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1、商场筹建的一点建议商场筹建的一点建议一、建议公司名称：昆明阳光百货有限公司（邦利百货）二、拟前往昆明筹建百货公司主要人员1、王康：原深圳茂业百货副总经理，现任深圳大富豪百货常务副总，拟任昆明阳光百货公司总经理（或常务副总） ，主要负责百货公司的总体运营。薪资要求：税后工资 40000 元人民币/月，年终奖金 120000 元人民币。到岗时间：2010 年 7 月 5日2、王文：现任深圳星港城百货集团企划总监，拟任昆明阳光百货公司企划总监，主要负责百货公司品牌推广、广告宣传及大型促销活动策划。薪资要求：税后工资15000 元人民币/月，年终奖金 30000 元人民币。到岗时间：2010 年 7
2、月 5 日3、于凡：现任深圳茂业百货华强北店营运部经理，拟任昆明阳光百货公司营运部经理，主要负责百货公司营运管理工作。薪资要求：税后工资 10000 元人民币/月，年终奖金 20000 元人民币。到岗时间：2010 年 7 月 5 日4、黄小兵：现任重庆茂业百货行政部高级经理，拟任昆明阳光百货总经办主任兼行政部经理，主要负责百货公司行政管理工作。薪资要求：税后工资 10000 元人民币/月，年终奖金 20000 元人民币。到岗时间：2010 年 7 月 5 日三、商场开业前期具体筹建工作内容（一）总经办开业前的具体筹建的工作1、营业执照及各种证件的办理；2、合同的制订；3、商场装修设计图的完成
3、；4、施工单位的评估；5、确认施工单位及进场日期；6、统筹全面安排与布置工作。（二） 、招商部开业前的具体筹建的工作1 、招聘专业招商人员进驻管理启动全面工作；2、完成市调：对所有零售企业及商业集散地、步行街，分品类进行市调及汇总（包括规模、品牌知名度，大致营业情况、营业面积，供应商实力等） ；3、招商部人员结构及职责；4、开业筹备期招商部工作流程；5、商场的规划及招商条件的制定；6、招商手册的发放及资料的传真，与商户进行初步洽谈和摸底；7、品类规划及招商政策；8、给商户标准的专柜尺寸图及装修标准；9、进场时间，装修审批流程；10、对可能发生的不能按期合作商户作备选计划；11、招商部日常工作所
4、需表格；12、根据商场坪效、净营业面积、柜位数量几个指标测算营业额；13、确定招商条件，扣率，营业指标等；14、招商书的设计，制作及完成；15、楼层规划；16、制定百货公司发展方向目标；17、制定百货公司短期内工作目标；18、完成调查一些品牌店在当地业绩；19、完成一些品牌形象店调查；20、汇总分析提供依据；21、主力品牌范围；22、招商手册；23、招商合同(协议)审定；24、完确定楼层规划；25、招商和内部指引；26、对有意项品牌业绩评估；27、联系有意向合作评估的品牌；28、 商品质量保证责任书拟定； （三）营运部、保安部开业前的具体筹建的工作1、员工岗前规范培训2、员工服务规范培训3、值
5、班经理岗位职责4、值班经理工作规范与流程5、值班主任岗位职责6、值班主任工作规范与流程7、营业员岗位职责与工作规范8、保安员岗位职责与工作规范9、突发事件处理工作流程与规范10、顾客投诉的处理工作流程与规范11、各楼层交接班的工作流程与规范12、现场管理的规范13、现场卫生清洁工作流程与规范14、清洁工的岗位职责与规范15、现场 POP 的管理规范16、现场背景音乐的管理规范17、现场灯光的管理规范18、现场促销折价的管理规范19、仓库的管理规范20、仓管员的岗位职责与规范21、现金的管理与工作流程22、管理人员培训23、员工的培训24、楼面经理考核表25、作业考核表26、销售人员管理日记27
6、、商场管理陈列基本知识28、商场卫生照明安全设备考核要点29、销售服务基本应对原则30、销售分析(包括毛利率回转率)31、店面吸引顾客规范32、仓库日志33、进货通知单34、货品验收单35、库存卡36、存货记录表37、顾客管理38、电脑管理制度39、电脑员岗位职责40、客户管理规范（四）企划部开业前的具体筹建的工作1、各岗位职责；2、招商资料(平面)设计与印刷；3、平面宣传示意栏的设计；4、公司招牌与电梯口招示牌；5、公司的 VI 设计；6、纸广告设计完成；7、商场楼外大型招商广告大门外及路边广告横幅；8、高空汽球及横幅、充气拱门；9、公交车身广告的设计与完成；10、卖场商品布局指示导购牌；1
