的相关性54.使用社交工具的交流范围与其对现实人际交往
3、影响程度6四、讨论71.网络人际交拄时大学生人际交往的积极影响72.网络人际交拄对大学生人际交拄的消极影响8五、对策与建议9六、附录.13一、引言 互联网的出现是人类历史上又一次大的技术飞跃，同时也是一次大的人类社会变迁，以其前所未有的开放性和互动性，每天都在创造着新的工作方式、生活方式和思维方式.一种全新的人类社会组织和生存模式悄然走近我们，一种与以往社会所不同的新的人类生活共同体形式已经悄然不觉地形成了，以鲜明的信息形态、文化形态、社会形态为特色，我们称之为网络社会。网络空间，是人类在网络社会的另一重要生存空间。它是运用计算机技术把全球的人、机器、信息源联结成网，表面上看就是计算机与计算机
4、的连接，但凡接触互联网络的人，都会发现自己触及的不仅仅是技术，而是一种以信息为标识的崭新的生存方式。二、方法1.被试 选取中国部分重点和非重点高校的大学生130人，被试性别、年级、学校类型等变量比例相当，得到有效被试100名。2.工具网络人际交往对大学生人际关系影响调查，由本研究自行编制。正式量表共20题。由4个基本问题、网络人际交往工具使用情况8个题项和对于网络人际交往工具对自身影响8个题项构成。程序研究者主持每次测量，统一指导语，以随机个体为单位进行测量。所得数据资料采用Spss12.0 for windows统计软件进行统计处理与分析。三、结果与分析 1.性别与社交工具使用对现实人际关系
5、的影响的关系 表一：性别与社交工具使用对现实人际关系的影响的关系从表一数据可知，性别与社交工具使用对现实人际关系的影响并无显著关系，但从表中可以得到在关于在网络人际交流中更容易找到交流群体以及获得信任和支持网络实名制的关联中，性别与之有显著相关性。2.长期居住区域与社交工具使用对现实人际关系的影响的关系 表二：长期居住区域与社交工具使用对现实人际关系的影响的关系 由表二可知长期生活的区域对于社交工具使用对现实人际关系的影响是显著的。3.社交工具使用频率与社交工具使用对现实人际关系的相关性 表三：社交工具使用频率与社交工具使用对现实人际关系的相关性 由表三中数据可知，社交工具的使用频率与其对现实
6、人际关系的影响是显著的，同时，使用频率与获得认可，获取信任以及支持实名制上有显著相关关系。4.使用社交工具的交流范围与其对现实人际交往影响程度 表四：社交工具使用范围与其对现实人际交往影响程度从表四中数据的得出，社交工具适用范围与其对现实人际交往影响程度成显著相关的关系，其中交流范围与找到交流人群、获取信任、感受到平等、弥补现实交流中的缺憾以及觉得网络交流跟体现情感交流和在支持网络实名的问题上也表现出了显著性。四、讨论 任何事物都有两面性，网络人际交往也不例外。网络人际交往不仅给大学生人际交往带来积极影响，也带来了一些消极影响。 1.网络人际交拄时大学生人际交往的积极影响 首先，网络人际交往扩
7、大了大学生人际交往的范围。比如，网络搜索可以使大学生广泛接触到校园以外的世界，了解到更多更新的信息，而聊天工具够使得他们不分国家、不分种族地结交网友。在和世界各地网友的交往中，大学生们不仅增长了知识和见闻，也增强了适应社会生活的能力。这不仅对其专业学习有很大的促进作用，也从某种程度上增强了他们对世界文化多样性的认识。 其次，网络人际交往增进了大学生人际交往中的平等意识。在网络人际交往中，个体现有的社会身份、角色和地位都得以隐藏。并且，网络人际交往的对方只能根据自己的生活经验来猜测你可能属于的阶层。因此，网络人际关系实现了一种现实社会不可能实现的“虚拟”平等。一方面，“虚拟”平等给那些自卑的、怯
8、于在现实生活中表达自我的大学生提供了一个表达自我的平台;另一方面，它也使那些优越感过强的大学生失去了他们在现实生活中拥有的特权，从而强化他们的平等意识，认识到只有尊重他人才能被他人尊重。最后，网络人际交往促进了大学生角色扮演和角色重建。同时，网络人际交往还给那些在现实生活中角色贫乏、感到压抑的人提供了角色重建的机会。因为现实生活中的角色扮演往往是有限的，而网络人际交往为他们提供了扮演各种角色的机会，这样大学生便可以在扮演角色的同时学习、把握自己在现实社会中的各种角色行为，从而提高自己在现实生活中的人际交往能力。2.网络人际交拄对大学生人际交拄的消极影响 首先，网络独特的虚拟性，为道德相对主义提
