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1、区机关事务管理局上半年工作总结报告 今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”（服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准，开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将上半年工作完成情况总结如下。 一、强化管理职能，努力实现后勤管理的科学化 （一）有序推进办公用房清理工作 4月18日，由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、
2、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇（开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及个科室办公用房使用情况进行实地丈量，登记造册，座谈听取清房情况汇报。全区共抽查83家党政机关，463间办公用房。从督查情况看出，大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门（安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等家机关部门或下属单位进驻办公）。实现了集聚办公，并且降低了办公行政成本，办公用房清
3、理卓有实效。 （二）内部管理工作进一步完善 一是加强工作目标管理。年初，根据往年实施的目标管理考核意见，修订出台了202年度考核奖励意见和后勤服务数字化长效管理考核标准及计分细则,对各科室的年度工作目标进行了细化，进一步加强对各科室（处）的工作考核。各科室(处）也在2月下旬分别修订、完善了内部考核细则,对每一位员工的具体岗位职责进行了明确,努力做到细化、量化,增强实效性和可操作性。二是加强人员管理。中心一直实行每人每天3次指纹考勤，在考核奖励意见中明确漏拷和迟到早退次数,并将超过次数和年度绩效工资挂钩。每年分两次实行技能考核,考核成绩与本人绩效工资挂钩,进一步严格内部管理,提高机关后勤服务队伍
4、素质。三是加强财务管理。依据会计法和相关的财务制度，修订完善了财会管理制度,加强了固定资产的登记管理和报废工作,严格落实了区财政局规定的固定资产事前填报审批制，今年通过填报x区政府采购登记表购买物品共5件。确保了财务管理的严肃性。 (三）公共机构节能管理工作稳步推进 中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作，将宣传教育与设备节能同步推进。在行政中心号楼电空调改造中，同步安装了智能化节能控制系统，统一控制和设置各办公室温度，避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过
5、程中，值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度，今年行政中心热空调于三月中旬停运,冬季热空调总共开机七十多天（星期六、星期天除外)，1-3月用天然气23183立方米，比去年同期节约用气6147立方米，约合人民币4万余元。 (四)加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理 一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心
6、的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，月7日,中心特邀请区公安局周立夫副局长等有关人员到行政中心实地查看车辆拥堵情况，并共同商议解决方案。三月中旬起,在区政府周边有关路段试行的基础上,制订了切合实际的车辆高峰时段的分流方案,并在府北路和外环府路加装了红绿灯，在环府路和府北路实行机动红绿灯，以此保证了行政中心周边交通的快捷通畅。 二、力推重点工程，努力实现后勤保障的品牌化 （一）有序推进行政中心配电间改造工程 行政中心配电间自197年投入使用至202X年,已整整运
7、转了6个年头,早已“超龄”工作，且能源利用率下降。02X年6月份,行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备，于202年月1日正式启动配电间1期改造工程,至20X年5月中旬为止,历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源利用率。 (二)着力推进区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作 为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年月
8、中旬装潢方案审批通过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午，中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展情况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。月28日上午,中心全体班子成员及部分科室负责人又一起到现场查看了装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等一些关键环节作了进一步强调。至5月底为止,所有房间内饰工作已全部完成。6月1日起,各类设施设备及电气开关面板已开始安装，全部工程将于月0日左右全部完工。 （三）加紧推进区政府中心档案室消防整改工程 根据档案室消防管理要求，原区政府中心档案室的消防设施已不符合新的消防要求。今年我中心将区政府
