《中国银行2010年6月19日转正考试题目(部份)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中国银行2010年6月19日转正考试题目(部份)(8页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、合规、文优试题1、按规范言行,选择客户习惯的联系方式(如电话、短信、电子邮件),在确保私密情况下,与客户建立日常联络。2、营业网点外部机构标识(门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌等)的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等,必须规范、统一3、业务宣传横幅悬挂不影响人员进出和监控系统4、网点厅堂内灯光明亮、色调和谐,布置美观。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面洁净明亮,无浮尘。区域内桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐,整洁无破损,无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条,地面洁净无杂物5、金融营业许可证、营业执照等证件,装框挂置在柜台内墙面6、(一)着行服时,男员工将工号牌佩戴在左胸前的兜口正上方7、
2、(二)女员工应淡妆上岗,使用香水以清新淡雅气味为宜。留短发时,刘海不过眉毛,过肩长发应束起盘成发髻,并佩戴统一发饰。不染彩发、不留长指甲、不涂彩色指甲油、不做各类美甲造型、不佩戴过多饰物(耳环、手链、多枚戒指、标记、吉祥物及其它饰物等)。(应该就选这两项,香水是可以喷的,饰物是可以佩戴)8、(四)手势:在引导、指引客户时,应以手臂向客户做出示意手势。9、杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语(选项中有一项是方言)10、利用客户咨询、对客户关怀问候的时间,向客户发送业务宣传资料5、柜员不得随意停办业务,因系统故障等原因中断服务,须摆放“暂停服务”提示牌或利用柜台叫号屏显示“暂停服务”,并做好解释
3、工作。12、6、当发现假币时,应向客户说明判断假币的依据,诚恳向客户讲解识别假币的方法,并按规定履行假币没收手续。13、对于熟识的客户,应使用职务或职称等称谓14、客户无异议后,由客户亲笔抄写风险提示语,签订相关协议,完成产品销售。15、(2)针对客户制定个性化财富规划方案,包括:财务诊断、投资策略、产品配置、动态调整、实时跟踪等。将财富规划方案执行后可能遭遇的风险等情况如实向客户披露。16、员工应当确保银行各项工作纪录真实、准确、完整、及时,严禁涂改、伪造、隐匿银行档案、单据、凭证、合同、申请书、批准文件等相关原始记录和资料。 (选项中有一项是查阅)17、总则是对中国银行员工的总体要求,以“
4、爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”二十字规范为基本内容18、保证中国银行各项业务稳健发展,实现中国银行成为国际一流大银行的目标19、员工应当依法、勤勉、诚实履行自己的职责,任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口(还有一项不记得是什么了)20、未经授权或批准,员工不得复印或以其他方式复制标有“绝密”、“机密”、“秘密”、“中银绝密”、“中银机密”、“中银秘密”、“内部资料,注意保存”等密级字样的资料。21、员工确需担任社会兼职的,应满足以下所有条件,并报告银行: 对社会有益; 不属于营利性机构,如*、政协、公立学校、学术组织、行业协会、人民团体等; 不领取薪金或其他形式报
5、酬; 不影响工作业绩或有损银行形象; 不会引发利益冲突。22、员工应遵守在银行办公、营业场所限制吸烟的公告、标语等指示。严格禁止员工在机房、资料室、库房、电梯间等防火关键部位吸烟或有其他点燃明火的行为(还有一项是茶水间)6、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是( A )。A、上市公司股份B、汇票C、本票D、存款单12、同一财产法定登记的抵押权与质权并存时,(A)。A、抵押权人优先于质权人受偿。B、质权人优先于抵押权人受偿。C、抵押权人与质权人均分受偿。D、按照抵押登记与质押的先后顺序,时间在先的优先受偿。29、根据中华人民共和国商业银行法的规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当
6、遵循存款自愿、取款自由、存款有息、( A )的原则。A、为存款人保密 B、取款收费C、取款免费 D、为存款人着想31、根据中华人民共和国商业银行法的规定,商业银行资本充足率不得低于( B )。A、5% B、8%C、10% D、18%33、根据中华人民共和国商业银行法的规定,商业银行不得向关系人发放( D )。A、任何贷款 B、任何长期贷款C、担保贷款 D、信用贷款48、根据中华人民共和国公司法的规定,股份有限公司的权力机构是(A)。A、股东大会 B、董事会C、职工代表大会 D、监事会53、根据中华人民共和国公司法的规定,股份有限公司监事会中(D )的比例不得低于三分之一。A、董事会成员 B、管
7、理人员C、外聘人员 D、职工代表64、根据中华人民共和国民事诉讼法的规定,因不动产纠纷提起的诉讼,由( A )管辖。 A、不动产所在地人民法院B、被告住所地人民法院C、原告住所地人民法院D、中级人民法院69、当事人对已经发生法律效力的判决、裁定,认为有错误的,可以向( B )申请再审,但不停止判决、裁定的执行。A、同级的另一家人民法院B、原审人民法院或者上一级人民法院C、最高人民法院D、最高人民检察院71、根据中华人民共和国票据法的规定,票据金额以中文大写与数码同时记载,两者不一致的,(A)。A、票据无效B、以中文大写为准C、以数码为准D、以金额较小的为准73、根据中华人民共和国票据法的规定,
