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1、战略观念与权变观念战:战斗、战争 略:策略、谋略 战略:军事用语,对战争全 局的谋划和指挥，根据 敌对双方的政治、军事 、经济、地理等因素， 照顾战争的各方面，规 定军事力量的准备和运 用。 - -辞海军事指挥官克敌制胜 的科学艺术。-简明 不列颠百科全书现在泛指重大的带有全局性的谋划战略观念权变观念权变：权宜应变，因人、因时、因事而灵 活应变 权变理论：管理方式和管理方法要随着组 织的内外环境而改变能打败他们吗？安索夫在其1976年出版的战略计划走向战略管理 中提出：战略管理是将日常业务决策同长期计划决策 相结合而形成的一系列经营业务是不同于传统职能管理的新的管理思想和模式，不仅 着眼于组织
2、内部资源，也看重组织外部环境战略管理是决定组织长期表现的一系列重大决策和行 动，包括战略制定、实施、评价和控制战略管理是制定长期战略和贯彻这种战略的活动，以 实现组织的宗旨和目标战略管理是组织在处理自身与环境过程中实现其宗旨 的活动指导组织全部活动得是战略，全部管理活动的重点是 制定战略和实施战略战略管理的产生与发展n以环境为基础的经典战略管理理论n以产业（市场）机构分析为基础的竞争 战略理论n以资源、知识为基础的核心竞争力理论企业战略的构成要素广义上包括企业目的、目标以及手段，狭义上只包括手段。安索夫的四要素体系产品市场范围增长向量竞争优势协同作用产品 使命现今产品 新产品现今使命市场渗透产
3、品开发新的使命市场开发多种经营企业战略协同作用增长向量产品与市场范围竞争优势获利能力的保证获利能力的范围获利能力范围的扩展方向总体获利能力的潜力挖掘战略管理过程n确定组织当前的宗旨、目标n分析外部环境，发现机会与威胁n分析组织资源，识别优势和劣势n重新评价组织的宗旨和目标n制定战略n战略实施n反馈修正单一企业的战略企业经营战略研发生产营销人力资源财务多元化公司的战略多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务公司层战略事 业 层 战 略职能层战略战略管理的原则适应环境全过程管理整体优化全员参与反馈修正战战略层层次责责任者战战略管理工作重点总体战略高层管理者 使命、目标
4、、政策和战 术事业部战略 中层管理者 相关事业部战略职能战略职能机构中 的中层与总体战略、事业部战 略相配合的职能战略战术基层和骨干 员工实现各层次战略的方法 和步骤外部环境分析一、宏观环境分析n政治环境：泛指一个国家的社会制度，执政党的性质，政府 的方针、政策，以及国家制定的有关法律、法规等。 n经济环境：指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的 经济政策，包括社会经济结构、经济体制、宏观经济发展水 平、宏观经济政策等要素。进一步又影响到消费者的收入水 平、消费偏好、储蓄状况和就业程度，这些因素决定了企业 目前和未来的市场规模。n社会环境：内容十分广泛，如人口数量、结构及地理分布、 教育文
5、化水平、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文 化传统、风俗习惯等。还包括一个重要的因素是企业所处地 理位置的自然资源与生态环境 n技术环境：指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总 和产业环境分析n行业生命周期是一个行业从出现直至完全退出社会经 济领域所经历的时间。 销售额开发期 成长期 成熟期 衰退期竞争状况分析潜在竞争者供应方行业内现有 竞争者需求方替代品企业微观分析-价值链分析n价值链分析价值链：企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价 值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互 关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值 的一个动态过程企业所创造的价值成本，就能盈利；企业所创
6、造的价值竞争对手创造的价值，就会 拥有更多的竞争优势。企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展 价值创造活动来获得竞争优势的。企业基础管理人力资源管理 利技术开发采 购 润原料 生产 成品 市场 售后供应 加工 储运 营销 服务价值活动的构成企业价值链与产业价值链供应商的 销售渠道 顾客的价值链 的价值链 价值链n 企业SWOT分析 企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats ）nSWOT分析实际上是将对企业内外部条件 各方面内容进行综合和概括，进而分析 组织的优劣势、面临的机会和威胁的一 种方法 n优劣势分析主要是着眼于企业自身的实 力及其与竞争对手的比较，而机会和威 胁分析将注意力放在外部环境的变化及 对企业的可能影响上总体战略n成长型战略（发展战略）n稳定型战略n收缩型战略n混合型战略四、一般竞争战略n成本领先战略n差异化战略n专业化战略n职能战略n六、战略选择、实施与控制
