双录成本不低 有银行计划明年首季七成保费在网销售

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 双录成本不低 有银行计划明年首季七成保费在网销售【各位读友,本文仅供参考,望 各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文, 可点击下载下载本文,谢谢!】 “利用互联网渠道销售产品,一 方面突破了一个会计年度内网点代理销 售保险公司不得超过 3 家的限制,另一 方面能更好的规避监管关于柜面销售保 险产品需要进行的双录、销售过程繁琐、 时间较长等问题,因此明年一季度分支 银行通过网销渠道销售保费占比应在 70%以 上,为明年开门红(2018 年一季度)销 售保险做好准备。 ”这是近期“双录”(录 音录像)落地后,某银行针对保险代销 作出的策略调整

2、。有银行银保负责人表示,随着银-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 行代销产品的双录标准进一步提高,除 录制话术对答,还要求把整个销售过程 录制下来,并且越详尽越好。近期分支 机构将对双录话术模板进行多轮更新, 将框架式的销售前言、销售后续话术也 加入话术模板,网点人员在诵读话术模 板时也一并完成了销售过程的录制,以 减少双录时间,合规销售。监管政策与代销对策双录要求愈加严格,促使兼业代 理渠道的银行也加快销售渠道转型。一 方面,银行加大了技术投入,保证合规 经营;另一方面,银行也在加强渠道转 型,促进保费增长。为进一步保证消费者的权益, 2017 年,银监会下发了银行业

3、金融机 构销售专区录音录像管理暂行规定 , 保监会也下发了保险销售行为可回溯 管理暂行办法 。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 其中, 保险销售行为可回溯管 理暂行办法第六条规定:除电话销售 业务和互联网保险业务之外,人身保险 公司销售保险产品,应在取得投保人同 意后,对销售过程关键环节以现场同步 录音录像的方式予以记录,包括:通过 保险兼业代理机构销售保险期间超过一 年的人身保险产品,包括利用保险兼业 代理机构营业场所内自助终端等设备进 行销售。也就是说,如果险企与银行将客 户在银行网点的网银等电子银行购买保 险渠道归入网销渠道,则不需要“双录”。正是基于此,今年以

4、来一些银行 计划充分利用网银、手机银行等渠道的 便捷和即时性,丰富单个网点可代理销 售产品的资源,使电子化服务方式成为 客户资产配置的重要手段和媒介。通过-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 与多家保险公司合作,充分利用保险公 司产品资源。例如,某银行分行近期提到,下 一步将积极利用互联网渠道销售产品, 一方面突破了一个会计年度内网点代理 销售保险公司不得超过 3 家的限制,另 一方面能更好的规避监管关于柜面销售 保险产品需要进行双录、销售过程繁琐、 时间较长的问题,为明年开门红销售保 险产品做好准备。借助银行官网卖保险事实上,为解决一些银行“规避” 双录监管的问题,10

5、 月 31 日, 中国保 监会关于落实有关事项的通知又进行 了补充:利用保险兼业代理机构营业场 所内自助终端等设备进行销售时,应在 自助终端等设备的初始页面明确提示消 费者此次购买保险未经过销售人员营销 推介,完全由消费者自主购买,并突出-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 提示“如有销售人员营销推介,应停止 自助终端购买操作”,由消费者点击确 认。这也就是说,一旦有销售人员介入, 就不能通过自助终端购买。而纯粹的消 费者自助投保行为,无需“双录”。但该 通知也没有明确规定通过银保自助终端 销售属于网销还是线下业务。事实上,银行热衷于将将保费迁 移到银行官网,一方面可以为

6、客户提供 更多险企的产品;另一方面可以解决银 行网点大堂经理、理财经理短缺的问题。 今年上半年,一些银行系险企已经开始 通过母行的官网、手机银行等电子银行 渠道销售保险,并取得了较高的保费收 入。中国保险行业协会发布的2017 年上半年互联网人身保险市场运行状况 报告显示,上半年,银行系保险公司 网销保费规模仍领跑。数据显示,截止 2017 年 6 月,工银安盛人寿以 246.3 亿-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 元位列首位,建信人寿、农银人寿、光 大永明人寿等前十家公司累计实现规模 保费 944.8 亿元,占互联网人身保险总 保费的 93.5%。报告同时显示,第三

7、方平台 (含银行电子银行)聚合资源优势明显。 截至 2017 年 6 月,在经营互联网人身 保险业务的 61 家人身险公司中, 53 家 公司与第三方电子商务平台进行深度合 作。2017 年上半年通过第三方渠道实现 规模保费 929.9 亿元,占互联网人身保 险保费的 92.0%。在近期举办的一次有关银保渠道 的会议中,保监会人身险部副主任王叙 文在提及银行与保险的合作中所存在的 问题时,就指出,传统银保业务呈现线 下转线上的新趋势,2017 年上半年银保 业务规模中超过一半的保费来自电子银 行、官网、官微等电子化渠道。有的公 司将该项业务划归互联网业务,从而彻-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 底规避了银保业务需要全面实施双录的 制度规定。值得一提的是,由于双录之后, 加之保险产品更加趋向保障型,这对银 行理财人员的梳理要求较高,为解决这 一问题,在增加网销的同时,一些银行 也寄希望于建立专职保险营销队伍,根 据营销员的营销业绩支付佣金,专职营 销队伍担任网点大堂理财经理所营销的 柜面业务计入代理保险业务收入。【各位读友,本文仅供参考,望 各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文, 可点击下载下载本文,谢谢!】

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