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1、经营为什么需要哲学？人为什么活着？经营为什么需要哲学？人为什么活着？我是刚才承蒙介绍的稻盛。今天有机会在中国经济发展最为活跃的上海市作讲 演，我感到非常荣幸。在讲演开始时我要向赐予我这一机会的上海市工商联以及有关朋友致以深切的 感谢。今天我讲演的题目是：“经营为什么需要哲学？人为什么活着？”我想讲一讲 企业经营中最基本的问题，就是经营哲学的必要性，以及为了度过一个美好的 人生，我们应该具备怎样的思维方式。首先，请允许我简要地介绍一下自己，同时就我经营的企业集团的概要做一个 说明。1959 年我创建了风险企业京瓷。“京瓷”利用自己培育的新型陶瓷技术为核心， 展开多元化经营。不仅开发了各种精密陶瓷
2、元器件、半导体零部件、电子零部 件，还开发制造了太阳能发电系统、手机、复印机等终端产品，京瓷已经成长 为综合性的制造型企业。京瓷在世界各地设立了生产和销售据点。在中国，“京瓷”已在上海、东莞市 石龙镇以及天津建立了制造基地，生产电子零部件、打印机、复印机和太阳能 发电系统。特别在上海，有建筑面积 10 万平米的厂房，6600 名员工，生产电容器、SMD 封 装、光学零部件等。另外，在日本 1984 年以京瓷为中心创办的 KDDI 公司，京瓷是其第一大股东， KDDI 从事长途电话和移动通信业务，而且已经介入国际通信事业。KDDI 公司是日本通信自由化以来，在通信行业的新准入企业中位居首位，而
3、且作为日本的国家方针，成为垄断企业 NTT 最有力的竞争对手，现在依然持续 成长发展。我创建的京瓷集团和 KDDI 集团，2011 年 3 月期的合并销售额逼近 5 万亿日 元，税前利润达到约 6000 亿日元。另外，我接受日本政府的邀请，从去年以来，出任适用破产重建法律、代表 日本国家形象的日本航空公司的董事长，执掌日航重建之舵。重建日航，我首先致力于改变日航员工的意识。由于企业体质有了很大变化， 业绩随之快速提升。新生日航第一个年度的决算，销售额 1 万 3622 亿日元，营 业利润 1884 亿日元，创造了日航设立以来最好的效益。据说，这个利润额还是 全世界众多航空公司中最高的数字。在日
4、航重建的第二年，通过导入我独创的管理会计系统，还将进一步改善企业 的收益性，争取日航在明年再次上市。在日本中小、中坚企业之中，有很多经营者想要学习我的经营思想。因此， 从 1983 年起我就义务传授我的经营哲学，并以“盛和塾”这种经营塾的形式在 全国展开。“盛和塾”以日本国内为主，现在在全世界已经发展到 63 家，塾生超过了 6800 名。在中国，也有许多人要求学习我的经营哲学。为了传授我的经营哲学 和经营手法，在北京设立了稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司，另外在无锡、 大连、山东、广州也成立了类似盛和塾的研究会。从年轻时起，在认真生活、专心工作、亲身创业的过程中，我想出了一个人 生和工作结果
5、的方程式，即人生工作的结果=思维方式热情能力。也就是说人生和工作的结果，用上 述三要素的乘积表示。观察许多人的人生，每个人都走着各自不同的人生道路。有人幸福，有人痛 苦。 “为何人生境遇差别如此之大”我感到不可思议。企业经营亦是如此，有 人做得风生水起，有人却怎么也不见起色。如此大的差别究竟从何而来？我从 年轻时就开始思考这个问题，结果想出了上述这个方程式。人们一般认为，人与人之间的差别取决于个人能力的不同。包括智商、体能 等，这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。可是，果真如此的话，只 有生下来就头脑发达，四肢强健的人才能取得成功，那上天也未免太不公平了。事实并非如此。人的能力或许占了很
