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1、全分散架構下全分散架構下之之IP-PBX NetCom 46004600460046004600IP NetworkIP NetworkIP-PBXPBXNetCom 4600 概念圖概念圖IP-PBX 之之基本功能基本功能NetCom 46004600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX分機互撥分機互撥台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100020001000100120003000撥撥“2000”撥撥“1001”撥撥“2000”撥撥“3000”4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX抓取外線抓取外線台北台北上海上海東
2、京東京洛杉磯洛杉磯撥撥 “9”撥號音撥號音撥撥 “9”撥號音撥號音撥撥 “7”撥號音撥號音撥撥 “8”撥號音撥號音100020001000100120003000傳統傳統PBX僅能僅能抓取當地外線抓取當地外線4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX撥打外線撥打外線台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯撥撥 “9”+電話號碼電話號碼撥撥 “002-1-xxxxx”100020001000100120003000會自動找尋會自動找尋最節省路徑最節省路徑撥撥 “002-86-xxxxx”4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX
3、限撥功能限撥功能台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100020001000100120003000共有五種共有五種限撥模式限撥模式撥撥 “9”+電話號碼電話號碼撥撥 “9”撥號音撥號音撥撥 “8”撥號音撥號音撥撥 “002-86-xxxxx”撥號音撥號音4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX外線撥入外線撥入台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯接待語接待語接待語接待語100020001000100120003000撥撥“1000”撥撥“1000”撥撥“2000”撥撥“3000”4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX
4、外線撥入後轉接外線撥入後轉接台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯接待語接待語接待語接待語100020001000100120003000轉接轉接“2000”轉接轉接“1001”轉接轉接“2000”轉接轉接“3000”撥撥“1000”撥撥“1000”4600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX外線撥入後其他分機代接外線撥入後其他分機代接台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯接待語接待語接待語接待語1000200010001001200030004600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX電話跟隨電話跟隨台北台北上海上海東京東京洛杉
5、磯洛杉磯接待語接待語接待語接待語100020001000100120003000設跟隨至設跟隨至“2000”設跟隨至設跟隨至“1001”撥撥“1000”撥撥“1000”設跟隨至設跟隨至“2000”設跟隨至設跟隨至“大陸手機大陸手機”IP-PBX 之之進階應用功能進階應用功能NetCom 46004600460046004600IP NetworkIP NetworkPBX多方會談多方會談(最多十七方最多十七方)台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100020001000100120003000透過堆疊透過堆疊最多可十七方通話最多可十七方通話4600460046004600PBX客服中心功能客服
6、中心功能 (一一)台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100010012000ACDIP NetworkIP NetworkAgent 1 Agent 2Agent 1Agent 24600460046004600PBX客服中心功能客服中心功能 (二二)台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯Agent 1 Agent 2100010012000Agent 1IP NetworkIP NetworkACDAgent 24600460046004600PBXCall Park台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100020001000100120003000IP NetworkIP Network4
7、600460046004600PBXConsult Transfer台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100020001000100120003000IP NetworkIP Network460046004600IP NetworkIP NetworkSIP Solution (Dial Out)台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100010013000SIP Network SIP Network SIPProxy Server SIP Phone3001SIP撥撥 “6”撥號音撥號音460046004600IP NetworkIP NetworkSIP Solution (Dial
8、In)台北台北上海上海東京東京洛杉磯洛杉磯100010013000SIP Network SIP Network SIPProxy Server SIP Phone3001SIP接待語接待語撥打撥打SIP代表號代表號NetCom市場及競爭者比較市場及競爭者比較 與與H.323之比較之比較ItemsNetComH.323主要差別主要差別 自有發展協定，語音品質高，不需要自有發展協定，語音品質高，不需要 Gatekeeper即可互通。即可互通。世界標準，使用廠商多，競爭多，架構需世界標準，使用廠商多，競爭多，架構需要要 Gatekeeper。 複雜度複雜度 低低 發展最早，系統的複雜度卻相對提昇，
9、也發展最早，系統的複雜度卻相對提昇，也影響系統的互通性。影響系統的互通性。 成本成本 成本低，隨使用量增加再擴充，無限成本低，隨使用量增加再擴充，無限制。制。 第一次架設第一次架設 Gatekeeper就必需決定網路就必需決定網路架構大小，彈性小，成本耗用大。架構大小，彈性小，成本耗用大。 可靠度可靠度無無 Gatekeeper 問題。問題。 一旦一旦 Gatekeeper 當機，所有的語音電話當機，所有的語音電話即失效。即失效。 維護人力維護人力低低 高高 中國問題中國問題自有發展協定，不會被截取封包，而自有發展協定，不會被截取封包，而且不用且不用 Gatekeeper，更不會被封鎖，更不會
10、被封鎖，客戶信賴度高。客戶信賴度高。 H.323 為世界標準，於網路世界中容易被為世界標準，於網路世界中容易被截取封包，中國不定期打擊截取封包，中國不定期打擊 VoIP，封鎖封鎖 Gatekeeper，導致客戶無法通話。導致客戶無法通話。 與其他與其他VoIP G/W之比較之比較NetCom一般一般H.323G/W通信協定通信協定Proprietary 、MGCP 、SIPH.323 、SIP語音壓縮語音壓縮G.729AB 、G.723.1 、G.711G.729AB 、G.723.1 、G.711靜音不傳送靜音不傳送YesYes回音消除回音消除YesYes支援傳真支援傳真YesYes最便宜路
11、徑選擇最便宜路徑選擇YesNo斷電緊急線斷電緊急線(Life Line Support)YesNo網路專線功能網路專線功能(Line Extender)YesNo電話設定功能電話設定功能YesNo與其他與其他VoIP G/W之比較之比較 (續續)NetCom一般一般H.323G/W自動總機自動總機YesNo網路代接、轉接、網路代接、轉接、 跟隨跟隨YesNo限撥功能限撥功能YesNo速撥功能速撥功能YesNo計費功能計費功能YesNo多方會談多方會談YesNo客服中心客服中心YesNoCall ParkYesNoConsult TransferYesNoSIP BridgeYesNoNetCom產品型號說明產品型號說明 模塊模塊:4 中繼線中繼線 (FXO) + 4 電話電話 (FXS)4 電話電話 (FXS) 8 中繼線中繼線 (FXO)8 電話電話(FXS)461646082 中繼線中繼線 (FXO) + 2 電話電話 (FXS)4 電話電話 (FXS)4 中繼線中繼線 (FXO)1 中繼線中繼線 (FXO) + 3 電話電話 (FXS)4604A4604B4604C4604D1 中繼線中繼線 (FXO) + 1 電話電話 (FXS)2 電話電話 (FXS)4602A4602BNetCom Stackable Network IP-PBX
