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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划上海市信息化发展专项资金项目,可行性研究报告上海市信息化发展专项资金项目建设方案第一章项目概况1.项目名称智慧养老综合服务系统项目2.项目单位上海XX信息技术有限公司3.可行性研究报告编制单位上海XX信息技术有限公司4.可行性研究报告编制依据XX年度上海市智慧城市建设项目指南上海XX信息技术有限公司XX年度计划5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模建设内容：本项目依托XX街道社区生活服务中心的实际业务，根据其养老业务的智慧化需求，建设“智慧养老综合服务系统项目”，主要包括养老
2、综合信息管理平台系统、智慧养老信息查询与发布系统、养老服务呼叫中心系统、养老服务便民卡系统、居家养老远程医疗系统五部分。“智慧养老综合服务系统项目”采用最新的物联网、云计算等高新技术，实现“以人为本”“老有所养”，将有力地推动上海市智慧城市建设，很好地支撑社区居家养老、机构养老的信息化应用示范，促进信息化养老服务、信息化家庭服务的新业态发展，促进社会和谐，增强人民幸福感。建设目标：“智慧养老综合服务系统项目”计划建成养老综合信息管理平台系统1套、智慧养老信息查询与发布系统1套、养老服务呼叫中心系统1套、养老服务便民卡系统1套、居家养老远程医疗系统1套，项目可以覆盖XX街道社区的重点老人家庭和养
3、老服务机构，基本满足XX街道社区生活服务中心的业务需求，接口开放，可以与其他系统互联互通。投资规模：700万6.总投资估算及来源7.经济及社会效益服务老年人群、示范作用、经济效益，8.结论与建议大力推进养老产业发展第二章现状第一节项目单位概况1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况2.近三年来职责和业务的调整情况及未来发展趋势3.拟建项目与项目单位职责、业务的关系第二节信息化现状1.本单位或本领域信息化建设的整体框架规划或设想2.现有的信息化系统应用及运维管理制度3.现有应用系统的情况要求：说明各系统的平台、功能、应用范围，以及与机构职责或业务的关系。4.拟建项目与已有系统的关系要求：
4、说明拟建项目在本单位信息化整体框架中的作用与地位。对具有公共平台、跨部门特点的项目，还应说明拟建项目与其他相关单位、相关领域已有系统的关系，在全市信息化发展总体规划中的作用和地位。5.现有网络、设备以及其他信息资源情况要求：用网络拓扑图说明现有网络结构；列举在网络、主机、存储等方面已有的主要硬件设备、数据库软件和中间件等软硬件产品，说明数量、采购时间、主要性能指标等。说明已有的数据库情况，主要数据项、数据来源、数据量等。第三章项目的需求分析第一节项目建设的背景据民政部统计，到XX年4月，我国老年人口总数已经超过2亿。全国7个人中有一个是老年人。目前我国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市达到7
5、0%。据XX年上海市老年人口和老龄事业监测统计信息，截止XX年12月31日，上海市户籍人口万人。其中，60岁及以上老年人口万人，占总人口的；65岁及以上老年人口万人，占总人口的；70岁及以上老年人口万人，占总人口的；80岁及以上高龄老年人口万人，占60岁及以上老年人口的，占总人口的；100岁及以上老人997人，其中男性201人，女性796人。XX区进入老龄化至今已37年，享有老龄化中国第一区之称。截止XX年，全区总人口人，其中老年人口达74696人，占总人口的%，列全市各区之首。80岁以上老人有17274人，占全区总人口的%，占老年人口的%，百岁老人53人。人口老龄化、老年人口高龄化均居全市首
6、位。全区有纯老人家庭11759人，占老人总数的%。其中单身独居3424人，空巢某市信息化发展专项资金投资项目可行性研究报告项目类别：项目名称：网上购物平台项目单位：网上购物有限公司编制单位：网上购物有限公司编制依据：申请时间：XX年10月10日某市信息化委员会第一章项目概况1.项目名称网上购物平台2.项目单位某网上购物有限公司3.可行性研究报告编制单位某网上购物有限公司4.可行性研究报告编制依据根据公司发展战略规划书而编制此报告。5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模我公司秉承“为客户创造卓越价值”的使命，致力于打造新型的网上购物平台，以客户服务为目标，以现代电子商务为平台，以现代物流
7、业为支撑，整合现代零售业和现代服务业，打造新的运营模式，使物流、资金流和信息流三流合一，将企业打造为中国领先的现代服务型电子商务企业。“某一米生活购物网上购物平台”将通过集成供应商丰富多彩的商品和营造健康、快乐、时尚的生活方式，帮助消费者快速、便捷、安全的实现满意消费；通过量身定制的各种服务项目和解决方案，帮助供应商在降低销售成本的同时快速开拓网络销售通路，扩大品牌影响力，实现供应商满意销售；创造供应商、消费者和一米生活购物网共赢局面。随着电子商务的大力发展，网上购物已经成为了当前购物消费方式的新宠。鉴于以上实际情况，我们确定投入开发某“一米阳光”网上购物平台。系统的开发将依托100个以上的配
8、送网点、250个零售网点，结合CallCenter中心，打造集终端网络、物流网络、互动网络、呼叫网络、结算网络、会员信息网络、媒体网络、营销团队网络等八大网络为一体，信息流、资金流、物流、商流合一的第三方电子商务专业服务平台。经过大量深入细致的市场调研及综合分析，本项目预计投资规模为600万。6.总投资估算及来源本项目的实施需投入600万，其中企业自筹400万，申请专项资金200万。7.经济及社会效益经济效益随着互联网在中国的进一步普及和应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。据悉，CNNIC采用电话调查方式，在XX年6月对19个经济发达城市进行调查，结果显示上半年网络购物金额达到了162亿
