帐款管理制度

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1、帐 款 管 理 制 度帐 款 管 理 制 度 一、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 第一条第一条 为激励营业单位会计员努力协助营业人员催收帐款， 以加速帐款回收， 并借以评其帐款作业绩效，特订定本办法。 第二条第二条 营业单位会计员应依帐款管理办法的规定， 切实执行帐款作业， 俾使该营业单位每月的应收帐款比率保持在 30%以下，且无逾期帐款的记录，并应逐日或每周提供单位主管有关各员未收款情况的资料，确保各笔帐款的安全。 第三条第三条 由各营业单位达成月份业绩目标，而其当月底的应收帐款比率 (月底未收款余额)在 20%以下者，该单位会计员应予奖励如表 5.3.1： 当月份的销货净额 表 5.3

2、.1 月底应收款比率 会计员奖金 10%以下者 500 15%以下者 300 20%以下者 200 第四条第四条 营业单位会计员因努力协助催收帐款， 而使该单位应收款比率连续 3 个月维持 在 30%以下者， 一律另予嘉奖一次， 反之若因帐款控制不佳， 致帐款比率连续 2 个月超过 50%以上者，则应予申诫一次连带处分。 第五条第五条 凡合乎前 2 条规定的营业单位， 当月底止或第 3 个月底止的逾期帐款在 5 笔以 上或其逾期帐款总额在 5 万元以上者， 该单位会计员不予奖励， 但逾期帐款经事先以书面呈报执行副总经理核准者，不得列入计算。 第六条第六条 凡收回的支票， 票期逾授权期限而未经请

3、示核准者， 该支票的票面金额视为未 收款。 第七条第七条 本办法由财务部呈总经理核准后公布实施，修订时同此。 二、收款须知 账单的分发 1.储运部管制组依业务人员 Zone 整理账单，定期汇集编制账单清表一式三份，将账单清表二份连同账单寄交业务人员签收。 2.业务人员收到帐单清表时，一份自行留存，另一份应迅速签还储运部管制组，如发现有不属本身的账单，应立即以挂号寄回。 3.客户要求寄存账单时，应填写“寄存账单证明单”一份，详列笔数金额等交由客户签认，收款时才交还予客户，如因寄存账单未取得客户签认致不能收款时，由业务人员负责赔偿。 4.收到公司寄来的账单后，于访问时如未能立即收款，则应取得客户对

4、账单的签认，若未能取得客户的签认，则应迅速于寄发日起 3 个月内向储运部申请取得邮局包裹追踪执据，俾凭收款，否则逾期不办致无法收取货款时，由业务人员负责赔偿。 收款的处理程序 1.业务人员于每日收到货款时应于当日填写 Collection Report 一式四份(一份自留，三份寄交公司会计部出纳科)。 2.市内者直接将现金或支票连同 Collection Report 第一、二、三联亲交出纳并取得签认。 3.外埠地区者应将现金部分填写后将送款单或邮政划拨储金通知单存入附近银行分行或邮局。 次日上午将支票，银行送款存根或邮政划拨单存根用回纹针别于 Collection Report第一、二、三联

5、，以挂号寄交会计部出纳科。 业务人员应将挂号收执贴于自存的 Collection Report 左下角备查。 Collection Report 的填写。 第一栏：Customer No 客户号码。 第二栏：Customer Name 客户名称 第三栏：Invoice No 填发票附单号码，若系自己先行开发票且尚未打出发票附单而已经收款者，请填写发票号码，若系收回退票款项时，请填写“退票通知书”的编号。 Date 账单开立日期 Amount 销货金额 第四栏：Amount Collected 收款金额 Cash 所收现金金额 Check 票据 Amount 所收票据金额 MatDate 所收票

6、据的兑现日期 (3)Sort 所收票据出票人为客户本人者填“S”，属客票者填“T”。 Bank Name 所收票据兑付机关名称地点。 Bank A/C No 支票上的银行帐号。 注：如因附单号码及客户号码缺填或误填，以至冲不到账，无法找出应有的销货日期以计算成绩时，不予计算收款成绩。 收款票期的规定 1.依产品各类及客户的区别规定如下： (1)AM 专卖店：自销货日期起 4 个月内的票期。 超市：自销货日期起 5 个月内的票期。 (2)BS 直接客户：以货到收款为条件者，由送货员收取现金，签收的客户则为销货日期一个月内的支票或现金。 直销点：自销货日期起 2 个月内的票期。 一般商店：自销货日