8、汇票上未记载(A)的,为见票即付。A、付款日期B、出票日期C、票据金额D、付款方式74、根据中华人民共和国票据法的规定,以背书转让的汇票,(C)应当对其背书的真实性负责。A、后手,所有前手B、所有前手,后手C、后手,直接前手D、直接前手,后手77、根据中华人民共和国票据法的规定,支票是出票人签发的,(B)在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。A、委托某一法人单位B、委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构C、承诺出票人自己D、委托某一企业法人或事业单位、社会团体86、根据中华人民共和国证券法的规定,发行人、上市公司依法披露的信息,必须真实、准确、完整,不得有虚假记载、误导性陈
9、述或者( B )。A、对上市公司股价不利的内容B、重大遗漏C、对投资者不利的内容D、对公司发展不利的内容96、根据中华人民共和国合同法,借款人提前偿还借款的,( D )。A、必须按照实际借款的期间计算利息B、必须按照原先约定的借款期间计算利息C、除当事人另有约定的以外,应当按照原先约定的借款期间计算利息。D、除当事人另有约定的以外,应当按照实际借款的期间计算利息。97、债务人将合同的义务全部或者部分转让给第三人的,( A )。A、应当经债权人同意B、应当通知债权人C、在新债务人不能履行合同义务时,原债务人应继续履行义务D、无须债权人同意,也无须通知债权人99、根据中华人民共和国合同法,法人的法
10、定代表人超越权限订立合同,( B )。A、不管相对人知道其超越权限与否,该代表行为一律有效B、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外,该代表行为有效。C、不管相对人知道其超越权限与否,该代表行为一律无效D、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外,该代表行为无效。100、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入( B )管理。A、个人银行结算账户 B、单位银行结算账户C、专用存款账户 D、一般存款账户101、单位银行结算账户的存款人最多只能在银行开立( A )基本存款账户。A、1个 B、2个C、3个 D、4个105、单位存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支
11、取,( B )。A、应通过专用存款账户办理B、应通过基本存款账户办理C、应通过临时存款账户办理D、上述三个账户都可以办理106、一般存款账户( B )。A、可以办理现金缴存和支取B、可以办理现金缴存,但不得办理现金支取C、不得办理现金缴存和支取D、不得办理任何结算用途的资金收付107、单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,每笔超过( A )的,应按规定向其开户银行提供付款依据。A、5万元B、50万元C、100万元D、200万元109、储蓄账户仅限于办理( B )。A、转账结算业务B、现金存取业务C、现金存取业务和转账结算业务D、现金缴存业务(多选)118、银监会商业银行内部控制评价
12、试行办法要求商业银行应建立分工合理、职责明确、( A )的组织结构。A、报告关系清晰B、员工关系健康向上C、产权关系明晰D、多方共赢119、银监会商业银行内部控制评价试行办法要求,商业银行特别应考虑建立关键岗位定期或不定期的( A )制度。A、人员轮换和强制休假B、强制加班C、禁止休假D、突击加班126、商业银行应当充分认识到附属机构之间存在的法律差异和( D ),并对其风险管理政策和程序进行相应调整,避免造成对市场风险的低估。A、文化差异B、气候差异C、人员素质差异D、资金流动障碍132、商业银行授信工作尽职指引将( A )的授信称为中长期授信。A、1年以上B、3年以上C、5年以上D、10年
13、以上133、商业银行对客户调查和客户资料的验证应( A )。A、以实地调查为主,间接调查为辅B、以间接调查为主,实地调查为辅C、实地调查与间接调查并重D、以外部征信机构为主172、根据中国银行股份有限公司员工守则规定,员工不得利用职务便利为亲属、朋友( A)的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。A、投资或担任高级管理职务B、投资或任职C、介绍D、任职(多选)174、根据中国银行股份有限公司员工守则规定,未经授权或批准,员工不得复印或以其他方式复制标有下列密级字样的资料,但不包括标有( D)字样的。A、“绝密”B、“机密”C、“内部资料,注意保存”D、“正本”178、根据中国银行股份有
14、限公司员工守则规定,未经授权或批准,员工不得( B )。A、在公共媒体和网络上接受采访B、以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上接受采访C、在公共媒体和网络上发布消息D、在公共媒体和网络上发表意见186、中国银行股份有限公司员工违规处理办法所称( A )处分,是指在规定的处分幅度以内按上限处分。A、从重B、加重C、从轻D、减轻201、根据中国人民银行金融机构反洗钱规定,金融机构对客户的账户资料自销户之日起应保存至少(A)。A、5年B、10年C、50年D、100年205、( A )是金融机构反洗钱工作的监督管理机关。A、中国人民银行B、国家银行业监督管理委员会C、国家外汇管理局D、财政部212、人民币大额和可疑支付交易报告管理办法规定下列支付交易中,(D)属于可疑支付交易。A、法人之间金额100万元以上的单笔转账支付B、个体工商户之间100万元以上的单笔转账支付C、金额10万元以上的单笔现金收付D、个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付220、以下外汇交易中,( A )属于大额外汇资金交易。A、当日存、取外币现金单笔等值1万美元以上B、以转账形式进行外汇收付交易,企业当天单笔等值1万美元以上C、以银行卡进行外汇收付交易,个人当天单笔等值1万美元以上D、以票据进行外汇收付交易,企业当天单笔等值1万美元以上中国银行是哪一年成立