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1、火炬孵化（火炬孵化（博济）集团博济）集团 舒鼎秀舒鼎秀2016.3.122016.3.12，杭州，杭州县域电商氛围的营造及县域电商氛围的营造及 电商产业园运营电商产业园运营舒鼎秀中国火炬创业导师（科技部）苏州火炬孵化（博济集团）副总裁上海加佳众创空间总经理负责全国30余个科技园运营管理及对20000多家企业提供企业发展服务，精通政策和金融，了解企业商业模式和发展规律，擅长区域产业研究、政策制订与变现、资源整合、企业诊断、圈层对接等。今天的中国，没有传统企业，也没有夕阳行业，有的是生生不息的创新与对旧模式的颠覆，关键是产业思维即将发生非常大的变化。未来五年，是新秩序的建成时期。-吴晓波 电商的兴
2、起公司商业模式三体案例启示黑暗森林法则 生存是公司的第一需要生存是公司的第一需要 公司不断增长和扩张，商业环境公司不断增长和扩张，商业环境中的市场总量有限中的市场总量有限 垄断主义：商业模式的本质造成垄断主义：商业模式的本质造成只有绝对的垄断，才可以绝对的只有绝对的垄断，才可以绝对的利用资源提高效率，创造利润。利用资源提高效率，创造利润。 颠覆逆袭：借助互联网的力量，颠覆逆袭：借助互联网的力量，小公司随时可能发生商业模式爆小公司随时可能发生商业模式爆炸，灭掉大公司。炸，灭掉大公司。三体启示 生存是文明的第一需要 文明不断增长与扩张，但宇宙中的物质总量保持不变 猜疑链：宇宙中的不同文明会猜疑链：
3、宇宙中的不同文明会猜疑对方并采取各种手段毁灭猜疑对方并采取各种手段毁灭对方；对方； 技术爆炸：任何一个不起眼小技术爆炸：任何一个不起眼小文明在宇宙尺度中很快可以通文明在宇宙尺度中很快可以通过技术大爆炸超越自已过技术大爆炸超越自已宇宙就是一座黑暗森林，每个文明就是带枪的猎人，必须保持沉默和隐蔽 ，因为林中到处都有与他一样潜行的猎人，任何暴露自已存在的生命都将 很快被消灭。6在传统商业模式下，大公司对小公司不必隐瞒一切，可以利用资源优势 随时消灭小公司。我毁灭你，与你无关；大公司毁灭小公司从来不会考 虑小公司的感受：我要占领这个市场，你死不死同，跟我有什么关系？互联网时代：一个再小的公司，也可以借
4、助移动互联网的力量，连接一 切商业资源，颠覆商业模式，可能在短短几年间就完成传统大公司几十 年的资源积累。借助互联网思维异军突起，颠覆行业格局和品牌影响力的公司： 小米、凡客、facebook、雕爷牛腩、黄太吉烧饼三体案例启示1互联网商业维度三体案例启示降维攻击法则 品质品质 服务服务 价格价格 信息信息那些敏锐抓住互联网发展，寻求整合那些敏锐抓住互联网发展，寻求整合升级，以“互联网升级，以“互联网+”为思维模式为思维模式的企业成功转型为高级文明，具的企业成功转型为高级文明，具备了降维攻击的力量。备了降维攻击的力量。传统商业维度 品质 服务 价格三个维度的千变万化形成同不同的商业模式把立体的三
5、维空间压缩成平面的二维空间，所有高度的物体都被活活压缩 成无限面积的面皮。8滴滴和快的案例，对传统出租车行业的降维攻击。出租车以帮助用户方便快捷出行这一需求，经过几十年发展，已经形成稳定的商业形态；滴滴和快的通过移动互联网平台，采取APP推说来话长，打车补贴，活动参与，地面推广等形式，依靠信息流的快捷方便，打通用户和出租车之间的信息壁垒，完成降维攻击前的维度跃升，成为具备第四维度的高维文明，创造了一种传统出租车行业完全无法提供的服务，将传统出租车行业降低到只有价格和品质的二维世界。互联网公司：伪装自已，保护自我；发现目标，干掉对手。三体案例启示2腾讯一项针对社交网络的统计显示，爱看家庭剧的男人