7、期起 2 个月内的票期。 (3)CF 直销点：自销货日期起 2 个月内的票期。 一般商店：自销货日期起 3 个月内的票期。 2.收款票期超过公司的规定时，依下列方式计算收款成绩。 (1)AM 超过 1-30 天时，扣该票金额 20%的成绩。 超过 31-60 天时，扣该票金额 40%的成绩。 超过 61-90 天时，扣该票金额 60%的成绩。 超过 91-120 天时，扣该票金额 80 的成绩。 超过 121 天以上时，扣该票金额 100%的成绩。 (2)BS 超过 1-30 天时，扣该票金额 20%的成绩。 超过 31-60 天时，扣该票金额 40%的成绩。 超过 61-90 天时，扣该票金

8、额 70%的成绩。 超过 91 天以上时，扣该票金额 100%的成绩。 (3)CF 超过 1-30 天时，扣该票金额 20%的成绩。 超过 31-60 天时，扣该票金额 40%成绩。 超过 61-90 天时，扣该票金额 80%的成绩。 超过 91-120 天时，扣该票金额 80 的成绩。 超过 121 天以上时，扣该票金额 100%的成绩。 收取票据须知 1.法定支票记载金额、发票人图章、发票年月日、付款地，均应齐全，大写金额绝 对不可更改，否则盖章仍属无效，其他有更改之处，务必加盖负责人印章。 2.支票的抬头请写上“服装工业股份有限公司”全衔。 3.跨年度时，日期易生笔误，应特别注意。 4.

9、字迹模糊不清时，应予退回重新开立。 5.收取客票时，应请客户背书，并且写上“背书人服装工业股份有限公司”，千万不可代客户签名背书。 6.“禁止背书转让”字样的客票，一律不予收取。 7.收取客户客票大于应收账款时， 不以现金或其他客户的款项找钱， 应依下列方式处理。(1)支票到期后，由公司以 Cash 找还。 (2)另行订购抵账或抵交未付的账款中的一部分。 8.本公司无销货折让的办法， 如因发票金额误开或转交机关的商店佣金未扣时， 需将原开统一发票收回，寄交公司更改或重新开立发票。 如无法收回而不得已需抵扣时，则于下次向公司订货时，以 Memo 说明经业务经理核准后扣除，不得于收款时，扣除货款或

10、以销货折让的方式办理，否则尾数由业务人员负责。 退票的处理 1.“退票通知书”由信用科填发，业务人员收到后应先行核对并于 3 日内将回执联填妥撕寄寄信用科。 2.业务人员收到退票知道书后应于 15 日内(客票应即时)前往洽收，并将结果填写“退 票洽收报告”寄回信用科，否则若发生问题，概由业务人员负责，如因未能如期洽收，应先函告信用科并说明拟往洽收的日期，以确保时效，维护公司的权益。 3.退票洽收若系换票，新开的票期不得超过退票通知书填发日期 45 天，否则计算收款 成绩时，扣减该票金额的 80%，超过 75 天则扣减 100%。 问题客户的处理 1.业务人员于访问客户或退票洽收时，如发现客户有

11、异常现象时，应填写“问题客户报告单”，并建议应采取的措施，或视情况填写“坏帐申请书”呈请批准，由征信科追踪处理。 2.业务人员因疏于访问，未能明了客户的情况变化，并填写“问题客户报告单”通知公司，致公司蒙受损失时，业务人员应负责赔偿该项损失 25以上的金额。 (注：疏于访问意谓未依公司规定的次数，按期访问客户者。) 3.为掌握公司全体客户的信用状况及来往情况， 业务人员对于所有的逾期应收帐款， 均应将未收款的理由，详细陈述于帐龄分析表的备注栏上，以供公司参考，否则此类帐款将来因故无法收回形成呆帐时，业务人员应负责赔偿 25以上的金额。 坏帐的处理 1.“坏帐申请书”填写一式三份，有关客户的名称

