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1、,一班二组：刘浩然 宋湧楠 胡晓萌 刘佳佳 许俊红,个人形象设计公司,公司简介,公司名称: F(x)个人形象设计公司 公司地址：石家庄市裕华区 成立时间：2012年6月4日 公司定位：个人形象设计 员工人数：80人左右 法人代表：刘浩然 服务项目：发型设计 化妆指导 服装搭配 体型塑造 配饰搭配 形象气质提升,个人形象设计公司,行业背景：近年来，国外的形象设计体系渐渐进入国内，也使国内的人物形象设计行业有了新的生机，人物形象设计作为一门新兴的综合艺术学科，正在走进我们的生活。无论是政界要人、商界领袖、演艺界明星，还是平民百姓都希望有一个良好的个人形象展示在公众面前。,成立背景：每个人都通过自己
2、的形象让他人认识自己，而周围的人也会通过外在形象做出认可或不认可的判断，人物形象设计是从适合个人特点的发型、妆容和服饰搭配出发，打造最适合你的风格。所以针对这一需求，我们开办了F(X)形象设计公司，旨在填补中国市场在这方面的空白，开创国内的先河。 F(X)公司所做的就是针对每个人与生俱来的人体色基本特征和人的面容、身材、气质及社会角色等各方面综合因素，通过专业诊断工具，测试出最佳色彩范围与风格类型，找到最合适的服饰色彩、染发色、彩妆色、服饰风格款式、搭配方式并根据个人的社会角色需求、职业发展方向和场合规则要素来建立和谐完美的个人形象。,个人形象设计公司,个人形象设计公司,价值观,公司宗旨,经营
3、理念,管理理念,服务理念,服务观,MI,个人形象设计公司,经营理念,发现顾客的与众不同；打造美轮美奂的视觉冲击； 尽显顾客独一无二的个性；力求不一样的美的突破。 服务观 真诚在心 服务在行 “顾客就是上帝”，用内心怀揣的真诚去感动每一位顾客， 用实实在在的行动去体现每一处服务。,个人形象设计公司,服务理念,F(x)=（努力+创意+最合适的形象设计）+（顾客满意） 优质的服务是我们永远的追求。在我们服务中，包括两个方面，一方面来自我们自身，包括我们不断的努力；我们根据当下潮流不断创新，永远走在同行业的最前端；我们要发掘顾客的特点，根据每个顾客的特点，组合出最合适的顾客形象。另一方面我们要力求最大
4、限度的实现顾客满意，用我们的优质服务，满足顾客的需求，力求与顾客的长期合作。,个人形象设计公司,管理理念,零领导，同参与 ，共进步 公司实行平台式管理，每个员工都是公司的经理，力求通过大家的共同努力来发展；零领导制度可以让大家尽情的发挥自己的创造力，集小家与大家，共同参与公司决策；公司实行互帮制度，使大家在团结互助的环境下，求得最大的进步 价值观 真诚、团结、创新、突破 真诚是核心，团结是表现，创新是过程，突破是目标。在工作中，我们必须保持一颗真诚的心，时刻为顾客着想；我们必须视同事为亲人，相亲相爱，共同努力；在服务的过程中，始终保持一颗创新的心，在专业技术的指导下，在现代艺术的熏陶下，不断的
5、超越自己，激励自己，旨在追求有更大 的自我突破,更大的行业突破。,Page 8,个人形象设计公司,公司口号,改变从F(x)开始 我们真诚的为每一位顾客塑造更加完美的形象，以求帮助他们获得事业上的成功和人生中的转折，让他们的改变从F(x)开始。 公司目标 力求成为国际个人形象设计行业的领导者 通过我们的努力，不断的创新，不断的学习，整合资源优势，力求发展成为国际个人形象设计行业的领导者。,Page 9,个人形象设计公司,个人形象设计公司,Page 11,个人形象设计公司,员工工作环境,个人形象设计公司,造型室一角,员工餐饮区,员工休息区,会议室,个人形象设计公司,个人形象设计公司,店面一角,F(
