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1、产品维护安全知识中照中照目目 录录第一部分第一部分 电的基本知识电的基本知识.3.3第二部分第二部分 固定照明的电压等级及安全修固定照明的电压等级及安全修7第三部分第三部分 防触电、防高空坠落防触电、防高空坠落.12.12第四部分第四部分 触电急救措施触电急救措施.19.19第五部分第五部分 安全设备的作用及佩戴要求.22第一部分第一部分 电的基本认识电的基本认识1.1.电的来源电的来源它是一种能量。它不是凭空产生的，而是由其他能量，它是一种能量。它不是凭空产生的，而是由其他能量， 比如水能、热能、机械能、原子能等转换而来。分为交流电比如水能、热能、机械能、原子能等转换而来。分为交流电和直流电
2、。和直流电。2.2.什么是电流什么是电流水在水管里流动叫水流，电在电线里流动叫电流（是由水在水管里流动叫水流，电在电线里流动叫电流（是由 电荷的定向移动所产生）。也就是电能沿着传电的物体朝着电荷的定向移动所产生）。也就是电能沿着传电的物体朝着 一定方向有规律的流动，是看不见，摸不着的，电流速度每一定方向有规律的流动，是看不见，摸不着的，电流速度每秒秒3030万公里。万公里。3. 3. 什么是电压什么是电压电压也叫电位差，它和水位差的意思是一样的。水面电压也叫电位差，它和水位差的意思是一样的。水面 的高低差别叫水位差或水压，水位差越大，水流越急、越的高低差别叫水位差或水压，水位差越大，水流越急、
3、越 远、越快。电位的高低差，叫电位或电压，电压越高，电远、越快。电位的高低差，叫电位或电压，电压越高，电 流传送就越远。流传送就越远。4.4.电压与电流关系电压与电流关系U=IZU=IZ，其中，其中Z Z为电路的交流阻抗，包括电阻、感抗为电路的交流阻抗，包括电阻、感抗 、容抗的总阻抗值、容抗的总阻抗值 5. 5. 电压分类电压分类电压可分为高压电、低压电，低压电中又可分为强电压电压可分为高压电、低压电，低压电中又可分为强电压 、弱电压（安全电压）。、弱电压（安全电压）。电力系统中一般将电力系统中一般将1KV1KV及以上的电压称为高电压；及以上的电压称为高电压；1KV1KV以以 下电压为低电压，
4、直接供电给用户的线路称为配电线路，下电压为低电压，直接供电给用户的线路称为配电线路， 如用户电压为如用户电压为380/220v380/220v，则称为低压配电线路，也就是家，则称为低压配电线路，也就是家 庭装修中所说的强电（因它是家庭使用最高的电压），强庭装修中所说的强电（因它是家庭使用最高的电压），强 电压电路一般是指交流电电压在电压电路一般是指交流电电压在36V36V以上低电压电路。如家以上低电压电路。如家 庭中的电灯、插座、电热水器、取暖器、冰箱、电视机、庭中的电灯、插座、电热水器、取暖器、冰箱、电视机、 空调、音响设备等用电器均为强电电气设备。空调、音响设备等用电器均为强电电气设备。
5、36V36V以下的以下的 低电压电路属于弱电压电路也叫安全电压电路，安全电压低电压电路属于弱电压电路也叫安全电压电路，安全电压 电路是指对人体不构成安全威胁的低压电路，如手机、电电路是指对人体不构成安全威胁的低压电路，如手机、电 话机等。话机等。6. 6. 什么是导体什么是导体电流可以通过的物体，也就是能传电的东西，都叫做电流可以通过的物体，也就是能传电的东西，都叫做 导体。各种金属是导体。有些液体象日常用的不能传电，导体。各种金属是导体。有些液体象日常用的不能传电， 含有水分的物体也能传电，人的身体也能传电，大地也能含有水分的物体也能传电，人的身体也能传电，大地也能 传电，各种动物、植物都能