6、大的比重，可这个人所持的思维方式、 哲学、思想，其实发挥着更重要的作用。我在青年时期就意识到了这一点。我毕业于日本的地方大学，绝对不是才能出众的人。为了鼓励自己奋发图强， 我不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。不管能力是否出众，只要竭尽 全力、一丝不苟地去生活，充满热忱地去生活，付出不亚于任何人的努力，就 一定会收获好的结果。或许是为了自我激励，青年时代我就有了这样的想法。可是，今年我已经 79 岁了，回首近 80 年的人生之路，回顾自创业至今近半 个世纪的风风雨雨，对于这一点，我已经深信不疑。在人生和经营中，“能力” 的确是一个重要因素，但即使在能力上没有过人之处，只要一丝不苟、拼命工
7、作，认真生活，充满热情，那么，人生和工作的结果都会发生巨大变化。我坚 信这个道理。公式中的几个要素不是做加法，而是做乘法。仅仅是能力和热情相乘，就会 产生难以想象的巨大差别。举例来说，在日本家喻户晓的电器制造商松下集团的创始人松下幸之助先生， 只念过小学。他的人生是从在自行车行当学徒工开始的，吃尽了各种苦头。可 是松下先生却给人生和经营都交出了出色的答卷，他所创造的成绩和普通人相 比，存在着几何级数的差距。正因为热情和能力这两个要素不是相加而是相乘， 才造成了难以想象的巨大差距。至关重要的是，热情和能力的乘积，还要与“思维方式”相乘。所谓“思维 方式”就是哲学，也可以叫人生观、判断基准、人心中
8、抱有的思想、人所持有 的价值观。这些说法综合起来，就是我所说的“思维方式”。说到思维方式，从恶的“思维方式”到善的“思维方式”之间有一个较大的 幅度。比如说，偏激地看社会，认为这个世界不公平，就索性做小偷、做强盗。 那么这个人越是有能力、越是有热情，就越会成为大恶巨恶。所谓黑社会头子， 就是如此。持有的“思维方式”不同，人生和工作的结果就会迥然不同。就是说，“能 力”、“热情”的幅度都是从 0 分到 100 分，而思维方式的范围是从负 100 分 到正 100 分。也许有人会想，“有一丁点消极的想法没关系吧”。可事实是，哪怕只有一 点负面的想法，结果全部变成负值。因为几个要素之间是相乘的关系，
9、所以 “思维方式”哪怕只是负的 1 分，结果都变成负值。并且越是热情足、能力强， 就越会造成大的负面结果。另外，如果是带领众多下属的领导人或经营者，那么造成的负面结果，就不 仅把自己，也把周围的人带入不幸。所以，通过这个“人生方程式”，我产生以下一些想法。我没有杰出的能力。正因为如此，我才必须具备超出常人的热情，必须付出 不亚于任何人的努力。正因为自己能力不足，所以才要加倍于人地勤奋工作。 同时，掌握比常人更优秀的“思维方式”。优秀的“思维方式”，也就是优秀 的哲学、卓越的思想、高尚的人生观、或者正确的判断基准。为此，我努力学习孔子、孟子、阳明哲学等中国古代典籍，同时钻研佛陀教 诲的宗教的精华
10、，努力把这些圣贤们的哲学根植于自己的心中。我们在生活和经营中，需要作出各种各样的判断。这个时候我们会对照自己 持有的“思维方式”和“思想”进行判断。这样的话，作为判断基准的“思维 方式”以及“思想”正确与否，卓越与否，结果将大相径庭。越是生活在现代社会的知识分子，就越容易忽视自身所持的“思想”、“思 维方式”的重要性。但是，创造现代文明的不是别的，却正是人类的“思想”。自人类诞生在地球开始，有几十万年的时间我们一直过着狩猎采撷的生活。 和其他的生物一起生活，靠采集山野间的食物、捕猎野兽而生存。可是，由于 那种生活非常受制于生活环境的变化，终于人类开始转向畜牧农耕生活。食物短缺、漂泊不定，这样不
11、稳定的生活养不起部落，些许的气候变化就会 招致饥饿。因此人类通过开伐森林、畜牧农耕来确保得到足够的食粮。自从踏入畜牧农耕的生活， “想再多收获一点”，人类的这种想法，这种 欲望日趋强烈，于是钻研创新，培育出新技术，人类源源不断的进化。比如说， “好想飞上天空”这种强烈的“愿望”，最终促使人们研制成功飞机。也就是说，首先有了想要更多、想要更丰盛这种“想法”，才带来了技术的进 步、促成了人类的发展。现在高度发达的科学技术，全部都是人类梦想成真的 写照。人的 “想法”、“思想”这种东西是如此的重要，可生活在现代社会的我们， 却总是轻视它，认为只有知识和技术才是重要的。这个问题无论在人生中，还 是在经