6、是女性的两倍还多；最关心中国金价的是中国大妈，紧随其后是90后；在过去一年，支付宝中无线支付比例排名前十的全部都在青海、西藏和内蒙古地区。2014年双十一期间，淘宝网上购买比基尼的顾客排名第一的不是东部沿海城市，而是远在内陆的新疆。一、奇怪的数据？一、 奇怪的数据？男人一看球女人就网购？淘宝网，2012年6 月欧洲杯期间女性 成交量上升了10%9点：平时成交量最高的时段点：平时成交量最高的时段11点：球赛期成交量最高的时段点：球赛期成交量最高的时段过去的20年是消费互联网时代，BAT分别改变了人们的生活形态：B信息获取方式A消费方式T人与人的链接方式13大数据就是对网上海量的文本、图像、音频和
7、视频数据进 行采集、分析、加工和利用。大数据的本质是要解决预测问题。一切业务数据化，一切数据业务化阿里凡走过的，必留下痕迹，痕迹就是数据，数据就是静态的 历史，历史就是动态的数据，而数据正在重构历史。除了上帝，所有人都要用数据说话，这是大数据时代。没有记录就没有发生。(二、什么是大数据？普林斯顿大学有一个英语学教授，他很喜欢葡萄酒，所以他就想是否可以分析到底哪年酒的品质好，然后他就找了很多数据，比如说降雨量，平均气温，土壤成份等进行研究，最后他把参数找出来，做了个网站，告诉大家今年葡萄酒酒的品质好坏及秘决是什么。亚马逊网站，只要买书，就会提供一个推荐，买了这本书的人还买了什么书，后来发现相关推
8、荐的书比我推荐的书还要好，时间久了就会对它产生一种信任。三、大数据主要原理案例六、大数据时代：催生数据信息经济15风控广告搜索 系统仓储 配送客服智能 网站移动 端导购用户属性标签移动端数据分析用户知识库销售预测用户社交应用智能网站应用恶意用户/行为识别大数 据用户习惯智能ED M数据 开放 平台数据罗盘数据精准营销互联网金融服务菜鸟物流电商电商用户网购数据存在用户网购数据存在 巨大价值；巨大价值； 天猫；天猫；因为掌握了企业的因为掌握了企业的 运营流水不，可以运营流水不，可以 作为小额贷款的根作为小额贷款的根 据，将信用数据化据，将信用数据化 延伸到每个人：延伸到每个人： 支付宝；支付宝；
9、阿里小贷；阿里小贷； 芝麻信用；芝麻信用； 花呗。花呗。链接上下游链接上下游在数字互联网时代，用户思维，迭代思维，平台思维，免费思维，分享思维大行其道，创建共赢互利的生态圈得到了前所未有的重视、开放、包容的理念渗透到所有的角落。阿里大数据延伸案例互联网+的本质是传统产业的在线化和数据化；只有商品、人和交易行为迁移到互联网上，才能实现在线化，而只有在线才可以实现数据的沉淀、积累、挖掘和使用，在线化、数据化之后，才可以通过大数据反过来指导生产经营和管理。 县域电商氛围的营造电商产业链电商产业链5部分组成：平台型电商企业-淘宝、天猫、京东等（平台）应用型电商企业-生产、制造、种植、养殖（产品）服务型
10、电商企业-易网，小而美，优选本土企业（服务）电商支付企业-微信支付，支付宝，微信支付（支付）快递物流企业- 四通一达 （物流）支付支付人员人员物流物流产品产品服务服务平台平台电商氛围电商氛围电商氛围电商氛围产品：大规模种植？产品标准化？合作社模式？平台：嫁接？自创？生鲜平台？特色平台？服务：如何导流？如何策划？如何培训？信息获取？支付：在线支付？互联网金融？诚信担保？物流：货品零散？运费高昂？人员：人员素质？规范培训？风险意识？政府导向：政策驱如何驱动？县域农村电商1、建设完善县乡村三级物流配送体系2、建设县电子商务公共服务中心（产业园）3、建设乡村电商服务网点4、建设电子商务培训体系5、建设
11、培育农特产品品牌、质量保障体系建设电子商务进农村|县、乡、村三级物流配送体系完善建设建设内容：建设内容： 仓储物流配送中心+配送车辆人员+配送服务站+运营管理 福建物流分仓可以植入进去乡村电乡村电 商服务商服务 站点站点代买代买代卖代卖网上网上支付支付农村创农村创 业创富业创富代发代发代订代订建设乡镇村电子商务服务站乡村电商服务网点持续经营思考-9个盈利思路电子商务进农村|建设电子商务培训体系建设内容：建设内容：电子商务四层六级培训体系一、分一、分4 4个个层次层次全县覆盖进行电商培训：全县覆盖进行电商培训：各级党政领导干部电商培训各类行业企业培训电商从业创业者电商培训电商服务站农户培训二、采
