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1、在导游引领下旅游在导游引领下旅游导游在为旅游团做沿途风光导游时，要施展“眼快嘴快”的本领，见人说人、见物说物，反应要敏捷、灵活。一名优秀导游在为日本客人作首次导游时，车行至长安街时，他讲道：“这就是著名的长安街，其笔直长度是 42 公里，正好是马拉松的长度，是世界上直线距离最长、最宽的大街，听说日本的姬路也有一条笔直的大街，但这长安街又是中国的官厅街，就像东京的水田町一样，两侧有许多中央机关办公楼”当车行在建国门时，正遇见一国宾车队以开道车为先导与他们的车同向行驶，他又见缝插针地说：“前有开道车，这是国宾车队，上面坐的都是伟大人物，我们的车排在他们后面，大家都是第二贵宾”车过王府井时他又告诉客
2、人：“这是北京的银座，在京期间我将为大家创造一个银座漫步的机会，在这里大家会感觉到人民生活的气息”真挚、适时、方法多样的讲解，拨动得客人游兴高涨。导游向客人介绍当地的概况，包括历史沿革，行政区划、人口、气候、社会生活、文化传统、土特产品等，并适时向客人分发导游图和日程表，介绍市容市貌及发展概况。在作这些内容的讲解时，要根据时间能“撤”能“缩” ，即时间充裕便撤得开，时间不足时能刹得妥。如在介绍陕西人口时可以说陕西省有人口 3200 万，人口密度为平方公里 155 人，高于全国水平的 110 人。若时间允许，还可以提问客人知道我国的总人口吗？我们的人口政策吗？若客人感兴趣，可以介绍一下我国的人口
3、历史：夏禹时，我国人口为 1350万，战国末期为 1200 万，刘邦建汉朝时为 3000 万，1741 年我国人口超过 1 亿，1791 年为 3 亿，1957 年为 6 亿，1982 年为 10 亿，1989 年 4 月 14 日为 11 亿。还可以讲到世界人口为 53 亿，每天添丁 25 万人，每秒钟添 300 人等。在前往景点的途中，向游客介绍本地的风土人情，自然景观，回答游客的提问。去苏州城外游览，一位地陪这样讲：苏州城内园林美，城外青山更有趣。一座座的山头活脱脱像一头头猛兽。灵岩山象伏地的大象；那座是太平山，大家看它就像一头金钱豹；金山像什么呢？大家细细端详一下，很像卧龙。虎丘至所以
4、得名，肯定与虎有关，大家定睛观望，象什么状态的老虎呢？原来是只蹲伏着的猛虎。狮子山的模样活似回头望着虎丘的狮子，这便是苏州一景：狮子回望看虎丘。快到观赏客体时，地陪要向游客介绍景点的概况，主要是历史价值和特色。讲解要简明扼要，目的是为了满足游客事先想了解有关知识的心理，激起其游览景点的欲望，也可节省到目的地后的讲解时间。一名导游员在带领团队游长城前是这样介绍景点的：正前方山腰上有一条白线，那就是万里长城，美国宇航员说，从月球上用肉眼可以看到中国的长城，大家今天先实地确认一下，以便日后上月球旅游时能够很快地找到长城。长城地势险要，尽量不要在城墙上作奔跑式的跳高练习，另外，也不要头也不回地一股脑地
5、往前走，一直走下去就是丝绸之路了。有人走了两年才走到，特别辛苦。登时不易，修时更难，二千多年前，我们人类还没有大卡车、老吊车，全凭人工、当时有个名叫孟姜女的小姐，非常漂亮，她与长城有一段感人的故事，到城墙上再讲。景点前的简介应该是煽起游兴的扇子。全国服务技术能手、国旅昆明分社导游柴云森创作的全国服务技术能手、国旅昆明分社导游柴云森创作的母亲社会母亲社会导游介绍导游介绍全文如下：全文如下：母系氏族社会，这一古老的社会形态，在世界上绝大多数地区早已清失于邃古之中了。过去，人们只知道美澳等洲的土著居民中保留着母系氏族制，殊不知生活在云南省西北部距昆明大约八百多公里的狮子山下、泸沽湖之滨的摩梭人，虽然
