【精选】保洁工作总结4篇

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1、【精选】保洁工作总结4篇 【精选】保洁工作总结4篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好方法,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下列是小编精心整理的保洁工作总结4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。保洁工作总结 篇1一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保

2、洁工作提升到一个新的层次。在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和平安意识明显加强了。20xx年的工作方案送走今天的光芒迎接灿烂的明天一、落实公司的各项管理目标1加强责任区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行标准管理。2及时传达公司各项会议及领导的精神。3增强个人能力及团队协作能力的培养。4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍1加强对部门人员物品使用能力的培训。2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升效劳质量。3加强对本部

3、门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。三培养个人执行能力1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。2培养老队员的带头执行各项任务能力,更好的为环境维护工作做出表率作用。3增强主人翁意识和自主效劳能力的培养。4培养人人都能为公司发明业绩的能力。5长期培训专业知识,进一步提高效劳规范。新的一年里,在公司的带着和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。保洁工作总结 篇220xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的称心,是我们永远的追求的物业效劳宗旨, “以人为本,以客为尊

4、,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌作为公司的开展目标,“效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,发展了一系列的优质效劳工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,发展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区

5、,8人离职。2.培 训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行?保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了下列培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定规范完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳

6、定。3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁,“本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢还原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达

7、要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生规范。在保证电梯地毯卫生到达规范的要求,每20分钟吸尘一次。4保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。保洁工作总结

8、 篇3转眼即将过去,又迎来了美好的20223年。回忆过去的一年,我负责乔治庄园效劳中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的称心,是我们永远的追求的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌作为开展目标,以“效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,发展了一系列的优质效劳工作,在此对的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。第一、从七月开始在陈磊案场经理下列简称陈经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走

9、入正轨。1,自从七月份绿地正式接管工程,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家、“我们大家是一个整体、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一、“客户就是上帝让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧,在业主开口前让业主称心,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力发展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求开展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。2,从人

10、员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的计划。一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神丰满、做到微笑效劳。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握根本技能。3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握根本技能。一、定人、定岗、

11、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导称心。二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主称心。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,特别注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作发展的根底,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的意见,

12、增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。五、能及时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。六、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一

13、点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节约开支。4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细那么,以及周方案和完善各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化。一、严格按保洁管理作业程序和保洁规范及公司的检查考核评分规范,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,

14、周有小结,月有讲评。二、招聘人员、耗材统计和申领,制定各种方案,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的办法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰盛自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,记录不足整齐性、美观性。第三、整改措施:针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“个性化效劳能够更好的向外开展出去,

15、适应各种不同的需求,让业主称心,让公司领导称心,培养一支专业性能强、效劳热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。第四、20xx年工作方案和规范、目标。一、根据的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作方案、规范、目标。1、规范化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现

16、代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的办法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:?清洁根本技能、?岗位职责、?操作平安、?清洁剂的性能和使用、?机器设备的使用等。同时在日常工作

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