12、营企业中，都是现代人面临的一个重大课题。为此，我不仅向日本，而 且向全世界强调“思想”，或者说哲学的重要性、必要性。是否持有优秀的“思维方式”、“思想”，这决定了我们的人生。经营也一 样，企业业绩乃至企业寿命全部取决于是否具有出色的“思维方式”。当然能力也是必要的。近年来日本有这样的例子，某位年轻的企业家，他发 挥了杰出的能力和才智，也具备充沛的热情，加上借助 IT 技术，他的公司取得 了飞速的发展。但由于这位企业家最初所持的“思维方式”就是扭曲的，所以 不久他本人和他的公司都受到社会的谴责，走向没落。我想这样的例子在中国 也有吧。也就是说，能力是重要的要素，但是仅靠能力并不能保证成功，这样的
13、例子 屡见不鲜。即使靠能力成功的人，归根结底不过是昙花一现，仅靠能力决不可 能维持长期的繁荣，因为那人所抱有的“思维方式”有缺陷。那么，我们应该持有什么样的“思维方式”呢？世间的伟人、圣人们倡导各种各样的“思维方式”和哲学。我认为，这些伟 人、圣人们，他们自己的心灵处于何种阶段，决定了他们所倡导的哲学的水准。经营者持有的哲学亦是如此。不同的经营者，他们的“思维方式”也各不相 同。在京瓷、KDDI 的经营中，在日航的重建中，我都反复倡导被称为 “philosophy”的我的“思维方式”、经营哲学。我的这种哲学，是约束自身 行为的规范，是非常克己的信念。比如说，“贯彻完美主义”、“持续脚踏实地的努
14、力”、“把自己逼入绝境” 、“有言实行”、“持有渗入到潜意识的强烈而持久的愿望”、“认为已经不 行时才是工作的开端”、“成功之前不言放弃”等等，都要求严格自律的生活 态度。为什么我要在企业内强调如此严格的哲学呢？这里面有一个究竟要把自己的企业引向什么高度的问题。也就是说，如果不谋 求大的发展，觉得企业规模“差不多”就行的话，那么有一个宽松的哲学就可 以了。但如果目标是进入世界优秀企业之列，那么，就不能不具备带有克己主 义色彩的严格的企业哲学。我曾作过这样的比喻：首先要决定我们“想要攀登什么样的山？”学校为郊游而组织的登山，与攀登珠穆朗玛峰的登山，同样叫登山，性质完 全不同。瞄准的目标不同，所需
15、要的准备也截然不同。要爬上附近的小山，轻 装就可以。如果要攀登世界最高峰，就必须备齐相应的重型装备，经过严格的 训练、做好万全的准备。这里所说的攀登世界最高峰所需的装备、训练、准备， 对于经营企业而言，就是严格的企业哲学。这样对员工做解释，当经营者号召员工共有这种严格律己的哲学时，可能仍 会招致员工的抵触：“为什么要强迫我们接受如此严格的哲学？”。每当这个时候，经营者就要堂堂正正地说服大家：“我不想把我们的公司办 成平庸的企业，而要办成值得大家自豪的世界一流的企业。因此，我才会在企 业里推行严肃的、克己的哲学，与大家共同实践这种哲学。”如果不做这样的 说明，相信员工们很难接受这种哲学。在我还是
16、 30 几岁的时候，我就形成了上述的思想，致力于建立自己的哲学， 对自己讲，也对企业里的员工们讲。我听过一位著名的企业家的一番高论。这位先生比我年长 5、6 岁，早于我在 京都创业，从事高密度分析仪器的研究。此人头脑聪明、人很洒脱，事业也干 得有声有色，也喜欢玩乐。这位先生信奉的人生观是“快乐有趣”，他甚至把“快乐有趣”作为企业的 社训。他公开宣扬，要努力工作，但工作的目的归根结底是为了享乐人生。有 很多人附和他的观点。有一次他说，“不应该向稻盛君那样，老是宣扬那些严肃的教条。人生要过 得潇潇洒洒，不然这辈子就亏了。这话也传到了我的耳朵里。别人不理解我的思想，我感到很遗憾。同时，我也难免烦恼：我的人生态度 真的有点顽固吗，是不是过于偏执。但是，我终究没有改变自己的人生态度， 我坚持原封不动地贯彻了自己的人生观。结果是，我们登上了各自全然不同的山峰。那位先生比我早创业，我创业时 他的公司已经上市。但是现在他的企业规模不到京瓷的十分之一。奉行快乐有 趣的人生信条，企业也就只能停留在那样的水平。所以说，如果想把企业办成优秀企业，比如说要办成中国第一、世界第一的 企业，那么，这个“思维