12、、号码、负责人姓名、营业地址、电话号码等， 均应一一填写清楚， 并将申请理由的事实， 收回的可能性等， 做简明扼要的叙述，经业务部门及经理批准后，连同帐单或票据转交征信科处理。 2.坏帐发生的金额，于当月份计算业务人员销售成绩时，应先予扣减坏账金额的 300%。 账单的移交及对帐 1.帐单移交时，应填写“帐款移交清表”一式四份，移交人、接收人及核对人均应签名以示负责，其中二份寄交征信科及帐款组，接收人接交时，除核对帐单金额外，并应注意是否经过客户签认，帐单千万不可私下移交。 2.财务部得随意对客户办理通讯或实地对帐，以确定业务人员手中帐单的真实性。 3.财务部得定期三个月一次核对业务人员手中的

13、帐单， 或不定期于特殊目的下， 抽查业务人员手中帐单。 4.业务部主管及主任得随时核对业务人员手中的帐单，并负督促收款工作及催收的责任。 禁止事项 对帐的结果，如发现有下列情况者，除限令业务人员于一周内予以补正外，并依公司的规定处分。 1.收款不报或积压收款。 2.退货不报或积压退货。 3.转售不依规定或转售图利。 三、会计员帐款回收考核办法 第一条第一条 为激励各分公司会计人员，努力协助业务代表催收帐款，以加速帐款回收，并 借以评核其帐款作业绩效，特制定本办法。 第二条第二条 分公司会计人员应依应收帐款管理办法的规定， 切实执行帐款作业， 俾使该分公司每月的应收帐款比率保持在 200以下，且

14、无逾期帐款的记录。并应逐日或每周提供分 公司主管有关各业务代表未收款情况的资料，以确保各笔帐款的安全。 第三条第三条 凡各分公司达成月份业绩目标，而其当月底的应收帐款比率(月底应收帐款余额/当月份的销货净额)在 200以下者，该分公司会计员应予奖励如下： (一)月底应收帐款比率 125以下者，奖金 500 元。 (二)月底应收帐款比率 150以下者，奖金 300 元。 (三)月底应收帐款比率 175以下者，奖金 200 元。 第四条第四条 分公司会计员因努力协助催收应收帐款， 而使该单位应收帐款比率连续 3 个月维持 200以下者，一律另予嘉奖一次。反之，若因帐款控制不佳，致帐款比率连续两个月

15、超过 250以上者，则应予申诫一次的连带处分。 第五条第五条 凡合乎前两条规定的分公司，当月底止或第三个月底止的逾期帐在 5 笔以上，或其逾期帐款总额在人民币 50000 元以上者， 该分公司会计人员不予奖励。 但逾期帐经事先以书面呈报副总经理以上主管核准者，应不列入计算。 第六条 凡收回的票据，票期逾应收票据管理办法的票面金额视为未收款。 四、业务员收款守则 帐单分发 第一条第一条 财务部帐款组依业务员类别整理帐单， 定期汇集编制帐单清表一式三份， 将帐单清表二份连同帐单寄交业务人员签收。 第二条第二条 业务人员收到帐单清表时，一份自行留存，另一份应尽速签还财务部帐款组，如发现有不属本身的帐

16、单，应立即以挂号寄回。 第三条第三条 客户要求寄存帐单时，应填写“寄存帐单证明单”一份，详列笔数金额等交由 客户签认，收款时才交还予客户。如因寄存帐单未取得客户签认致不能收款时，由业务人员负责赔偿。 第四条第四条 收到公司寄来的帐单后， 于访问时如未能立即收款， 则应取得客户于帐单上的 签认，若未能取得客户的签认，则应尽速于发货日起三个月内，向总务部申请取得邮局包裹追踪执据，执凭收款。逾期不办致无法收取货款时，由业务人员负责赔偿。 收款处理程序 第五条第五条 业务人员于每日收到货款后，应于当日填写收款日报表一式四份(一份自留，三份寄交公司财务部出纳组)。 第六条第六条 属于本市的直接将现金或支票连同收款