9、供了最适合生长的土壤，从而使一部分大学生产生了对传统价值观的背离。这给当代大学生人际关系指导带来了一定难度。比如，1999年对北京5所高校的学生作的问卷调查显示，有26.3%的人表示“黑客有高超的技术，令人佩服”，16.7%的人认为“黑客的行为促进了网络技术的发展”，只有24.2%的人表示“黑客的行为具有社会危害性，应严厉惩罚，尽力杜绝”。该研究表明，真正值得我们担优的不是黑客的数量，而是大学生对黑客的评价标准出现的偏差。此外，另据对北京高校大学生的调查表明，有9.8%的大学生曾上网查阅黄色的图片或文字，98。6%的大学生曾获得机密和他人的信件，5.4%的大学生曾发布不健康的信息。还有的大学生
10、利用网络追求所谓“一夜情”，或用网络谩骂、攻击他人。这些网络人际交往行为虽然存在虚拟性，但它们对现实的社会规范无疑会起到某种程度的腐蚀和破坏作用。 其次，在虚拟社区中数字化“隐身衣”的保护下，许多个体在网络社会和现实社会中的表现截然不同，其人格分裂的倾向十分明显。术其是那些把网络当作生命一部分的“网虫”，在虚拟的网络中的存在与现实生活中大不相同。因为在网络空间里，他可以轻松跨越那些在现实生活不可逾越的道德障碍，人性中的种种阴暗面在网络中会毫无顾虑自然而然地暴露出来。大学生的自我意识尚在发展之中，人格还没有健全，如果沉迷于网络，极容易导致“网络人格分裂”。 最后，网络人际交往的消极影响还在于，它
11、使得相当一部分大学生产生了对亲情的疏离，对爱情及友情的盲目。例如，沉迷于网络人际交往使得家庭的关爱对一部分大学生来说已成为一种束缚和负担。许多大学生宁愿不分昼夜地上网，也不愿意回家;甚至发展到除了要学费、生活费外和父母毫无交流的地步。五、对策与建议 既然大学生网络人际交往既有积极意义，也有消极意义，这就需要我们加强指导，使大学生学会建立良好的网络人际关系，提高现实生活中人际交往的能力，进而促进大学生心理的健康发展。 1.建立网络人际交往规范 大学生人际交往指导工作必须重视网络人际交往规大的约束力，使人际交往行为受到道德规范、社会舆论以及法律法规等的控制和约束。 具体而言，首先，针对网络人际交往
12、中大学生的道德弱化，必须在加强对大学生的法制教育、网络文明教育的同时，注重对大学生的道德教育，尤其应当帮助大学生树立正确的人生观、价值观和杜会主义荣辱观。其次，高校应提倡大学生文明进行网络人际交往，并拟订具体的网络人际交往文明行为守则。再次，为了约束人们在网络中的失范行为，减少利用网络犯罪的发生率，社会也必须确立完整、统一的网络人际交往规范。只有全社会共同努力，才能营造一个健康的网络环境，也才能有利于大学生人际交往能力的提高和人格的健全发展。 2.丰富大学校园文化生活为了做好大学生网络人际交往指导工作，高校应在抓好课堂教学与专业学习的基础上，积极组织各种形式新颖、为大学生喜闻乐见的校园活动，提
13、供多种休闲娱乐的方式，并逐渐形成丰富多彩的校园文化生活。在校园文化生活中要注意平等思想的渗透，使学生强化在网络人际交往中获得的平等意识，进而学会自尊和尊重他人。 3.加强人际交往技能培养对于网络成瘾的大学生，大学生人际关系指导工作者一方面要多给他们提供表现自我的机会，使他们有更多的成功体验，从而对现实生活的人际交往重新获得信心。另一方面，要加强对他们的人际交往技能的培养。大学生人际关系指导工作不仅要教给大学生“网上”和 “网下”的人际交往技能，还应当帮助他们在人际交往中克服自己的个性弱点，塑造健全、稳定的人格。 4.重视大学生社会实践活动 为了促进大学生网络人际交往能力的提高，大学生人际关系指
14、导工作者还应重视大学生社会实践活动的作用。人是社会化的产物，人的人际关系是在社会的人际交往过程中形成的。学校内部的人际关系毕竟相对比较简单，教师与同学、同学与同学之间的人际交往目的比较单纯，更没有根本的利益冲突，正是由于这种原因，使大学生进行网络人际交往时，往往对人性的复杂性认识不足，容易轻信他人从而受到蒙骗。因此，大学生网络人际交往指导一方面要加强、丰富大学生的社会实践活动，使大学生与社会充分接触，这样不仅可以使大学生在现实社会中丰富人际交往的经验，掌握人际交往的技能，还可以防止他们沉迷于虚拟的网络社会之中;另一方面，大学生网络人际交往指导还必须注意充分发挥网络人际交往对大学生人际交往范围的扩展作用，使大学生能够运用在网络人际交往中学到的人际交往知识和技能，在实践中提高现实人际交往能力。 5.充分利用学校网络资源 为了进一步增强网络人际交往对大学生人际交往的积极影响并克服其不良影响，学校还应对自身的网络资源加以充分利用:在过滤不良信息的同时，利用校园网资源加强大学生上网自律教育，将网络道德教育融人学校的课程和学生的日常生活中。比如，开设专门的网络道德教育课程，建设网
