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1、网络营销讲义* 1网络营销讲义一、网络营销的概念广义：企业利用互联网开展营销活动的总称狭义：(方法论）网络推广、产品分销、公共 关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌 传播* 2网络营销讲义二、中国网络营销发展历程简述1、中国网络营销的传说阶段.(1997年之前)神话故事：山东农民网上卖大蒜传说阶段的特征：概念和方法不明确，多数企业对上 网一无所知Date 3网络营销讲义2、中国网络营销的萌芽阶段.(19972000)（1）、网络广告的诞生：97年3月， 468*60 banner（2）、Email营销的诞生：97年2月，chinabyte开通新闻邮件服务，订阅用户3万；98年12月，索易（s
2、oim）获得第一个邮件赞助商，标志专业Email营销服务诞生（3）、电子商务网站对网络营销的推动：95年4月，第一家中文商务网站“中国黄页 ”chinapages开通，实现最基本的网络营销手段发布供求信息；99年以后，以 8848为代表电子商务概念炒作，间接宣传了网络营销（4）、企业网站建设进入现实：网站建设是网络营销的重要基础，99年前后的大力 宣传，使企业对网站有了初步的认识（5）、搜索引擎对网络营销的贡献：97年前后，出现一批影响力较大的中文搜索引 擎，为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能Date 4网络营销讲义3、中国网络营销的应用和发展阶段.(2000现在)（1）、网络营销服务市
3、场初步形成万网、新网、中国频道域名、虚拟主机市场；首创、上海电信等IDC接入与服务器托管、租用门户网站（综合类、行业类）信息发布、网络广告市场形成百度、google、新浪、搜狐、网易等搜索引擎市场（2）、网站建设已成为企业网络营销的基础2000年4月，纳斯达克崩盘，网络企业硬着陆适者生存“鼠标水泥”的概念提出，互联网要联合传统企业，走为传统企业提供服务 的道路到2001、2002、2003年6月底，我国网站数量为242739、293213、473900，呈 快速增长（3）、网上销售环境日趋完善网上支付、网络安全、物流配送日趋完善，B2B、B2C电子商务市场形成，网上 产品分销渠道的建立成为可能
4、Date 5网络营销讲义4、中国网络营销面临的主要问题（1）、中国网络营销理论研究的问题；网络营销是高等学校电子商务专业的重要基础课；理论源自国外，不能有效地联系国内实际；网络营销实践缺乏有效地理论 指导，人云亦云，没有创新精神（2）、企业网络营销效果不明显三个原因：国内网络营销应用环境不够完善；企业对网络营销规律方法缺乏足够的认识和了解；国内网络营销服务商的水平有限Date 6网络营销讲义三、传统企业如何做好网络营销1、走出网络营销的误区 （1）、网站推广不等于网络营销网站推广是网络营销中的一项重要内容，但网站推广出去了只是走出了第一步 ，并不意味着网络营销就成功了； 网络营销是企业整体营销
5、战略的一个组成部分。（2）、电子商务与网络营销有共同点，但互不包含 两个集合存在交集共同处在于都包含了产品网上销售的内容，区别在于是否发生了交易的行为 有则是电子商务，无则是网络营销（3）、网络营销不是万能的要对网络营销有正确的认识要制定客观的、可操作的网络营销战略，分阶段进行效果评估 Date 7网络营销讲义2、传统企业开展网络营销的主要内容 （1）、企业网站推广：从注册一个好域名开始，做一个好的网站，注重SEO，开展搜索引擎 、电子邮件、网络广告等推广活动（2）、企业产品分销：制定网上分销策略，建立企业网上产品分销渠道和机制火速是一个典型的例子，相类似的有一些著名服装品牌企业Date 8网络营销讲义（3）、网上公共关系和客户服务保持良好的公众形象和网上企业信息（新闻）发布渠道，做好“官方 网站”客户跟踪服务，建立客户反馈快速反应机制（4）、网上市场调研a、网站调查表； b、邮件调查表； c、海量信息查询； d、网站数据库调研；（统计信息、会员信息）（5）、网上品牌传播促使品牌的知名度、美誉度、忠诚度与品牌联想有效提升Date 9网络营销讲义四、总结 网络营销的概念 国内网络营销的发展历史和现存问题 传统企业如何开展网络营销Date 10网络营销讲义