6、x)员工行为准则,员工应忠于职守，遵奉公司的一切规章，服从各级主管人员的合理指挥，不得敷衍塞责。 员工对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，提高服务品质，提高工作效率；对外应保守公司的营业机密。 员工在工作时间内，未经核准不得擅离工作岗位。 员工不得利用职权为自己或他人谋取利益。 员工非经公司的书面同意，不得为自己或第三人经营相同或类似的事业。 如遇工作场有临时紧急事故发生，虽非在工作时间内，员工在接获通知时也应迅速到场处理，不得借故推诿。 每周营业检讨大会，员工均须到齐，不得无故缺席，除特殊状况经主管同意外。 顾客物品如有遗忘在店内，有关人员应将物品交给柜台收银员或店长，不得将物品藏匿占为己有
7、。 上班前应着装整齐，对顾客应微笑服务。 在工作中对顾客及来宾，应谦恭有礼、诚恳接待，不得有傲慢、懈怠的行为。 上下班均应亲自打卡，不得托人代打卡或代人打卡。 上班服装不得违反穿着规定。 员工平日言行，应诚实廉洁，谨慎勤勉，同事之间要团结互助，不得勾心斗角。 员工应公私分明，相互尊重人格，诚恳相处，协力达成任务。 公司工资采取保密制度，不得对任何同仁或同业有意或无意出示工资表，或以口头告知、书写等方法泄漏本人或他人的工资。,个人形象设计公司,F(x)员工福利制度,（一）关于员工休假及奖项的规定 1、员工每月可获5天带薪假期，但不能在节假日休息，并且由部长安排轮休。 2、规定的休假员工没有休息坚
8、持上班的，可争取累积假期，有需要时补休或以加班费 计当天薪酬。 3、每月评选优秀员工3名，奖励800元，评选营业冠军3名，奖励1000元。 4、每月设全勤奖，当月无迟到、早退、旷工、请假者，可获得全勤奖200元。 5、公司包三餐。 6、员工享受婚假、产假、病假，假期天数视具体情况而定。 7、服务满一年，由公司提供社会福利保险（养老、医疗等）。 8、员工生日，由公司送生日蛋糕祝贺。 （二）因工受伤待遇 1、明确员工没有违反操作规程而因工受伤时，由公司送医院医治，其诊疗费、药费、就医路费一切均由公司负责。 2、助理因操作不当导致自己扭伤手脚的，公司报销治疗费70%，1个月最高额报500元。 3、每
9、次就医必须由公司派人陪同前往，回来后3日内出示发票、病历、药方，经部长检验签名后报销。 （三）社会保险 服务满一年者，公司按国家规定比例为全体员工购买养老险、失业险和工伤险。公司还将按政府有关的最新规定参加必要的保险。养老保险、失业保险和工伤保险个人缴费部分由公司从员工薪酬中代扣代缴。若有工商事故发生，员工应在符合保险索赔要求的7个工作日内报上级管理部门，安排申报。,个人形象设计公司,人力资源计划,个人形象设计公司,一、 人力资源规化 1、 在企业战略指导下整理制订公司组织架构图及各部门组织架构图； 2、 合理制订公司人员编制方案； 3、 根据组织架构制订各部门职位说明书及工作操作流程。 二、
10、 招聘选拔 1、 选择招聘渠道（如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、电视招聘、报纸招聘等）； 2、 建立面试题库； 3、 建立公司内部人才库； 4、 做到满足人员需求，合理提供人员储备，做到因岗设人的原则。 三、 培训与开发 1、 建立培训管理体系； 2、 结合公司需要和部门需求，定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息； 3、 实行内训外训相结合； 4、 制订内部培训师体制； 5、 做好新员工入职培训及员工技能培训； 6、 做到有培训有绩效有提高。,个人形象设计公司,四、绩效管理 1、结合公司实际情况制订绩效测评制度； 2、实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接；
11、 3、维护绩效考核的权威性和有效性； 五、薪酬福利 1、建立薪酬制度，制订薪酬结构（如工资=基本薪资+加班费/ 基本薪资=底薪+岗位津贴+工龄工资）； 2、做好员工激励工作，建立内部晋升制度，做好员工职业规划。 六、员工关系 1、建立企业与员工良好的沟通渠道； 2、开展员工活动，促进文化宣传； 3、做好离职面谈离职分析，解决问题减少离职率； 4、管理企业员工劳动合同、人事档案； 5、处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，协调好劳资双方的关系。,员工活动,化妆比赛 为了丰富员工们的日常生活，针对公司的性质，我们定期举办“F(x)化妆比赛”，在这个比赛中，设计师们通过自己的创意和努力进行了“激烈”的内