7、1、卖场室内的 POP；12、所有灯箱广告的招租设计、收费标准；13、员工工牌的设计、服装设计；14、开业庆典、礼仪活动安排策划；15、背景音乐的策划；16、VIP 贵宾卡及会员申请的设计；17、开业前的促销活动；18、卖场内商品退换规定告示牌；19、节假日促销计划书；20、定期促销计划；21、电视广告设计完成；22、广播频道广告设计完成；23、杂志广告设计完成；24、竞赛与抽奖促销计划方案；25、赠品促销计划方案；26、商旅促销计划方案；27、联合促销计划方案；28、情感促销计划方案；29、网上促销计划方案；30、公关促销计划方案。（五）人事行政部开业前的具体筹建的工作1、人事行政制度；2、
8、考勤规章制度；3 人事管理制度；4、员工福利制度；5、行政管理制度；6、例会制度；7、文书管理制度；8、电话传真机复印机管理制度；9、保密制度；10、差旅费报销制度；11、员工招聘制度；12、员工聘中聘前聘后的工作制度；13、员工录用转正辞退晋升工作制度；14、员工请假休假补假制度；15、企业文化制度；16、在职训练计划；17、考核奖惩制度；18、用人政策；19、人力来源；20、招募工具；21、面试程序；22、人力维持；23、绩效考核工作流程；24、前台接待岗位职责与工作规范；25、清洁工的岗位职责与工作规范；26、行政人事部经理岗位职责；27、电脑管理制度；28、办公用品及易耗品管理制度。（
9、六）财务部开业前的具体筹建的工作1、财务部经理岗位职责；2、财务部会计职责；3、财务部出纳职责；4、财务部现金管理规范；5、财务部差旅费补助制度；6、财务部借款管理制度；7、财务部报销管理制度；8、财务部支票使用与现金管理制度；9、财务部合同管理制度；10、客户结算管理制度；11、制订基本收支程序；12、银行存款应收票据应付票据管理制度13、应收帐款应付帐款管理制度；14、存货管理制度；15、资金运作计划；16、日银行存款余额表；17、周现金收支差额表；18、周资金调度预计表；19、日现金收支差额表；20、月资金调度预计表；21、营运扩充计划；22、会计作业规定（七）物业部开业前的具体筹建的工
10、作1、物业部现场工作管理规范；2、物业部经理工作流程和标准；3、物业部水电工工作流程和标准；4、前期装修工程进度监控与协调5、租赁事务管理、租户调整；租金政策和收取方案的制定；6、后期物业管理。（八）商场开业前后期工作内容1、 时装表演招商；1、 公司员工制服挑选确定；2、 员工手册确定并联系印刷厂家；3、 装修须知印刷完成；4、 VIP 会员方案的策划； 5、 已签约厂商开始制作效果图及施工图 6、 财务部所需表单表据的设计完成 7、 开业促销方案的策划开始；8、 行政部所需各种表单的设计完成9、 厂商图纸审批工作的完成；10、开业促销方案的修改完善完成； 11、营运部、保安、清洁人员到位；
11、12、商户开始陆续进场装修；13、各部门物品开始购买制作：透明袋、背景音乐；14、开业促销方案的确定并开始准备； 15、客用设施，卫生间、裁缝室、员工餐厅、消防系统、监控、音响开始调试；16、政府相关部门的协调；17、各部门所有人员到岗； 19、卖场进入全面清洁；20、试运行并调整至最佳状态； 21、员工工衣发放； 22、开业礼品的确定并联系供应商23、各种物品的购买到位（如背景音乐、透明袋等） ； 24、卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕； 25、装修全部完毕验收；26、通知商家摆台上货；27、查找问题、各部门之间工作配合的协调； 28、邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式；29、邀请礼仪公司合作；30、开业典礼。
