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1、PPT模板下载: 项目一景区性质的认识组员:组员: 3 3号:鲍威号:鲍威 4 4号:林志培号:林志培 18 18号:张琴号:张琴 24 24号:刘丹号:刘丹 32 32号:郑莹莹号:郑莹莹旅游景区服务与管理目录旅游景区概念及要素景区地位特征景区归类分属景区产品及构成2 旅游景区?旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所,能够满足游客参观游览、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求,应具备相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。我认为旅游景区就是有旅游资源,有相应的旅游设施设备和服务,并且能够吸引游客游览观光的地方。一个旅游景区存在是有条件的,一座寺庙、一座纪念碑可能吸引人
2、,但却不能被视为旅游景区。也就是说,一个旅游景区是由许多要素构成的,这些要素被有机地组合在一起,才形成旅游景区,并能正常运营。景区构成要素一、资源要素一、资源要素 1旅游吸引物旅游吸引物 2旅游设施旅游设施 3旅游服务旅游服务 二、非资源要素二、非资源要素 1旅游者旅游者 2当地居民当地居民 3当地政府当地政府基础设施服务设施娱乐设施交通、水电设施、金融安全防护设施、通信设施、公共环境卫生设施接待设施、导游设施、食宿设施、购物设施景区的特征 1、综合性、综合性 2、地域性、地域性 3、功能性、功能性 4、服务性、服务性 5、可创性、可创性 景区的作用1是旅游业发展的核心要素是旅游业发展的核心要
3、素2是现代旅游业的重要支柱是现代旅游业的重要支柱3是促进地方经济发展的增长点是促进地方经济发展的增长点4是促进当地环境资源保护的出发点是促进当地环境资源保护的出发点5是地方文化发展的重要载体是地方文化发展的重要载体景区分类(1)自然景观(国家公园、森林公园、地质公园、自然保护区、野生动物园等)(2)历史人文景观(文化遗址、博物馆、古建筑、名人故居等)(3)人造景区(主题乐园、微缩景区、海洋馆等)(4)休闲度假区(海滨、滨湖、温泉、滑雪、高尔夫等)(5)节事庆典(大型活动、狂欢节、艺术节、博览会、会展等)。自然景观历史人文景观人造景区休闲度假区长白山国际旅游度假区九连山原始森林度假村节事庆典景区
4、产品 旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需要,而向旅游市场提供的各种物质产品和服务产品的总和。景区产品是旅游产品的主要构成部分,景区产品是一种旅游产品,是旅游景区借助一定的资源、设施为旅游者提供的有形产品和无形产品的总和。景区产品可以是单项旅游产品,也可以是多种单项旅游产品的组合。单项旅游产品是指景区中各旅游企业分别提供的食、住、行、游、购、娱产品。景区产品的特性1、景区产品在形态上的无形性2、景区产品在功能上的体验性3、景区产品在机构上的综合性4、景区产品在时间上的不可储存性5、景区产品在空间上的不可转移性6、景区产品在生产与消费上的同步性7、景区产品在产权上的不可转让性 核心产品有形产品扩展产品旅游景区吸引物(旅游资源)旅游景区活动项目(产品的设计、质量、款式、包装、品牌等)旅游景区管理和服务(对员工、景区、游客的管理;为游客提供的服务等)景区产品的构成景区产品的构成感谢观赏感谢观赏