6、早已进入了阶级社会，仍残留着许多母系氏族时代的遗俗。摩梭人是纳西族的一个支系。在摩梭人的母系氏族社会里，母亲是家庭和社会的主宰，家庭财产由妇女继承， “孩子只知其母，不知其父” ，人们不结婚，无所谓丈夫和妻子，只有“阿注”即“朋友”或“同居者” 。他们的语言中没有“爱情”这个词汇，故而也就没有所谓的“爱人” 。这些来访的“阿注”都是男子，尽管他们和妇女们一样从事建房种田，照看孩子，料理家务，但他们在家庭中只处于从属的地位。他们是家庭的成员，可通常都不住在家里。男女不论在什么地方相会，只要双方同意就可以成为“阿注” 。白天干完了一天的活计，晚上就到女阿注家过夜。夜深人静之后，男阿注到女阿注家，用
7、预先约好的方式敲门或丢小石子在女子住的房屋的顶上，女方听到就悄悄地来开门，把男方带到自己的住房里。次日，不待天明，他就得悄悄离去。清晨，如果起得早，你可以看到摩梭村寨的山间小路或巷道里男人们正匆匆忙忙返回自己的家里。这是短期阿注约会的方式，长期阿注就没必要这样偷偷摸摸了。去长期女阿注的家，男子可以从从容容地到她家的正房里与她的兄弟、舅舅等寒暄聊天；入夜，当女阿注的兄弟、舅舅等渐渐离家去找自己的阿注后，便到女阿注的卧室共宿。长期阿注都有交换礼品的习惯，也有的男子帮助其女阿注从事生产劳动。有些长期阿注感情较好，最后可发展到建立婚姻家庭。一时没有阿注的男青年，他们三两成群，或单独一个，去那些尚未有阿
8、注或阿注外出的妇女家里串门，碰上谈得投机，当夜便在此留宿。找不到阿注的男女便到其他人家的马厩或牛栏里去住宿，因为自己家里有姐妹或甥女的男阿注来过夜，自己住在家里不方便，必须避开。摩梭少年男女年满十三岁就要举行“成人节” ，时间是每年的正月初一的早晨。 “成人节”上少女行穿裙子礼，少男行穿裤子礼，穿裙子礼在火塘的右侧举行，穿裤子礼在左侧举行，少年男女要按传统踏在猪膘和一袋粮食上面，在专选的成年人帮助下穿上新裙或新裤。这个仪式意味着孩子已长大成人，可以参加社交活动；猪膘和粮食则意味她或他在未来的生活中不愁吃和穿。在坐的人，无论是客人或家里人都要给他们送礼物、祝福。他们还要到处找老年人叩头，以求长寿
9、。阿注关系的建立很简单，既有“一见如故” ，也有朋友相互帮助或母亲为女儿找阿注或通过媒人介绍。阿注关系的解除也很简便，只要男女任何一方不愿，便可断绝关系。女方可以采取不开门或男方来访时不见面的方式拒绝，男子则只须不去女家访宿即可。引起关系破裂的原因，通常是由于双方或一方另有阿注。摩梭人的一生所能有的阿注是没有什么限制的，少的两三个，多的七八十，长期的阿注是比较少的，最多的是短期阿注。短期阿注是指交往不长的阿注，一般不超过一年，短的甚至只有一两天。男女各有这么多阿注，所生子女只认母而不认父。在这种情况下，很自然就会产生异母同父兄妹间为阿注的事。大家都说，这种事是难免的，而且为传统能所允许。现在，
10、这种事例已很难找到了。至于舅舅与外甥女为阿注、同母兄妹为阿注，这种更为原始的婚姻关系，虽被认为不当，但仍存在于现实生活中，这种行为被人在背地里非议，但并未受到公开的严厉谴责。今天，随着社会的发展，摩梭人的生活发生了巨大变化，昔日的阿注婚姻正在逐步被夫妻合法婚姻所代替，父系家庭已经成为主要的家庭形式。但也应该看到，习惯势力的影响仍很大，对摩梭人落后婚俗的彻底改革，仍是一个长期艰巨的工作。上海国旅的陶昌宇在带领西方游客到上海豫园游览上海国旅的陶昌宇在带领西方游客到上海豫园游览, ,车驶至豫园车驶至豫园停车场后开始的讲解如下：停车场后开始的讲解如下：“这儿是停车场。万一有人走散，请记住车号最后三个数
11、是121。我想最好不要发生这类事。我会举着小红旗，你们全陪张先生会殿后。大家准备好了没有？我们上路吧。下车时请注意自行车。为了节省时间，在没进豫园之前我先讲些中国园林和豫园的情况。在中国，园林被分为三大类：皇家园林、私家园林和寺庙园林。豫园属于私家园林。中国园林有许多技巧，比如借景、障景等等。不过它们都由四个基本因素组成。这四个因素是水、植物、建筑和假山。大多数的私家花园是在江南，就是因为这儿多水源和适宜做假山的石。豫园是四百多年前明朝时建。园主姓潘，是个大官。他建此园是为取悦于双亲,让他们安享晚年。所以,豫园的“豫”字就取其愉悦之意。可惜的是他父母未能眼见豫园落成就去世了。清末，潘家衰弱，其