12、部比赛，扬长避短，互相评估，即锻炼了自己的专业水平，也加强了公司的内部团结。图为化妆部的老师正在为模特上妆。,个人形象设计公司,假面舞会,独具特色的假面舞会也是我们内部活动的一个亮点。举办舞会时，我们可以根据自己的特点为自己设计一番。也可以邀请朋友们参加，这样一个充满格调的舞会定会给我们留下深刻的印象。,个人形象设计公司,此外，海滩趣味游戏、篮球比赛和亲子活动也给我们的员工增添了不少的乐趣。,个人形象设计公司,组织机构,接待部,配饰部,礼仪部,造型部,服饰部,个人形象设计公司,总办公室,个人形象设计公司,F(x)服务项目,发型设计,化妆指导,服装搭配,体型塑造,配饰搭配,形象气质提升,个人形象
13、设计公司,发型设计,随着科学的发展，美发工具的更新，各种染发剂、定型液、发胶层出不穷，为塑造千姿百态的发型式样提供了条件，而发型的式样和风格又将极大地体现出人物的性格及精神面貌，另外发型的款式也能具有修饰脸型，扬长短避的作用。,个人形象设计公司,化妆指导,化妆是传统、简便的美容手段，化妆用品的不断更新，使过去简单的化妆扩展到当今的化妆保健，使化妆有了更多的内涵。“浓妆淡抹总相宜”，淡妆高雅、随意，彩妆艳丽、浓重。施以不同的化妆，与服饰、发式和谐统一，将更好地展示自我、表现自我。化妆在形象设计中起着画龙点睛的作用。,个人形象设计公司,服装搭配,服装搭配在人物形象中占据着很大视觉空间，因此，也是形
14、象设计中的重头戏。充分考虑视觉、触觉与人所产生的心理、生理反映选择服装款式、比例、颜色、材质，能体现人物的年龄、职业、性格、时代、民族等特征，同时也能充分展示这些特征。当今社会人们对服装的要求已不仅是干净整洁，而是增加了审美的因素，因人而异，服装会使人的体形扬长避短。,个人形象设计公司,配饰搭配,饰品、配件的种类很多，颈饰、头饰、手饰、胸饰、帽子、鞋子、包袋等都是人们在穿着服装时最常用的。由于每一类饰配所选择的材质和色泽的不同，设计出的造型也千姿百态，能恰到好处地点缀服饰和人物的整体造形。它能使灰暗变得亮丽，使平淡增添韵味。如何选择佩戴服饰，能充分体现人的穿着品位和艺术修养。,个人形象设计公司
15、,体型塑造,体型塑造是形象设计诸要素中最重要的要素之一。良好的形体会给形象设计师施展才华留下广阔的空间。完美的体型固然要靠先天的遗传，但后天的塑造也是相当重要的。长期的健体护身、饮食合理、性情宽容豁达，将有利于长久地保持良好的形体。,个人形象设计公司,形象气质提升,良好的外在形象是建立在自身的文化修养基础之上的在社交中，形象、气质与外在形象同等的重要。，具备了一定的文化修养，培养出好的气质才能使自身的形象更加丰满、完善，才会永远走在潮流的前端。,个人形象设计公司,F(x) 会员管理制度,一、VIP的申请及升级条件 1、凡在本公司消费的顾客，均可获得会员卡一张；会员卡可累计积分。（10元一分）
16、2、会员卡累计消费金额达到6000元，可升级为金卡；同时享受8.6折优惠； 3、金卡累计消费金额达到18000元，可升级为钻石卡：同时享受7.5折优惠； 4、VIP会员生日可获赠本公司的免费造型一次； 5、VIP会员可参加消积分兑换优惠活动； 6、符合申请条件的顾客在专柜领取申请卡，并将个人资料如实填写清楚，即可领取会员卡。店长附上该顾客消费单交公司主管人员审核（必须内容填写详细字体工整）。 二、VIP的使用方法 持VIP卡到本公司消费时须先出示，交由柜台服务人员登记； VIP卡持有者凭卡使用，如临时丢失或忘记携带，客户提供姓名和电话号码等两项以上的信息后方可享受积分； VIP卡内积分有效期为三年；三年后积分自动清零， 重新开始积分。,个人形象设计公司,三、消积分兑换商品优惠活动 A、消500积分可获得本公司价值300的形象设计； B、消1000积分可获得本公司价值800元的形象设计； C、消2000积分可获得本公司价值1800元的形象设计； D、消300