9、档案室消防设施改造纳入年度重点工作。经过调研,档案室消防工程改造拟优选七氟丙烷气体灭火系统。为实施好工程改造，5月16日上午,在中心三楼会议室专门召开了区政府档案室(含区档案局档案室、区委组织部档案室、区教育局档案室）消防整改工程评标会议，常州公诚建设咨询有限公司代理了本次评标工作。通过严格评审和比价，最后在三家满足此次改造要求的公司中优选了常州消防工程有限公司作为工程改造的实施单位。整个改造工作正按序进行,6月8日起，将进入现场施工阶段。中心将严格按合同做好工程监管等相关工作,保质保量实施好整改工程。 （四)加速推进1号楼电梯改造工程 行政中心1号楼7台三菱电梯于97年0月投入正常使用，至0
10、2X年已达18年了。越来越呈现出机械部件磨损老化严重，配件购买困难，乘坐舒适感下降,能源消耗大，机械传动落后等问题。今年2月日中心建设“三型”机关动员大会后,针对行政中心17台电梯的运行现状，立即会同区质量技术监督局特种设备科、汇菱电梯公司,共同研究分析行政中心电梯运行维保中的难题。通过充分讨论，大家提出了切实可行的解决方案：改造1号楼5台电梯（4台载人电梯和台客货两用电梯）,加强其他办公楼电梯的维修保养。为确保原有三菱电梯的质量,中心提议改造配件采用单一来源采购法,并于5月9日和5月15日两次展开了专家论证会。根据中华人民共和国特种设备安全法规定,进口产品和单一来源采购内容已在X省政府采购网
11、陆续进行公示,下周将按序进入竞争性谈判阶段。 改造后的电梯由于使用的是目前较先进的永磁同步电机驱动技术,所以既绿色环保，将比原来老电梯节约能源约30。 三、多办好事实事，全力实现后勤服务的人性化 （一）做好县北老楼危楼登记排查工作 县北新村平房和集体宿舍分别建于上世纪五、六十年代和八十年代。由于时间太久,部分平房在202X年检测时已定为c级危房,存在较大的安全隐患。为切实履行后勤服务承诺,确保人民群众的生命财产安全,今年4月2日至月上旬，中心房管科抽调精兵强将,和新丰街社区组成联合工作组，对县北新村老楼危楼开展了住户资料普查及安全排查工作,对存在安全隐患的老楼、危楼进行了一次全面“体检”,进一
12、步健全了房屋档案资料。为做好这项工作，相关人员不分白天黑夜，逐家逐户走访，调查核实住户使用权人姓名、原（现）工作单位、承租来源、现住户、与使用权人关系、联系方式等信息,尽可能完善房屋相关资料。共走访住户16户，总建筑面积约879(含政府接建厨房披屋425)。大、小房间总数36间,汇总表格资料0余份。5月中旬中心已委托xx市房屋安全检测中心进行了检测。目前，中心已将关于县北新村公有住房安全排查治理工作的请示上报区政府,同时抄送xx区城市危房和老旧房屋安全排查治理工作领导小组。 （二)加强凤凰谷物业延伸管理服务 为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作，今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序
13、运转。一是设立凤凰谷管理办公室。中心派出一名副科长和名工作人员长期驻在凤凰谷，负责日常管理以及与各入驻单位的联系协调工作。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的娱乐(凤凰谷大剧院)和活动（青少年活动中心)大型场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,月8日，中心房管科组织专门人员对凤凰谷b、区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块6块，更换通开锁12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是调研停车问题。凤凰谷全面开放后，停车问题很快将呈现出来,中心正在加紧调研,研究制订方案。 (三)优化会务、食堂、邮政等服务水平 会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口,为提升
14、窗口形象，今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。 会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年四月，中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。经过一个月的培训和实习,两位新人脱颖而出，正式录用。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙，练形体,练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。今年5月份，共提供各类会议服务64次,其中四套班子会议服务385次。重大会议
15、服务5次，收缴会务费2.1万元。 食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转；二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的积极性。三是进行设备改造。利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实,为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年15月份,共接待就餐人员3.万人次，推出新菜5只。 邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1月份，共收发报刊杂志82万份，寄发信件23万件，营业性快件2.5万件。 (四）加强设施设备日常维保 为确保各配电间的安全供电,今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因，做到心中有数。5月份共安全供水5.3万多吨，
