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1、精选“保留最终解释权”可以作古了 前不久正式实施的合同违法行为监督处理办法第十一条明确规定，商家单方面不得再提“最终解释权”。如果商家一意孤行，那么将可能面临最高3万元的处罚。这是工商部门首次明确将该霸王条款由原先的“劝诫”升级至处罚(2010年12月19日扬子晚报)。 “保留最终解释权”是我们常常可以在商家推出的商品广告、店堂告示、优惠券中看到的规定。若发生了争议，商家就以此为理由要求消费者遵循商家的解释。“最终解释权”，是商家强加在消费者脖子上的枷锁，不仅体现了商家与消费者之间地位上的强弱差异，更重要的是，它折射了我国消费者权益保护的尴尬，这样的“霸王条款”居然招摇过市了这么多年，成为商家
2、推责诿过的托词。其实从法律上早就能找到否定其效力的依据了，“保留最终解释权”本来就不等于商家说了算。 合同需要解释，是因为使用的语言文字有多义性。商品买卖中常常发生争议，很大一部分就是因为对合同使用的文字语句的理解产生分歧。在订立合同中，可能因文化和法律知识不足，当事人使用了不准确、不适当的语句；也可能有的当事人出于不正当的目的，故意使用模棱两可的语句，掩盖其真实意思。在实践中，商家相对于消费者而言常常处于更有利的位置，他们保留“最终解释权”是为了加一个保底的条款，就是想在日后发生争议时，做出对己方有利的解释。从法律的眼光来看，作这样的规定是不能发生法律效力的。在诉讼中，当事人双方的解释意见，
3、至多只能供法官参考，只有法院拥有合同的最终解释权，商家做出的保留是无效的。 那么，法院如何对合同作出最终解释呢？合同法第125条规定了合同解释的方法：“当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。”同时，商品广告、优惠券上注明的属于格式条款，是商家预先拟定并未与消费者协商的条款，因此，法官还要按照格式条款的法律规定予以解释。合同法第41条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”这是一条强制性规定，不允许当事人以约定排
4、除其适用。因此，商家作出所谓“保留最终解释权”的规定，违反了法律强制性规定，是无效的。 现今向“最终解释权”开炮，不但是消费者权益的伸张，也是商业秩序的一次整饬。但是，即使“保留最终解释权”作古，但消费者的维权之路依然漫长。只有全社会都来关注消费者权益保护，通过消费者提高权利意识，消协加强维权力度，职能部门加大执法力度，行业强化自律力度，才能将这些霸王条款彻底送终。欢迎您下载我们的文档，后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求Ppt课件制作设计，word文档制作、图文设计制作、发布广告等，秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！感谢您下载我们文档-可编辑修改-