9、元，报告预测XX年中国网购市场规模将达到4640亿元，届时网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。由此可见，网上购物已经逐渐成为人们购物消费的重要方式，网上销售市场是每个零售商都不容小觑的，其巨大潜力正在爆发。这些，使“一米生活”在客观上具备了市场推广的成熟条件。同时，“一米生活”致力打造新型的网上购物平台，通过集成供应商丰富多彩的商品和营造健康、快乐的生活方式，帮助消费者快速、便捷、安全的实现满意消费，不仅物美价廉，而且可以享受足不出户送货上门的服务；同时“一米生活”为供应商量身定制各种服务项目和解决方案，帮助供应商在降低销售成本的同时，快速开拓网络销售通路，扩大品牌影响力，实现供应商满
10、意销售。创造供应商、消费者和一米生活网上购物平台共赢局面。为让客户达到最大使用效益，我们将在购物平台的基础上，同时提供个性化定制服务；配合时令主题，多渠道寻找供应商以降低成本，提高利润；此外，针对不同的用户群体和目标客户，提供新注册用户赠券、推荐注册有礼等更为灵活的推广销售与客户服务方式，推动本项目的市场效应最大化。综上，我们在第一年实现400万销售收入的基础上，充分考虑“一米阳光”网上购物平台的市场推广逐年扩大等因素，预计本项目在未来3年内可实现利税：9001800万元社会效益“一米生活”网上购物平台的开发与应用，在为零售业的电子商务发展方面带来了产业升级的同时，也必将带来我国零售业经济增长
11、方式的重大改变，带动传统销售模式的变革，推动我国零售业取得跨越式的发展。主要体现在：促进外延服务发展。“一米生活”网上购物平台的推广和应用，使得面向大众的各种网上服务内容得到了拓展，特别是将带动外延服务的发展，比如安全认证、软件服务、信用担保体系等的建设和发展。为全社会带来增值。“一米生活”网上购物平台的开发与应用，向零售业企业提供了一个完整的网上交易平台，能够帮助供应商降低销售、库存、店面等中间成本，又扩大品牌效应；同时还能够帮助消费者“足不出户、货比三家”买到称心满意的商品。对整个社会来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上一季更高的效率实现资源配置，为整个社会带来增值。推动
12、物流配送业的发展。“一米生活”网上购物平台的推广和应用，将推动我国物流配送业的大力发展，物流配送市场扩大的同时，也推进了物流服务质量、效率和信息化建设的快速提高。推动我国新生行业的发展。“一米生活网上购物平台”的推广和应用，改变了零售业原来的业务模型，社会分工逐步变细，因此催生了大量的新兴行业，以配合网上销售的顺利运转，从而促进了整个社会的进步和发展。8.结论与建议基于以上分析，某网上购物有限公司将投入核心骨干，争取高质量的完成此次平台的开发与推广工作，但建议投入成本的巨大，希望能够获得发展专项资金的资助。第二章现状第一节项目单位概况1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况某网上购物有
13、限公司由某有限公司控股，成立于1998年。通过星罗棋布于全市的物流配送系统，96858呼叫中心和.网站对千家万户实施送货到家的近邻式服务。以“电话一拨、鼠标一点，百货送到家”为服务口号，为消费者营造一个“时尚购物轻松生活”的现代购物体验。公司旗下拥有四家控股企业：拥有400多家“光明”便利店的“某梅林某便利连锁有限公司”；以城内物流配送为特色的“某数字物流有限公司”；具有国家质量技术监督局权威认证的“某源本食品质量检验有限公司”；拥有3000家便利店零售终端，30多个发行站等资源的“某解放数字配送投递有限公司”。公司实行董事会领导下的总经理负责制，下设总经理办公室、财务投资部、人力资源部、电脑
14、技术部、一米生活网站、营销管理不、商品经营部、市场信息部、客户服务中心等9个部门，共129名员工。各部门职责如下：总经理办公室：负责综合管理和协调职能等工作；财务投资部：负责公司的财务运作和供决策的财务分析等工作；人力资源部：负责人事管理、人力资源开发等工作；电脑技术部：负责公司的IT技术支持等工作；负责网站维护运行等工作；营销管理部：负责公司的商品销售和团购业务等工作；商品开发部：负责线上和线下商品的引进等工作；客户服务中心：负责电话订购信息的采集和售后服务及客户分析等工作；市场信息部：负责公司的市场策划和VI设计管理等工作公司组织架构图及人员编制情况如下图示：2.近三年来职责和业务的调整情
15、况及未来发展趋势近三年来，公司以“电话一拨、鼠标一点，百货送到家”为服务口号，致力于为消费者营造一个“时尚购物轻松生活”的现代购物体验。通过星罗棋布于全市的物流配送系统，96858呼叫中心和.96858网站对千家万户实施送货到家的近邻式服务。公司现已成为在某拥有216万客户、上百个配送站、全市无销售盲区的“网上销售”新兴企业。企业提供365天24小时全天候服务，日均服务近2万客户，目前日服务已突破3万客户数。公司坚持“客户至上”的服务理念，精心培育品牌，提升企业形象，“顾客满意度指数”连续三年逐步上升，达到国内中上水平。公司更着眼未来发展，已在XX年起对公司“电子商务”业务进行转型，并开通了“一米生活”购物网。未来公司将“以为客户创造健康、时尚、快乐的新生活体验”为使命，以“质量、安全、快捷”为经营理念，以“网络商务”为主体，以“分享制”为原则，逐步将公司打造成新型的、多通
