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1、Word格式、可编辑排版银行营业工作心得精选5篇 银行营业工作心得精选5篇 银行营业工作心得 篇1 在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今日，我们正把如火的青春献给平凡的中国银行长沙支行岗位，中国银行长沙支行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。 当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。
2、这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 从九月份来到招行自今已有4个月时间了，在这4个月的工作中，我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进展了两方面总结，详细内容请看下文招商银行员工年终工作总结。 通过不断地学习，我不仅理解了我行的组织构造，还广泛全面地理解了我行开展供给的各项业务和效劳。特殊是我在大堂实习的三个月里，我学到了许多根
3、本的业务学问，比方存取款的根本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等，为今后开展工作打下了坚实的根底。在大堂实习期间，我共引导客户办理信誉卡5张，办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时，也能较好地维护大堂秩序，疏导客流，得到了客户和同事们的认可。 11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人银行方面的工作，对公司业务理解甚少。面对如此多的新业务要学，新工作要做，我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是能很急躁地给我讲解，这让我对战胜困难有了信念。经过一个月的学习，我根本上能独立完成贴现、银承开
4、票、出具寻证函等简洁的公司业务了。 如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开头，它孕育着新的盼望和机遇。惶恐的是，我还有许多的业务没有学会，不知何时才能真正独当一面。但我知道，一味的惶恐担忧是没有任何用途的，它只会增加人的惰性。 银行营业工作心得 篇2 时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，如今建行为进一步加强全行柜面效劳管理，进步柜面效劳质量，塑造建立银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建立
5、上下了很大的工夫，又制定了全行柜面效劳管理方法和柜面效劳标准。看到建行进展的宏大潜力，增加了我们对自身业务进展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的缺乏，检点自己，说说想法。 银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完善的心。 其实客户，就是我们每天都要面对的考官。假设我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度僵硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗? 有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和气可亲，名贵高雅，端庄大方，镇静冷静做到无可挑剔。这些是我们的效劳标准，扪心自问这些标准我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行
6、的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改良。 作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点缺乏做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务力量还算精通，可以快速娴熟处理日常业务，可以做到细心和急躁，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类冲突，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包涵和理解他，最终也能得到客户的理解和敬重。缺乏的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提示自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。如今分理处客户排队的现象较严峻，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导
7、员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联络和统一，这样就能进步柜员办理业务的效率，也能在肯定程度上缓解客户排队带来的压力。 我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业学问学习，向身边的同事学习，进一步进步自己特殊是对公业务学问，全面进步综合业务学问程度。在指导和同事的指导关心中发扬特长，弥补缺乏。进步自己的履岗力量，严格要求把自己培育成一个业务全面的银行员工。 银行营业工作心得 篇3 20_年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和熬炼的时机。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的根底，我将
8、对过去半年的培训和工作进展总结。 6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的理论学习工行的根本学问，全面理解了工行的各项业务。并把握了一些临柜根本技能(单指单张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的根底。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深沉的_。 7月19日，那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿，初出茅庐的我成为了_笛扬支行的一员，从那一刻，我将与年轻的笛扬家人一起成长，一起奋斗 9月，带着期盼的心情上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路、陈经理“要抓住风险点、王师傅“一切要按法规办事、
9、张师傅“随机应变才是力量、汤师傅“淡定就是王道“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。从“您好，请坐到“请慢走中学习工行效劳标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从一般的存取钱到简单的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月，让我对于工行有了更深化的理解，也让我通过自身的学习，指导和师傅们的训练关心，提升了自己的业务技能，渐渐成为一名独立的柜员。 3个月的现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然获得了肯定的成果，但也不是很完善。6个月中，相对于业务量较少的状况下，也产生了一笔反交易，一笔一般过失，一笔自觉察过失，七笔远程回绝。从中得到结论：工作不仅要做的“好，“快还要
10、“合规，“合法，不仅要懂的“亡羊补牢重要的还在于“未雨绸缪。 20_年是辉煌的，20_年是布满挑战的。我情愿和笛扬家人共同努力，为工行的明天，为笛扬支行的明天付出一切.笛扬支行，笛荡激扬 银行营业工作心得 篇4 各位指导： 一年来，在公司指导的亲切关心和指导下，我在审计部经理的岗位上，带着审计部的全体同仁严格根据年初制定的审计方案，紧紧围绕公司提出的加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深化落实这一工作目的，乐观主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力，获得了肯定成果，主要表如今： 1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简洁审计向多方位、宽领域的综合审计的转变
11、，实现了从创立到各项工作得以安康进展的良性过渡。 2、从个人的工作力量发面，实现了从最初的不理解、不熟识，工作过分慎重留神，甚至有些领域不敢介入，到如今能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我如今已经全部融入到了这个布满活力、朝气的大家庭中，但这与指导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我信任有公司指导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作肯定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司指导和同志们的认可及欢送。下面我从三个方面汇报工作： 一、20_年的主要工作 1、严格审计的纪律和制度 审计部是一个新设部室，指导寄予我们厚望，同
12、志们也关注着我们的进展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺当开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作方案，并结合内部人员的详细业务力量，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原那么，进展了内局部工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些根底工作的进展，为我们全年工作的顺当绽开打下了扎实的根底。 2、乐观开展对驻外分公司财务管理的监视和评价 临沂狮玛公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年消费各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，_年销售收入已经打破了一亿元，公司的资产总额也到达
13、了1000多万元。但是由于种种缘由，该公司始终没有建立起完好、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了肯定的风险性。根据公司指导的要求，我们在对其会计核算进展检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进展标准、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，关心该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，标准会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对标准后的会计核算制度，施行正常的审计检查，通过这一系列工作，标准了该公司核算制度的同时，也训练了会计人员，增加了他们做好工作的责任心，起到了很好的
14、效果。 3、严格费用报销规定，严格费用审核 今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的熟悉上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开头的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、消费车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，根本上包括了全部的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快进步自己的技能，主动请教老同志，并对要点准时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的根底。一年以
15、来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但根本上没有消失有问题的审核，从而有效的协作了公司的财务管理工作。 4、利用一切可利用的时机，为指导供给市场监管信息 根据公司指导的支配，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进展了核查，并结合核查进展了市场调研，这也是审计部20_年工作方案的一项根本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查明晰，把市场调研准确，每到一处都乐观地与客户沟通，多方搜集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司指导确实定和客户、业务人员的好评。 5、工业园区建立工程的结算工作已接近尾声 根据工作方案，并经公司指导批准后，组织了对工业园区建立工程施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区工程建立跨度长、工程多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克制了这些困难，截止到10月底这项工作已根本完毕。此项工作的顺当开展，既较好的维护了我们金正大公司的对形状象，也为公司获得了可观的经济效益。 6、应收账款的回收工作进展顺当 根据工作方案，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的