12、后代变卖此园于当地行会。豫园之所以成为名胜，还另有一原因。1853 年，上海爆发小刀会起义，园内一厅堂曾被用作指挥部。今天豫园是个必游之地。先生们，女士们，这座就是著名的九曲桥。为什么是九呢？因为九是阳数最高的数。走在桥上，逗留时间就长。还可以从不同角度观赏风景。还有，据说鬼怪只走直线，所以行走此桥不必为遇到鬼怪而担心。在桥的中间，有座亭子，始建于清朝，大约在 80 多年前被改作一茶馆。老人们喜欢在早晨来此，会会朋友，沏上一壶茶、聊聊天儿。一般他们喝的都是一种绿茶，叫做“龙井” 。这个茶馆也是外国首脑常来之地。比如 1986 年英国女王伊丽落白二世来上海，也亲临茶馆喝了茶。确实，能在这儿喝上一
13、壶也是一种享受。试想一下，在一个夏日，你来到茶馆，临窗而坐，俯视着开满荷花的绿池。迎面吹来阵阵凉风。在悠雅的江南丝竹声中，你提起紫砂壶，慢慢地呷上一口微温的“龙井”茶。你会觉得飘然若仙。你们也想喝一壶？对不起，我还是不能让你们去，等我们游完豫园再做决定，行不行？这儿就是豫园的入口。当你走进一家私家花园，视线总会被什么东西挡住，有时是假山，有时是这样的照壁。这是园林一技巧，称之为障景。不让你一目了然，却让你看到一部分，然后才达到“步移景易”的效果。这座堂叫“仰山堂” 。大家知道，上海位于一冲积平原，市内无山、无林。所以此“山”就指对面那座假山。它高 12 米，重 80 吨。它过去乃至今天一直是个
14、奇迹。因为四百多年前没有水泥和熟石膏，人们就用烹煮过的糯米，加上明矾和石灰，把石块粘起来。至今安然无恙。看见山顶的亭子吗？四百年前，这是上海城最高点。从那儿可看到黄浦江上的渔船、帆影，可这些今天只能在电影中见到了，大假山现在不向游客开放。若是游各能像以往那样攀沿而上，你也仅能看见他们上移的头顶。因为盘旋的小径皆被树、石遮住。这实在是园艺大师张南阳的杰作，也被公认是本地最佳假山。在假山之后，有一座龙墙。这是本园一特色。总共有五条龙墙。这边走，我要带你们去个地方，那儿能清楚地看见另一条龙墙。女士们、先生们，这就是我刚才说的那条龙墙。龙实际上是想像出来的动物。我们称自己为龙的传人。不知道大家是否读过
15、赛珍珠的龙籽 ，如果看过的话的，这儿很多东西会你觉得熟悉。请看这条龙，你会发觉这是个多种动物的综合体。你看它头似牛，眼似虾，角做什么？牛？不我看不像牛。我们通常说角似鹿，身似蛇，鳞似鱼，爪似鸡或者鹰。请告诉我，你们看见了几个趾。三个，对。但一般龙应有五趾。为什么是三个呢？其中有一个故事。以前，只有皇帝和皇室人员才配有龙的图案。园主潘允端用了龙做墙，他有野心。不知怎么，皇帝得知此，便派人前来调查，潘园主得悉后，立即令人敲下龙的两个趾。当朝廷官吏一到，园主说；“瞧，这本不是龙，只有三趾。真是个聪明人，不然他性命难保。你们说想拍一集体照。我看以龙墙为背景，这可是最佳地方，我来替你们拍，别忘了说“ch
16、eese” 。这儿我们可看见三块石头。中间那块称作“玉玲珑” 。这并非是玉，但是挺有名，叫太湖石，外型是由水侵蚀而成。这原来是给宋徽宗的贡品。宋徽宗广收奇花异石，称“花石纲” 。可怎么会到这儿来的呢？原来，在运往当时京都开封时遗失了。多年之后，又成了一地方官绅的玩物。后来他把该石送给潘允端做嫁妆，因为潘的兄弟娶了他女儿。玉玲珑因有“瘦、透、皱、漏”等特点而著称。假如你自上而下倒水，它 72 孔孔孔犹如小瀑布，如你在下方燃香，它72 孔孔孔烟香缥渺，非常美丽。园主以前常凝视此石多时，留连忘返。这也是园林功效之一，一个景物使你沉思，结果达到情景合一的境界。豫园之游就到此结束，希望你们喜欢它。最后，大家必须做出选择：是喝茶还是购物。我看，还是举手表决。有多少想品茶？哈，全都想去？！什么？我愿不愿去？实话说，这正合我意。那么我们还等什么呢？大家走吧！郑州导游何琳在带领日本客人到郑州黄河游览区后，游览活动开始前就作了这样精彩的景点介绍：“首先请看正面的这条河，这就是中国的第二条大河黄河。众所周知，她发源于青海省巴颜喀拉山，在山东省注入大海，全长 546