6、传电，所有这些都是导体。传电，各种动物、植物都能传电，所有这些都是导体。7.7.什么是绝缘体什么是绝缘体凡是不容易传电的物体，都叫绝缘体。比如塑料、橡凡是不容易传电的物体，都叫绝缘体。比如塑料、橡 胶、陶瓷、玻璃、胶木、干燥的空气和木头、干燥的棉胶、陶瓷、玻璃、胶木、干燥的空气和木头、干燥的棉布等，都不传电，所有这些都是绝缘体。布等，都不传电，所有这些都是绝缘体。第二部分 固定照明的电压等级及安全维修一、灯具电压等级分布情况一、灯具电压等级分布情况移动灯具和便携灯具都在移动灯具和便携灯具都在36V36V以下的安全电压电路，以下的安全电压电路， 属于弱电压电路产品属于弱电压电路产品固定照明灯具工
7、作电压都在固定照明灯具工作电压都在36-380V36-380V之间，属于强之间，属于强 电压电路产品。电压电路产品。二、固定照明的安全维修二、固定照明的安全维修1.1.维修固定照明前的准备维修固定照明前的准备安全器具：试电笔、万用表、尖嘴钳、十字螺丝刀、一安全器具：试电笔、万用表、尖嘴钳、十字螺丝刀、一 字螺丝刀、电脑皮、安全帽、安全带、绝缘手套、绝缘靴子字螺丝刀、电脑皮、安全帽、安全带、绝缘手套、绝缘靴子 。2. 2.固定照明安全维修步骤固定照明安全维修步骤观、现、测、析、修观、现、测、析、修 观观 就是现场观察。到达现场，不能忙于修灯，首先观察固就是现场观察。到达现场，不能忙于修灯，首先观
8、察固 定灯具安装位置，安装方式及高度。判断是否可能存在安装方定灯具安装位置，安装方式及高度。判断是否可能存在安装方 式导致的损坏、是否需要拆下灯具、是否需协调客户现场人员式导致的损坏、是否需要拆下灯具、是否需协调客户现场人员 协助、是否需向客户借用相关设备（绳索、爬高梯等）。协助、是否需向客户借用相关设备（绳索、爬高梯等）。注意事项：注意事项：A.A.观察阶段切忌用手或其他身体部位接触灯体外壳观察阶段切忌用手或其他身体部位接触灯体外壳 ;B. ;B. 在未查明故障原因前，不要向客户解释灯具损坏原因。在未查明故障原因前，不要向客户解释灯具损坏原因。 现现 就是重现故障，将客户报修的故障现象重现。
9、如，客户就是重现故障，将客户报修的故障现象重现。如，客户 报修通电不亮，就应合上开关验证是故障现象与报修现象是报修通电不亮，就应合上开关验证是故障现象与报修现象是 否吻合。这便于故障点的查找和分析。否吻合。这便于故障点的查找和分析。注意事项：注意事项：A. A. 闭合开关前，确认开关本身正常并有正常电压；闭合开关前，确认开关本身正常并有正常电压； B.B.客户反应闭合开关就跳闸，可不进行此操作，客户反应闭合开关就跳闸，可不进行此操作， 着重进入线路着重进入线路 排查流程。排查流程。 测测 就是测量故障灯具相关参数和观测灯具各类现实情况。如就是测量故障灯具相关参数和观测灯具各类现实情况。如 灯具
10、输入电压、输出电压、回路电压，并观测灯体是否可靠接地灯具输入电压、输出电压、回路电压，并观测灯体是否可靠接地 ，进线口、出线口及面盖等接合部位是否压紧或密封好，密封圈，进线口、出线口及面盖等接合部位是否压紧或密封好，密封圈 是否复原到位，观测灯体内压线端子压紧情况、灯具支架或灯杆是否复原到位，观测灯体内压线端子压紧情况、灯具支架或灯杆 安装情况、环境情况等。安装情况、环境情况等。注意事项：注意事项：A. A. 严禁用湿布等物体擦拭带电灯具严禁用湿布等物体擦拭带电灯具 ； B. B. 接触灯体前应将电源双项切断，并用试电笔检测，确定接触灯体前应将电源双项切断，并用试电笔检测，确定 灯体外壳不带电
11、再进行拆卸或打开灯具；灯体外壳不带电再进行拆卸或打开灯具；C. C. 灯具拆卸或打开过程必须在开关控制柜处挂上灯具拆卸或打开过程必须在开关控制柜处挂上“ “勿合电，勿合电， 有人操作有人操作” ”的标识牌，红色字体，要求醒目；的标识牌，红色字体，要求醒目；D. D. 需协调一名安全员把守控制柜开关处，防止意外合闸。需协调一名安全员把守控制柜开关处，防止意外合闸。E. E. 测量输入输出电压需用试电笔或万用进行测量，测量过测量输入输出电压需用试电笔或万用进行测量，测量过 程中身体各部位严禁触接灯体导电部件。程中身体各部位严禁触接灯体导电部件。F. F. 注意检测灯具进线口是否存在导线破皮、压线处