12、用二、采用6 6种方式层层推进培训效果：种方式层层推进培训效果：讲座式电商培训电商孵化孕育培训 课堂式电商培训电商沙龙分类培训 实战式电商培训一对一带教型培训电子商务进农村项目|一些建议电商服务企业服务内容：电商服务企业服务内容：电商产业园运营服务全域电商人才培训服务全域网商孵化培育服务农产品上行策划营销推广服务农产品上行、乡镇oto旅游、电商扶贫电商发展宣传推广服务 电商产业园的运营一、电子商务园区经营关键要素服务体系招商体系产业定位团队打造二、产业定位： 产业分析：1、区域环境分析： 地理、人文、交通、生活、经济 等环境2、产业环境分析 产业配比、产业集群、主导产业、 优势产业、等等3、竞
13、品调查 调查对象、要素、范围、明细、 管理等4、竞品调查报告撰写 报告主体结构、观点 项目项目SWOTSWOT分析分析: :1、项目基本情况整理：2、项目面积分析：3、项目区位分析：4、项目政策分析：5、项目竞争优势机会点分 析：6、核心客户定位：产业占 比7、项目品牌目标三、招商体系客户来源客户来源目标客户搜索目标客户搜索 与储备与储备 客户来源渠道客户来源渠道 构建构建.客户转化率客户转化率客户洽谈、带看客户洽谈、带看 招商说辞招商说辞 招商道具招商道具 招商招商SP技巧技巧 临门一脚注意事项临门一脚注意事项 合同签订合同签订 招商与服务交接招商与服务交接 客户跟踪与维护客户跟踪与维护优化
14、优化客户资源激活与循客户资源激活与循 环利用环利用 招商客户数据分析招商客户数据分析 招商年度及月度目招商年度及月度目 标设定标设定 招商激励机制招商激励机制招商策略招商策略招商管理招商管理招商渠道招商渠道四、服务体系体系设计体系设计契合政府需求契合政府需求 符合时代导向符合时代导向 满足客户需求满足客户需求.服务执行服务执行了解企业需求了解企业需求 -企业走访企业走访 设定平台目标设定平台目标 整合资源整合资源优化优化企业服务大数据企业服务大数据 分析分析 服务年度及月度服务年度及月度 目标设定目标设定 服务激励机制服务激励机制服务平台搭建服务平台搭建服务管理服务管理服务体系设计原则服务体系
15、设计原则五、团队打造专业性人才专业性人才+复合性人才复合性人才薪酬体系薪酬体系晋升空间晋升空间培训体系培训体系专业素质专业素质公司文化公司文化基本技能基本技能电商园团队电商园团队园区最大的资产是什么？房地产设备设施品牌企业完整地记录企业在孵期间的成长轨迹电商园经营大数据基础数据基础数据房源数据 已租面积和可租面积 已缴和未交租金 固定设施台帐 消防、设备维保等.企业入驻企业入驻意向客户名单意向客户名单 客户来源分析客户来源分析 成交因素分析成交因素分析 不成交障碍点不成交障碍点 单人招商效果分析单人招商效果分析企业服务企业服务企业基本数据库企业基本数据库 （企业行业、知识产权（企业行业、知识产
16、权 、获得政府资助、获得、获得政府资助、获得 投融资数量、类别）投融资数量、类别） 企业走访记录（成长记企业走访记录（成长记 录）录） 企业反馈问题分析企业反馈问题分析 企业问题解决方案追踪企业问题解决方案追踪招商类招商类服务类服务类物业类物业类招商大数据建立意向客户意向客户成交成交/不成交不成交观望观望客户来源客户来源网络、高炮、圈层、网络、高炮、圈层、 老带新、口碑老带新、口碑成交因素成交因素价格、服务、交通区位、价格、服务、交通区位、 优惠政策优惠政策不成交障碍点不成交障碍点价格、服务、交通区位、价格、服务、交通区位、 优惠政策优惠政策单人招商效果分析单人招商效果分析策略、技巧策略、技巧招商大数据招商大数据 建立建立服务大数据建立企业基本数据库（企业基本信息）企业基本数据库（企业基本信息）企业成长数据库企业成长数据库企业行业、知识产权、企业行业、知识产权、 政