12、是否存注意检测灯具进线口是否存在导线破皮、压线处是否存 在打毛等漏电迹象。在打毛等漏电迹象。析析 就是根据前面获取的现场信息进行灯具的故障分析。找就是根据前面获取的现场信息进行灯具的故障分析。找 出导致问题的故障点及产生原因，便于实施解决。出导致问题的故障点及产生原因，便于实施解决。注意事项：注意事项：A.A.分析必须建立在客观信息基础上进行，要仔细、分析必须建立在客观信息基础上进行，要仔细、周周 到，不能带入任何主观因素；到，不能带入任何主观因素；B.B.分析要有结论，并对分析结论分析要有结论，并对分析结论 负责。负责。 修修 就维修灯具。有了前面四个步骤以后，依据分析结论准就维修灯具。有了
13、前面四个步骤以后，依据分析结论准 备配件，并实施维修。备配件，并实施维修。注意事项：注意事项：A.A.严禁带电维修灯具和焊接导线；严禁带电维修灯具和焊接导线；B.B.整个维修过程应在控制柜开关处挂上警示牌，并有安全整个维修过程应在控制柜开关处挂上警示牌，并有安全 人员监控中进行。人员监控中进行。C.C.维修应按产品维修指南有条不紊地进行，工具、配件摆维修应按产品维修指南有条不紊地进行，工具、配件摆 放整齐。放整齐。第三部分：防触电、防高空坠落第三部分：防触电、防高空坠落 一、防触电一、防触电1.1.配电系统常识配电系统常识工业配电及民用配电系统中都分有电力电和照明或生活用工业配电及民用配电系统
14、中都分有电力电和照明或生活用 电。动力电主要为大型的动力设备如：天车、塔吊、电梯等提电。动力电主要为大型的动力设备如：天车、塔吊、电梯等提 供电力。由于大型动力设备的负载特性常常会使供电线路中的供电力。由于大型动力设备的负载特性常常会使供电线路中的 电压产生较大的波动。电压产生较大的波动。照明或生活用电主要为照明设备及民用设备提供电力，电照明或生活用电主要为照明设备及民用设备提供电力，电 压较为稳定。压较为稳定。低压配电中常采用三相五线制，即三根相线（火线）、一低压配电中常采用三相五线制，即三根相线（火线）、一 根零线及一根地线。根零线及一根地线。其中，任意一根火线与另两根火线之间的电压都为其
15、中，任意一根火线与另两根火线之间的电压都为380V380V， 任意一根火线与零线之间的电压都为任意一根火线与零线之间的电压都为220V220V。接入负载时应注意相应线路上的容量是否允许，一般可从接入负载时应注意相应线路上的容量是否允许，一般可从 配电电气箱内的断路器的铭牌上确定该线路的最大容量。配电电气箱内的断路器的铭牌上确定该线路的最大容量。2.2.防人体触电防人体触电 人是导体。当人体接触设备的带电部分，就有电流通过人体。根人是导体。当人体接触设备的带电部分，就有电流通过人体。根 据一般经验，如大于据一般经验，如大于1010毫安的交流电，或大于毫安的交流电，或大于5050毫安的直流电通毫安
16、的直流电通 过人体时，就有可能危及生命。为了使电流不至于超过上述的数过人体时，就有可能危及生命。为了使电流不至于超过上述的数 值，我国规定安全电压为值，我国规定安全电压为36V36V、24V24V、12V12V三种（视场所潮湿程度三种（视场所潮湿程度 而定）。电流通过心脏区域，触电伤害最为严重，所以双手触电而定）。电流通过心脏区域，触电伤害最为严重，所以双手触电 ，危险性最大；，危险性最大；触电形式可以分为单线触电和双线触电两种。双线触电比单线触触电形式可以分为单线触电和双线触电两种。双线触电比单线触 电更加危险。若电机、电器的绝缘损坏（击穿）或绝缘性能不好电更加危险。若电机、电器的绝缘损坏（击穿）或绝缘性能不好 （漏电）时，其外壳便会带电，如
